武漢地鐵有感

因在漢口，武昌轉車，有機會乘坐了剛修建好的武漢地鐵，感觸頗深。武漢能有地鐵，是件劃時代的大事。三鎮歷史悠久，是全國的交通樞紐，也是最早通鐵路的城市之一。近年來陸續建成輕軌地鐵網，速度之快，令人矚目。目前已通了六條線，計劃建十條，很快就要趕上北京，倫敦了。
地鐵站修得華麗漂亮，新的車廂乾淨氣派，硬體和別的國際都市相比，毫不遜色。然而，軟體方面，尤其是管理，還有距離。
人多是各地地鐵的普遍現象，武漢地鐵車裡的人並不比北京，倫敦的人多，可站內滯留的人卻遠比別處的多。主要障礙有兩處，一是售票處不夠。站內只有自動售票機，沒有人工售票。自動售票機雖然看似簡單，但很多人都不會，不熟，因而很慢。每個口都排上了長長的隊。不知道為什麼就不能多設幾處? 如果能設幾個人工窗口，會幫助到許多不會用機器的人。
另一個堵塞是安檢口。也是排著長長的隊，要等候好久。那麼多人，就兩個檢查口，每個人查得那麼快，不可能很仔細，其實也就擺擺樣子，可要耽擱不少時間。買票和過安檢，花了我半個多小時。
大的事情都做了，而且是很好，可就是這些小事卻讓人生怨。這些都不難解決的小事卻沒人去做。

地鐵票

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