宰你沒商量（下）

網路時代讓我們的生活變得豐富多彩，自從搬入新居后，選擇Verizon光纜上網比電話ADSL上網好，老房子的電話加上網每月48元，現在就單光纜網路就要55元，所以家裡電話乾脆不要，都有手機，實際上家裡電話的使用率也低。

但有了大屏幕50寸的電視機后，就想看看美國的有線電視，Verizon 的廣告99元網路+有線電視+電話很吸引，申請安裝后大屏幕效果果然不錯，同時也有了家裡電話，還有中央四台，鳳凰衛視，誰知一星期後中央四台和鳳凰沒有了，有些頻道也消失了要看要再加費，除了ABC、CBS、NBC三大電視台，大多是球賽頻道、購物、電影等，其中對Wild頻道很感興趣，由於沒看懂說明亂點，等月結帳單來時傻了眼----235元，馬上電話聯繫怎麼回事，說是有些頻道是另外收費的，凡是另收費的都取消，Verizon也答應取消多收的費用。等下個月結帳單---130元，怎麼老是多收費，且被告知月費99元，有線電視的機頂盒每月要20元，其他是稅收，典型的巧立名目亂收費。

網路時代佔據了我們大部分時間，自己發覺坐在電視機前的時間越來越少，而且大部分是英語電視，網路有PPS、CCTV、風行等，可選擇更多更廣的題材欣賞，把電腦連接大屏幕同樣可以看，效果也不錯，在Wal-Mart有買網路電話每年只需20元年費，可以大大節省開支，使用了約半年後就取消有線電視和電話。

取消服務內容麻煩也來了，把有線電視機頂盒送到指定的門市部門並要求取消電話，幾天後電話還是有撥號音，怎麼回事就請英語好的朋友打電話要求取消，答覆一星期內取消，但月結單上還是沒取消，當時想是結上個月單，並再聯繫取消電話，連續二個月電話仍然有撥號音，月結單是85元，這30元就懶著，泥親自到門市部要求取消，真倔，門市部接待人讓泥在門市部里電話打進去，就是不讓面對面，這電話里他們又裝糊塗，每次都說一星期解決，但遲遲不見動靜，話費照收，哪有大公司對普通用戶耍賴的，這次泥感覺又被歧視了，他們知道新移民英語不好，投訴困難，歧視你沒商量。

五個月過去了，每月賬單還是85元，多付點錢泥也能承受，泥也明白這些用電話聯繫的，若要增加服務項目那是閃電式的加上，若要取消服務項目那是磨磨蹭蹭，拖著、懶著不讓取消，泥就採取「密集型炮轟」打電話，每天往公司打電話要求取消，只要有撥號音就打，打了一星期後，嗨！撥號音沒了，這辦法還奏效，等月結單再看終於恢復原來55元，往後再也不要用電話申請什麼服務了。

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