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我們都渴望聽到讚美

作者：TCM 於 2010-5-14 09:00 發表於最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:政經軍事|已有12評論

在

一個盛大的晚餐會上，摩根(Ric Morgan)作為獲獎人員接受對其非盈利工作的表彰。當他與各國大使及華盛頓顯要人物握手時，一位年長的女士走上前來祝賀他。聊了幾句后，她把手輕輕放在理克的胸前，湊近了說：「你穿得挺精神的……對於一個胖子來說很不容易了。」

這叫什麼話啊！

Mick Wiggins

「我只能說聲謝謝。」59歲的摩根說。他來自田納西州，是一位勵志演說家。他說那位女士的評價給他留下了多年的陰影。「她為什麼就非得補上最後一句呢？」

我們都渴望聽到讚美，尤其是來自特定的一些人。沒人誇獎時，我們會心生怨言；誇獎得過頭時，又會有些羞愧。我們往往難以大方地接受讚美，但會在很長時間內記住那些好聽的和刺耳的話語。在孩提時代，我們中的大多數就得到過媽媽和老師的教導，即恭維之辭更容易被他人所接受。可惜，這是一個謊言。在現實中，給予別人恰如其分的讚美─以及接受他人對我們的讚美─是一門精巧的藝術。

很有意思的是，當我讓人們舉出幾個被誇獎的例子來時，很多人想到的是一些稱不上讚美之詞的讚美之詞。比如：

「那身衣服你年年穿都好看。」

「這條裙子真不錯，是人造革的嗎？」

「你們這種矮個子的就是聰明。」

「你年輕的時候真的一定很漂亮。」

「你長得像凱文-斯貝西。」（Kevin Spacey，好萊塢男星）

很顯然，過度的讚美有時真的就像在你後背捅上一刀；但在一些情況下，那些刺耳的讚美其實很真誠，而且並無惡意。

幾個星期前，珍妮特.德瑞恩(Jeanette De Renne)去買一輛汽車，她對銷售人員說，自己和丈夫想買一輛可以容納嬰兒車的汽車，因為她已經有五個半月的身孕了。

銷售人員的回答呢？「哇，我根本看不出你懷孕了。」

德瑞恩的第一反應是：「難道我就是給人一種胖胖的感覺？」緊接著的第二個想法是：「是不是我的肚子還不夠大？」

在回家的路上，她終於想明白了，那個銷售員只是在試圖恭維她。「我為什麼會反應過度呢？」30歲的德瑞恩說。她住在得克薩斯州，是一家建築工程公司的資深規劃師。

這個故事告訴我們關於讚美的第一課：我們經常選擇聽到自己想聽的那些東西。當內心感到輕鬆安全時─比如剛剛漂亮地完成一件工作，成功減肥或做了個好髮型─我們很容易接受別人對自己的讚美。然而，當我們不太自信時─或者別人的誇獎觸動了自己的某根神經─就會容易會錯意。

39 歲的簡茲(Jon Jenz)心裡清楚，接受讚美是一件多麼困難的事。他在得克薩斯州的一所教堂當牧師，平日的一項工作就是帶領信徒唱詩。「經常有人誇我說『你這次唱得最棒了』，」喬恩說，「這些讚美應該是發自肺腑的，但在我耳里卻變成了另一種聲音，彷佛在說『這是我第一次真正享受你的詠唱』。」

怎麼辦呢？他去接受了心理輔導。「我學會去真正傾聽別人的讚美，因為讚美的真正意義往往在於說出來的那個人，而不是接受的那個人。」

贊美的第二課：我們越渴望得到誰的讚美，這種讚美就越容易被我們所接受。這些人包括：同事同行（他們知道我們的工作有多困難）、老闆（我們希望能給他留下深刻印象）、異性（理由同上）、妻子（研究表明，男人需要得到家庭的更多認可，因為他們在其它地方更難獲得認可），甚至是陌生人（假設他們沒有別的居心，也不是汽車銷售員）。

然而，來自另一些人的讚美我們卻很難聽進去，有時候甚至包括我們摯愛的人和親密的朋友。

我媽媽就是一個很好的例子。最近，我給她看一封誇獎我的信，是一個老朋友（男性）寫來的。我媽媽生氣地大叫：「這麼多年了，我一直對你說同樣的話，你卻一點反應也沒有。」（奇怪，我最好的朋友也這麼說。）

那麼，我們為什麼經常會對來自最愛之人的讚美充耳不聞呢？

很簡單，真的，因為他們會把我們理想化，美國心理分析協會(American Psychoanalytic Association)主席、精神病學家戈爾克瓊(Prudence Gourguechon)說道。「在正常情況下，母親、朋友和妻子都會無條件地愛你。」她說，「因此他們的讚美會有很大的誇張成份。」

讚美為何如此複雜？我們往往很難在其中取得一個平衡。如果你想誇獎某人，可能不由自主地誇大其辭；但如果言過其實，或是狂轟亂炸，就會降低讚美所蘊含的價值。

但是，如果你不善於誇獎別人怎麼辦？有什麼改進的方法？

試著多練習一下，這是岡寧(Tammera Gunning)在女兒和繼女十歲的時候採取的方法，因為這兩個孩子經常整天說對方的壞話。最後，泰美拉給她們每人一個骰子，說每次她擲出一個數字，她們就得互相誇對方几次。

這個「遊戲」起初很順利。一個女孩說：「你今天穿的裙子很好看。」另一個女孩回答說：「你跟我一起過周末我很高興。」但隨後的對話就開始出現火藥味：「我可不喜歡跟你一起玩。」

這麼做不對。泰美拉馬上對孩子們說，她們必須把之前欠下的讚美次數加倍。「等我們做完這個遊戲后，兩人不再打鬧，終於握手言歡。」 50歲的泰美拉說道，她是得克薩斯州的一個售貨員。

還需要一些有關讚美的輔導嗎？下面是如何優雅地給予和接受讚美的幾個小竅門。

--要真誠。（不用說更多了吧。）

--要適度。想想「過猶不及」這句話，不要讓讚美過於誇張，也不要讓讚美微不足道，恰如其分才好。

--要具體。不要說：「你今天很美。」要說：「這件衣服真的很配你眼睛的顏色。」

--強調影響。告訴別人他們是如何給予你積極影響的。不要說「伊麗莎白，我喜歡你今天寫的專欄文章。」而要說：「你的文章讓我直接跑到街上，對著一個陌生人說出讚美的話。」

--說聲謝謝就行。當別人讚美你時，要大方一點，不要自我貶低，而要坦然接受，做到自己心裡有數就可以了。另外，不必用讚美來回敬對方。這是讚美，不是來回踢球。

--誇誇自己。如果一切都搞砸了，沒人給你鼓勵和讚美，不妨聽聽我父親的忠告：拍拍自己的背，鼓鼓自己的勁。