有禾信望

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荷蘭企業應對中東動蕩(ZT)

作者：有禾信望於 2011-2-12 21:27 發表於最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:網路文摘|已有2評論

在阿拉伯世界經商的荷蘭企業開始擔心了。他們想知道如果情勢過激了，他們應如何做。首先是突尼西亞，埃及緊接其後，摩洛哥、約旦和葉門現在也開始蠢蠢欲動了。企業應在何時採取行動，採取何種行動？

目前大家都沒有什麼B計劃，但誰都不願坐等到坦克開到大門前。在埃及，殼牌石油、喜力啤酒等荷蘭大公司決定在第一時間內將其荷蘭員工送回國。殼牌公司發言人Wim van der Wiel表示，作為跨國大公司，殼牌公司備有應對危機情況的方案。

「在每個國家，我們都有一個總經理，他在最終決策過程中發揮著重要的作用。當然，我們十分關注媒體的報道、外交部的聲明、我們安全專家的聲明。這可能意味著我們將疏散員工。」

疏散巴士

危機處理程序列出了許多公司必須注意的事項。包括在將員工送回荷蘭，員工抵達時的財政問題、他們子女的學校、以及臨時住房等。如果需臨時關閉公司在海外的辦事處，就必須保證這些辦事處的安全。在埃及，許多公司雇傭了沙漠牧人貝都因人來看守各自的辦事處。

大多數居住在埃及的荷蘭員工並不直接受到威脅，因為他們居住在有保安的小區里。但情況可能隨時發生變化。「大使館在特定地點安排了疏散巴士，但有時真是無法安全到達那個地點。」做咖啡貿易的商人Theo Lighart說。2004年，他便無法逃離深陷內戰的象牙海岸。

危機處理

荷蘭建築公司BAM在海灣地區有各項重大工程，公司發言人Arno Pronk表示，BAM公司並沒有事先定下危機處理的措施。

「沒有，我們沒有現成的計劃。當然，我們緊跟最新發展狀況。與外交部保持緊密聯繫很重要，尤其要聽當地外僑的忠告。一般他們都消息靈通，而且他們也有當地出生的同事。他們通常消息來源快，比我們在荷蘭這邊得到的消息也更細緻。」

BAM與許多其他公司都依賴當地員工以及外交部的信息。他們也可雇傭專門進行風險和危機管理的機構。G4S保安公司的Glenn Schoen說：「你必須事先安排。否則你就得等事情發生時臨時應對，這經常會出錯。」

沒有信心

最後，公司自身必須決定是全面還是部分關閉辦事處，以及疏散哪些員工等。官方的建議畢竟是建議，雖然官方建議可能影響到受保範圍。

當然，迅速關閉生產線也存在著風險，可能導致商業危機。那些沒有被推翻的政府最終可能對此不爽，認為是公司對政府不信任。但說到底，員工的安全才是最終決定因素。