朋友李妃是個小巧秀氣的湖北女子, 看起來文文弱弱的,可說話辦事卻一陣風,乾淨利落。尤其是那張嘴巴, 一開口就是女高音,加上飛快的語速,一付果斷,自信的職業女性的形象。她在一家挺大的公司做IT, 和很多勤奮的華人工程師一樣,是部門裡的業務骨幹。
這年,公司里來了個新人,是個白人女孩。老闆讓李妃負責培訓她,李妃就接下了讓部門裡有些男同胞眼熱的活兒。沒曾想,也不知這個女孩是太笨,還是根本沒有用心學習,反正是干教不會。李妃一遍遍地對女孩講著她已講過的東西。不由得語速就加快了,(也許這音調就高昂起來 — 事後猜的), 加上一付嚴肅認真的態度。女孩就哭了,然後去老闆那裡告狀說:李妃歧視她,對她大喊大叫(yelling at her!), 要求不在李妃那裡工作。
一向挺重視李妃的老闆為此專門找到李妃,跟她講:人的智商是不一樣的,不能要求每一個人都跟李妃自己一樣,在集體里工作要注意團隊精神(team work) 。 李妃很生氣,自己是盡心儘力,毫無保留地教她,哪裡是歧視她, 實在是她太笨,還根本不用心學, 反而沒道理地反過來指責她。
李妃氣不過,就和朋友講,大家在一起聊,開導她少些主人翁的精神,敬業就足夠了。後來她也想通了。再和這個人打交道時,盡量放慢語速,面帶微笑,實在忍不住了在心裡罵句:笨蛋。有一次居然把「真是個笨蛋」說出了聲。李妃自己都嚇一跳,幸好那老美不懂中文, 不過以後李妃也注意多了。 聽她講那老美後來離開了公司。
前兩天看報道說王醫生的前同事指責他大喊大叫,就想起了發生在朋友身上的事,寫出來和大家分享,望大家在職場上注意,即使是小小的細節,諸如:表情,語速等, 也會對你的工作有很大的影響。