美國工人為什麼懶?
有人說是美國的福利制度造成的. 我看好象不是.
首先在人事錄用上, 就不擇優. 假如你現在在一個效益稍好的企業工作, 企業對社會招工, 一個職位的空缺, 廣告登出一兩個月內, 就有幾百幾千份簡歷和申請書發進來. 那麼幾個月後錄取了一個人, 你說你這個新進的同事, 至少從表面上看, 像是幾十里挑一的最優秀那個嗎? 你現在同一個公司的幾十個同事, 基本上都是以前這樣幾十里挑一錄取進來的, 一般地說,你了解的這幾十個同事, 在業務水平和敬業精神方面, 可能和紐約市地鐵里的隨機找出的幾十個乘客沒什麼實質的區別.
人員招工進來以後, 還要管理和激勵才好用. 實際情況是, 在公司內部人事管理上, 和招工類似, 也不是擇優的. 工作認真高效的員工, 不一定會得到褒獎, 反而可能被打擊.公司里比較資深的工作人員, 通常是相對來說工作水平不怎麼樣的. 如果你去飯店吃飯, 飯店老闆照顧你, 你的一桌飯菜, 老闆都指定廚房裡最資深的那個大廚親手為你做, 你如果有這樣的實際經驗的話, 你會知道這通常不是什麼好的關照, 那桌飯菜大多數情況下會做得平平淡淡. 廚房裡五個廚師里確實有某人手藝比較好, 但不是這個大廚.你如果了解過幾個廚房, 你會發現我說的這種情況很常見. 其實十個廚師里, 總有一兩個手藝相對好的, 但在多年的工作中, 他們通常不是被擠走了, 就是被壓住了.