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家庭護理員上崗過快
把一個不了解的人從大街上拉來,象徵性地培訓幾天,就派到患者家裡,完全獨立工作照顧患者,很不可靠。
家庭護理員上門工作,和水管工裝修工剪草工上門工作類似,對這個人一無所知,也許是偷渡來的殺人犯,也許是個變態,他有什麼知識技能,有什麼樣的工作動機,完全不知道。
即使是有一定知識技能的人,也是需要管理的,否則不一定提供合格的服務。
按正常邏輯,護理員應該現在有一定規模的敬老院和護理院工作,在老員工和主管經理們的重重監視下操作,培訓提升其操作技能,這個人在一個大型的護理院里當護理員,工作了半年以上,由同事,上司,以及多個其服務的患者共同評價操作能力,服務態度,認為他是一個至少合格的護理員,雖然未必優秀,這樣才能把他外派,派到患者家裡獨立工作。
我見我母親的家庭護理員都是文盲大媽,工作態度都懶得很,她們如果在大型敬老院里工作,以她們的那種表現,早就被開除了。護理員的工作表現如果達不到基本的服務標準,患者,同事,上司在旁邊目睹,其表現太差擺不上檯面,每天被幾十次嚴厲批評,又不改正,那就只能開除。這個人如果在大型護理院工作會被開除,那麼他就不能做為家庭護理員獨立工作。
兩周前在紐約市,一個四十歲華男家庭護理員在上崗時擊斃兩個他正在服務的老人。不管故事背景如何,無論那兩個老人多麼可厭,這個護理員搞大屠殺,就說明他根本不合格。
所以家庭護理員應該從大型護理院,從其老員工中外派,而不是招聘陌生人象徵性地培訓一下就上崗。
混得滋潤的高學歷傻叉們如果去大型護理院當護工半年,註定會因為工作表現太差而被開除,則不適合照顧自家的老人。