今天我上班

10/21

今天我上班

中午12:53抵達員工更衣室，趕緊煮七八兩鹹肉粥和採的四兩類蒲公英葉。13:30打卡上班。十分倉促。沒來得及洗臉。

開班前小會，經理宣布，各個航站樓的客服員，都不能有兩個人同時請小假，尤其是一號和八號航站樓戶外崗的客服員。這兩個航站樓24小時有客服員站崗。由於機場改建，旅客需要從八號航站樓坐大巴去一二號航站樓，很多旅客到機場時已經快沒時間了，並不懂到哪裡去坐大巴，也看不懂標識，如果沒有客服員在站崗指路，那些旅客就會誤了登機。並且近日已經被巡視的交通局幹部目睹現場的兩三個客服員同時離崗，沒有任何客服員在站崗。所以規定一號和八號航站樓戶外的客服員全都必須在崗，如果要上廁所或請小假，就由在場的主管頂崗。一號和八號航站樓各有一個主管在場。然後說其它航站樓也類似，如果客服員請小假離崗，只能一次一個人請假。

開完班前小會，經理把我叫去面談。先問我對他在班前小會上宣布的規則有何看法。我說我不覺得有問題。

但我說，按這樣一次只能一個人請小假，那麼我所在的那個航站樓的三個客服員，需要請小假時就變成了三個人排隊。那麼就需要三個人溝通誰先誰后。

經理似乎對於我的說法很意外，他沒想到這個問題。他說你每天請幾次小假，我說一般四次。他說我12個小時請四次十分鐘小假，怎麼會那麼巧正好我的同事也要請小假。

我說出現兩個人同時請小假，說明在場的三個人需要溝通，需要知道同事誰正在請小假。但三個人中的某個人，我不點她的名，她從來不用對講機請小假，她想離崗她就離崗了，她整天在打電話，她可能通過電話和主管私下溝通了，但我們另兩個人對她是否在請小假，以及她的去向完全不知。

經理說他會找那個我不點名的人談話，讓她請小假時必須用對講機。

我到了航站樓崗位上，今天是六十歲黑婦工會代表在客服台，而一個55歲墨婦和我做計程車引導員。

今天我上班，發現其實經理的這個規定實際上只有我一個人在執行。其它航站樓的客服員顯然沒有執行，因為對講機里只有零星幾個人向主管申請小假，說明大部分客服員在離崗上廁所辦私事時，並沒有用對講機請假。

而我所在的航站樓的三個客服員，六十歲黑婦和55歲墨婦，並不用對講機向主管請小假。她們需要休息時，直接失蹤十幾二十幾分鐘。和我同崗的55歲墨婦在下午有一次未請假就離崗十分鐘，被突然來巡視的一個印度少婦主管撞上了，即使被抓了現行，主管也沒批評她，像沒發生一樣。

我目睹六十歲黑婦和55歲墨婦都幾次離崗十分鐘以上，顯然沒請假。主管來巡視的次數很少，並且即使她們離崗被主管抓了現行，主管也不吱聲。

所以經理牛逼哄哄的這個關於請小假的規定，變成實際上只有我一個人在執行。在對講機里，只有我一個人措辭很規範地向主管請假，並且十分鐘後會準時用對講機消假。其他沒人這麼做。

我上12個小時班，一般請四次十分鐘的小假，都是用於吃飯。而上廁所和打水我不請假，一般離崗兩三分鐘就返回。偶爾也被主管撞到，一兩周前有一個黑女主管撞到我離崗去上廁所，她厲聲問我剛才去哪了？我說我去打點飲用水。她說去打水也應該請假。我說是的。然後就沒事了。

我的站功遠超同事們。我上班一直站著，除了正式請的小假和五十分鐘休息時間，其餘時間真的一直站著。我的同事們都受不了，他們不能像我這樣長時間站著，總要偷偷坐一坐，並且總要在沒請假的情況下躲起來休息一二十分鐘。

我不計較站著，並且我站崗時經常在背單詞，如果我坐下反而沒心思背單詞。當然以前我沒上課，無事可做時也不計較站著，就像多年前在中國成長途火車，沒座位就站著，一站就是十幾個小時，我現在站慣了，並不覺得站著是很累的事。

所以這個關於請小假的規定，最終變成只有我一個人在執行。實際上之前經理並沒做這個規定時，也是只有我一個人在執行。因為只有我一個人真的能長時間站著，並且我也沒有需要忙著做的私事，所以我真的是一直站在崗位上，既很少請小假，也很少離崗。

傍晚吃飯時，發現野菜里有一條幾乎和蠶一樣大的蟲，真噁心。不過顯然蟲子會辨認植物，並不是到處亂吃植物。我不認識野菜，但蟲子認識自己需要吃什麼品種的植物。