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六攝氏度睡長椅,上統計學課,吃午飯
昨夜十點我在校外的公園睡長椅,最低六攝氏度,稍微冷,但不影響睡覺。
睡到三四點,第二次小便后就不知道為啥睡不著了,不覺得困。躺著腦子裡想著周日上班時和六十歲黑婦的衝突。
周五我再上班必然要被經理約談。雖然那個六十黑婦早已引起同事們的公憤,衝突中我也沒啥錯,基本上全是她在尋釁鬧事,已知同事和主管們也會支持我,和經理面談,預計我也不會被找麻煩,但我還是覺得不爽。
她強行以自己請十分鐘假為由,不准我請小假,並且我用對講機和主管請假,主管批准了,她仍打電話給主管指責主管不應該批准。並且逼著一個白男主管來宣布新規定,在那個區域值班的三個客服員不能有兩個人同時請小假離崗。
這樣她就通過鬧事施壓製造了一個新的規定。而根據這個新規定,遠不僅是在她請小假時我不能請小假,而且帶來很多配套的變化。
首先是三個人變成了排隊請小假,誰想請小假,必須三個人排先後。而已知她並不願意參與我們排隊,她離崗從來不用對講機請假,她在崗時總是在打電話,用客服台的固定電話或用她自己的手機,站崗時整天用電話捂著耳朵,她這樣本身就違規。她這樣製造了新規,那麼她想請小假就必須和我們另兩個人排隊,不是她想離崗她就離崗。
並且她不能像以往一樣自己隨意離崗,她離崗幾分鐘以上必須事先告知並且得到我們另兩個人的允許。她離崗的信息必須對我們另兩個人保持透明,不能對我們保密。即使主管批准了她離崗,她也要經過我們另兩個人的准許。三個人排隊上廁所或吃飯,一次只能去一個人,不是主管同意了她就可以去,因為三個人有先來後到,只有三個人協商同意了,她才能離崗。
其次她必須能做為同事和我們另兩個人溝通。但她那種態度,自己的崗位工作做的爛,卻喜歡找同事的麻煩,平時特別喜歡向主管打同事的小報告,乃至於周日上班時,我並沒有和她有交談,她就聲稱我對她scream,yelling,並且立即打電話給主管告狀。她這樣的行為都已經算是精神病患者了,有誰願意,有誰能夠與她合作?她無意向也無能力做為同事與我們另兩個人協商三個人如何排隊請小假。
其三是三個人必須能做為同事協商,並且這種協商就會導致對規則的變通。比如在客流量小時,雖然有規定三個人只能有一個人請十分鐘小假,但沒事幹時,也可以兩個人同時請十分鐘小假離崗。比如周日她聲稱她正在請小假,不准我同時請小假,當時的客流量就很小,即使已經有三個人只能有一個人去上廁所的規定,在當時無事可做時,也可以兩個人同時去,而她阻止我去,並且在主管同意我請小假時,她仍然打電話投訴我並投訴主管,她這樣不可合作,使同事頭痛,成為害群之馬,誰願意她當同事?
我當客服員,日常接待旅客的投訴,都能處理,而她的表現比最惡劣的旅客更惡劣。但我並不計較她。能想像她做為客服員工作必然不合格,她以這樣的狀態,怎麼接待旅客投訴?怎麼為旅客排憂解難?
早上7:45起床。
八點多到學校,先去圖書館上網,發現統計學老師又是在課前很短時間把講義上傳到黑板賬戶上。她的這些講義,如果不提前預習,上課時根本聽不懂。而她把材料上傳這麼晚,學生在早上10:10上課前如果沒時間讀,上課就跟不上。學生們本來就笨,又不努力,而她做為老師還似乎在故意為學生的學習製造困難。
10:10上課時只來了七個學生,後來又有幾個人遲到10-30分鐘,一共來了13個學生。這個班在開學時好像是二十個人。消失了1/3。
今天講的是標準正常分佈表,我覺得很有意思。發明這個表的人一定花了不少心思。這些統計學知識,雖然已經很實用,一般人在日常工作生活中也用不上。得當上縣長市長,或大公司的高管,才開始需要使用少許這些理論知識。
中國人是世界上最愛賭博的人,華人不去賭場消費的話,賭場就只能關門。即使如此,華人也不關心統計學,整天打麻將發撲克,搖六合彩,也不肯花點心思研究一下數據。
下課後我在校園采了二三兩類蒲公英和窄葉車前草,到學生會用微波爐和四兩義大利面煮熟,加上花生醬和一小罐頭雞肉吃。
