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最了解混滋傻們的工作表現的人，是同崗的同事

作者：qwxqwsean 於 2022-7-23 08:26 發表於最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:職場內外

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即使是同事，但不同崗，也不太容易評價對方的工作表現。

比如我在機場當客服員，我了解的只有我的同崗的同事。

同屬我們客服公司的其它崗位的人，我並不了解。比如經理，是脫產的，經理不參與客服工作，我很難評價他們工作做的好不好。經理參與剋扣客服員的帶薪休假，對客服員是一個壞事和壞角色。但並不了解經理面對的是怎樣的環境，單純因為帶薪休假被剋扣，就說經理的工作做的像屎，就過分了，因為不知道經理們這樣做的背景是什麼。

而客服公司的主管，他們並不接待旅客，主管和經理一起給客服員排班，給看得順眼的客服員安排多些工時，給不順眼的客服員安排少些工時。主管還到航站樓現場抓客服員的違紀，比如上班時間玩手機，有時抓的嚴，有時抓的松，但我做為客服員，仍然不太容易評價主管的工作。如果主管也頂崗當客服員接待旅客，我可以旁觀他們工作，並評價他們做的好不好。但他們並不接待旅客，主要是抓客服員上班時是否違紀，那我就不好評價了。

同在機場里的其它工作，即使是我每天上班都見面的人，比如計程車管理員，比如交通管理員，比如保安，比如輪椅員，比如航空公司檢票櫃員，比如清潔工，員工大巴司機，航站樓里的店鋪的店員，比如超市，餐館，兌幣店。還有在航站樓里巡邏的警察，還有在航站樓里拉客的黑車司機，我在上班時和他們不僅常見面，甚至經常互相對視，早已臉熟，由於我並不做他們的工作，我對他們的工作內容不了解，所以我很難評價他們的工作表現。

我之前在唐人街的一個中餐館當爐尾，我能評價的，只有其他也做爐尾崗的同事，對於鄰崗的同事，比如洗碗工，我就不太了解，雖然以前我也當過洗碗工。對於炒鍋，我因為在中國當過短期的炒鍋，所以我能評價他們，因為他們做的是美式中餐，各種在我看來奇怪的甚至錯誤的操作。而另一個鄰崗點心師，由於我對做點心一竅不通，就無法評論他們的工作了，雖然我在爐尾崗就站在點心師旁，幾乎快要肩膀碰肩膀，但因為我不懂點心，無法評價他們。

還有服務員，和收銀員，雖然也是每天上班時早已見得臉熟，但我不了解他們的工作，也無法評價。

對於那些我不熟悉的崗位，只有他們把工作做的差得太離譜，我才能說他們做的很差。而如果說他們的工作做的好，就更沒依據了，由於不了解他們的工作，即使想給他們寫表揚信，都沒有依據。