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我在機場當客服,能直觀感受到洋人對華人的歧視
比如我和一個黑人客服員一起站崗,實際上我的客服員同事幾乎都是黑墨。旅客有事需要諮詢,走過來,看見我和黑人客服員一起站在那裡,很多旅客明顯故意避開我,直接去找我的黑人同事諮詢。
這時我心裡暗自好笑,在客服員里,我是唯一一個正常工作的,其他同事不同程度地罷工怠工,而且我的業務知識比同事們紮實得多,旅客在有選擇的情況下故意避開我,而去找我的同事諮詢,屬於自找不痛快。我的同事一般懶得接客,並且由於業務知識不紮實,給旅客的諮詢解答一般也不會太好。
不僅洋人旅客如此,至少一部分華人或東亞模樣的旅客也是如此,見到兩個客服員在崗,一個是我華人,另一個是黑墨,故意避開我而去找黑墨諮詢。
我並不介意,巴不得少干點活兒,多一個旅客找我諮詢,我就要多費點嗓子。有時還可能是耗時費力的問題,最討厭的是需要借我手機打電話的,我避之不及。
總體上我的工作量比我的同事高很多,因為我是正常工作,而我的黑墨甚至白人同事普遍逃避工作,經常離崗失蹤,或者用後腦勺後背對著旅客試圖把旅客擋走。
我好奇為啥很多旅客撿到華裔工作人員會出現抵觸心理呢?難道是曾經在其它場合曾經被華人工作人員刁難?導致很多旅客寧可讓黑墨工作人員為自己服務,也不肯讓華人工作人員為自己服務?
唐人街的店鋪,華人大媽大叔工作人員確實對洋人歧視,並且華人大媽大叔的服務態度確實差。
美國的中餐館,則應該表現的比西餐館好。美式中餐雖然在中國人眼中是垃圾,但八九美元一份的左宗棠雞盒飯,不僅量大兩頓才能吃完,而且味道比西餐美味得多。
我在雪城的一個大醫院工作過,華人醫生護士的工作表現顯得平庸,但仍然略高於平均水平,所以混滋傻們如果去醫院看病,由華人醫生護士提供服務,得到服務質量會比洋人醫護人員高些。
所以我好奇為啥很多洋人旅客在遇到華人工作人員時會產生排斥心理。
廣大的不差錢不差性伴的高學歷混滋傻們也大都對華人工作人員有抵觸心理,寧可去白人黑人的餐館消費也不去美式中餐館消費,修房子不願意找華人裝修工,害怕在超市被華人收銀員結賬,在學校害怕遇到華人教師,去政府辦事時害怕遇到華人辦事員,這是為什麼?