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70歲白婦的拐杖
一個70歲白婦獨自來坐飛機,行走不便,需要輪椅服務。
她坐優步來機場,帶的行李有三個拉杆箱,大中小各一個,一個walker,一根拐杖。
她坐優步下車后,司機把她的行李放在路邊,但把拐杖忘在車上。她坐在機場的輪椅上,有一個五十歲的墨婦輪椅員為她服務。
她大叫「我的拐杖!我的拐杖!」三四次,當時司機和輪椅員都在現場,卻無人當回事。輪椅員看見她的擺放在路邊的行李中包括一個walker,誤以為老婦所稱的拐杖指的是那個walker。
老婦坐在輪椅上,手中在整理五張一美元的鈔票,顯然是準備用於給輪椅員的小費。
司機開車離去。
輪椅員認為自己不能在推輪椅的同時攜帶三個拉杆箱和一個walker,於是用手機打電話叫一個行李員過來幫忙。
兩三分鐘后,另一個五十歲墨婦行李員推著四輪小推車抵達。
70歲白婦問拐杖在哪裡?五十歲墨婦說這裡有walker。老婦說她除了有walker,還有拐杖。說拐杖還在優步車上。
於是老婦馬上掏出手機打電話給兒子,說自己的拐杖落在優步車上了,讓兒子馬上叫司機開車送回來。
於是三個人,老婦和兩個五十歲墨婦,分別是輪椅員和行李員,在路邊等著優步車開回來送拐杖。
等了十五分鐘,優步車沒有回來。老婦和兒子在手機里通話,大意應該是兒子說那個拐杖要不回來了,必須放棄。
於是三個人出發去航站樓。
我的評點:
1,在現場的輪椅員,以及在三米外的優步司機,對於老婦高喊幾次「我的拐杖!」聽而不聞,素質實在弱。
2,我認為一個輪椅員可以在推輪椅的同時攜帶大中小三個拉杆箱和一個walker,也許這個輪椅員技術不行做不到,也許是藉機讓當行李員的同事能有點活干,也分得一點小費。
3,行動不便的老婦一個人坐飛機,並無人陪同,得益於機場的免費輪椅服務。
4,老婦出遠門同時帶拐杖和walker似乎不必要。