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第一次管理計程車排隊

作者:qwxqwsean  於 2021-11-15 13:50 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:職場內外|已有3評論

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第一次管理計程車排隊

一個航站樓用一個古怪的方法管理排隊等計程車的旅客,理由是怕天冷挨凍,讓旅客在航站樓里排隊,每次送幾個客出去坐計程車。

然後我一個人管理這個隊伍,主要問題是插隊。洋人排隊插隊很嚴重,並且排隊的人也不指認插隊的人,導致我管理很費勁。要把插隊的人揪出來。但無人指認時,我也不能清晰地找出插隊者。

兩個白男插隊被我揪出,一個賴著不走,我就來硬的。

一個45歲白婦插隊,我相信她是插隊的,但她趁亂擠入,她前後的人又不指認,我一時無法確定她是否插隊,沒揪她出來。

另有幾個人試圖插隊被我阻止。

還有兩個黑婦似乎也是插隊的,但也許不是,比如有親友在排隊,然後她們後來加入。

排隊必須是連續的一字長蛇陣才不容易插隊。

以前我總是認為中國人排隊插隊嚴重,但這次我直接體驗到洋人也插隊嚴重。

這樣把隊分成兩段,由工作人員管理,就非常難管理,尤其是我一個人管理。

一次放五個人太少,需要一次放十個人,而十個人走動時,就有人趁我目光轉向別處時,從別處迅速溜進隊伍,而正在排隊的人不指認,我就無法把這樣的插隊者揪出。那個45歲白婦就是用這個方法插隊。


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發表評論 評論 (3 個評論)

回復 qwxqwsean 2021-11-15 14:03
高學歷混滋傻們有沒有能力管理排隊?隨便讓人插隊,那管理員的權威何在?
回復 qwxqwsean 2021-11-16 06:20
我總共在昨夜加班兩個小時,管理了一條三四十人的隊。缺乏經驗。

看見插隊,就上前阻止,不服從,我就變得強硬。

今天我問兩個同事,他們近日也管理過那裡的排隊。

一個老員工,穆斯林白男,我平時覺得他智商偏低,知識不足。他說昨天最多時150人排隊。對於插隊現象不提。

另一個老員工,四十歲白男,是我們客服公司的大拿。他說看見很多人插隊。他對一個插隊者說,你如果下次再來坐計程車,你給我一百美元,我就安排你插隊,但這次不行,你得排隊。

不過他的這個話術,他兩三個月前就和我們同事講過。這是他創作的話術。估計他常用。

我勸阻人插隊,方法生硬。而像他這個話術,顯得軟一些,並且幽默些,在勸阻時的第一個回合時用,效果比較好。

我打算以後如果有需要,抄襲他的這個話術。
回復 wsun8b 2021-11-16 15:32
如果沒人抗議  就得過且過吧  也用不著當包青天  現在瘋子多  你又是個華人  碰上個神經病或種族歧視者打你一頓 吃虧的還是自己  對方要是有槍  順手打你個透心涼  俺可就沒您的大作看了 保重 保重

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