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11/5
昨夜我在公園睡椅子
昨夜我在機場下班后，步行十分鐘去附近的一個公園睡椅子。睡到早上十點起床。
那個位置風很大，我覺得腳很涼，需要改進。昨夜最低5攝氏度。風大則感覺冷的多。
昨晚晴朗。我還沒想好在雨雪中露宿具體怎麼操作，我估計沒問題，但還沒有實踐過。
然後去一個航站樓，用手機打電話給稅務局。詢問我收到的稅務局的信上說第一筆1200元疫情補貼已經在2020年11月30日發給我了，而我從來沒收到，是怎麼回事。
被告知要填3911表，並且不能在網上填，只能填紙的表，然後郵寄或傳真給稅務局。
然後我到客服公司辦公室，找到副經理，說我自己沒有印表機，是否可以借辦公室的設備列印3911表。副經理不僅熱情幫助，並說你幫了我們很大忙，我這個辦公室就是為你服務的。副經理太會說話了，把我感動得不得了。
不愧是客服公司的副經理，他知道自己應該做什麼說什麼。經理為客服員提供服務，客服員為旅客提供服務。他知道自己作為客服員的服務員，應該怎麼做。這個副經理是印度人，他完全懂得應該怎麼當經理。
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