我投訴到BBB，國航也不給我補償

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我投訴到BBB，國航也不給我補償

昨天我收到由BBB轉發給我的，我向BBB投訴之後，國航的回復。原文如下。

Dear passenger,

We were recently notified by BBB about the complaint you filed regarding reimburse your cost from LAX to JFK.

By checking in our system, your inbound segment from CTU(Chengdu,China) to LAX(Los Angeles, US) on November 8th 2020 was used already. I totally understand your original routing was from CTU to JFK, however, Air China cancelled the flights from PEK to JFK due to Chinese government's policy, Civil Aviation Administration of China's policy and COVID-19 pandemic. Due to this situation, we could not be able to provide any reimbursement of LAX-JFK this segment.

We apologize for this inconvenience.

Best Regard,

Air China North America Call Center

因為航班變更是由疫情導致的，由此給我造成的任何損失，國航一律不補償。

中國政府對疫情，也是只控制疫情，對於疫情以及防控措施給民間造成的各種損失一概不管。

所以中國的人因為疫情被封鎖在家裡幾個月，或滯留在外地幾個月，以及由此造成的失業，疫情之後因為經濟不景氣很多人繼續失業，2020年下半年很多人跑到沿海地區試圖找工作，並不能找到工作。還有企業受疫情影響造成的損失，政府一概不管。

我在中國和幾個民工聊天，我問他們失業了大半年，政府一分錢補貼都不給怎麼行。他們表示無所謂，而且認為本來就不應該給補貼，認為疫情算是天災，任何人任何企業因為天災遭受的損失都應該自認倒霉。

西方國家的政府一般都會因為疫情給個人和企業發補貼。

現在我還不知道歐美的航空公司，因為疫情導致的航班變更或取消，使旅客滯留在半路，去不了目的地，也回不了家時，歐美的航空公司是否會給旅客補償。

高學歷混滋傻們幫我查一下歐美的航空公司或其它企業是否會給顧客補償。因為疫情，顧客原先購買的服務被改變或取消，而給顧客造成的損失。