錢山:
好比一所學校,每年經費一千萬元,其中教職工工資福利一百萬元,教室教具消耗一百萬元,其餘800萬的去向呢?不清楚。 美國打伊拉克的軍費聽說也是類似結構,說是開支了幾千億,但不一定能拿得出常人能理解的帳目說明這筆錢的去向。
美國人做事,比較喜歡用錢去堆。 但一般說來見不到那個相應級別投資的結果。
人海:
美國的企業大多冗員多。 或許怕工作做不好,於是用人海戰術, 人多力量大。 把原本一個人能完成的工作, 讓五個人去完成。 不過工作的質量還是不太高。
冷漠:
美國的僱主對員工通常冷漠。 就像我在騎兵俱樂部餐廳當洗碗工,我做的那麼好,但不提供伙食,有時餓著幹活,連續忙了五六個小時,連個坐的地方都沒有。 相比之下,在中國當民工,或者在餐館打雜也罷,不忙時總還是可以搬把小凳子坐一下的。
獨裁:
我說的獨裁不是指虛無縹緲的國家政治,而是身為員工,在企業里切身感受到的獨裁。 美國企業里莫名其妙的規定很多。
在美國企業里幹活,上位的人總是會創造出些莫須有的規定, 強迫下屬執行。 本質上是上司向下屬炫耀權力。 我90年代在中國打工八年,干過二十家公司,除了工作上的合理的規章制度之外,中國的民工很少遇到被上級強迫遵守明顯是上級單純為了炫權而捏造的條款。那些規定本身沒有存在的意義,甚至明顯是錯的,但要求下屬必須無條件地執行。