怨聲載道，醫護人員成了民眾出氣桶 (ZT)

范杜拉縣醫院急診室護士Lorraine Sandoval自從2009年險遭喝醉酒病患刺傷後，開始記錄醫院同仁遭到攻擊或威脅。她發現，每天總有一、兩次。她告訴她的上司：「我們不應坐等醫護人員或急診室病患受重傷甚至死亡時才採取行動。」

代表全美4萬名急診室護士的急診護士協會指出，2007年針對舊金山加州大學醫院與其他醫院的問卷調查顯示，40%的加州急診室雇員前一年上班時曾遭攻擊，去年受訪護士中，每十人即有一人表示前一周曾遭攻擊。

羚羊谷醫院資深護士Colleen Sichley表示，攻擊事件最常發生於急診室與精神病房。由於許多病患失業、沒健保、房子被銀行法拍，付不起錢看醫師，急診室候診時間不斷加長，病患愈等愈生氣，再加上身體不適，髒話脫口而出，醫護人員成了出氣桶。

聖地牙哥加大醫院急診室護士傑克森（Michael B.Jackson）也表示，醫護人員必須先評估並記錄患者身體狀況與那裡感到不適，若碰到不耐久候的幫派分子、毒蟲或精神病患，那就慘了。

當過海軍陸戰隊員傑克森曾碰過一名不耐久候而發狂的病患，對方竟然掏出一把刀子胡亂揮舞，嚇壞急診室裡的工作人員。

包括加州護士協會在內的工會已開始推動更廣泛的保護措施，要求醫院負起責任，加強訓練職員。

加州醫院協會對外事務副會長Jan Emerson-Shea則表示，醫院通常是非常安全的地方，遇到麻煩有一些特別應對之道，可以說是與時俱進。1993年一名精神病患在洛杉磯縣南加大醫院急診室開槍，三名醫師受傷。此後，醫院設立精神偵測器，急診室安排配槍員警駐守。

但小型醫院就做不到配槍員警駐守的地步，難免發生攻擊事件。任職於沙加緬度Mercy總醫院急診室的護士DeAnne Dansby很慘，去年2月險遭強暴，救護車送來一名遊民，恢復體溫後攻擊她，13個人衝上去才把對方制服住，但她獲救時褲子幾已被扯至膝蓋。