鬱悶之下

                             鬱悶之下

    俺在美國長期呆在中部小地方和鄉下，恐怕是個名符其實的鄉巴佬了。習慣了人與人之間遇到一起就自然地打招呼；開車在路上想換道，轉彎燈一打自然有車減速讓行；進得商店自然就有人笑臉相迎，耐心服務。自認在美國這是天經地義的事情。由此對美國只有好感，極少不滿。不想來到這美國的大城市，就像來到了另外一個國家一樣，人與人之間的關係咋個就變得令人無比鬱悶呢？

    貌似我們還住在這個城市的好學區，以房價物價那個高來證明，每月小兩房單衛的Apartment加上水費電費差不多兩千刀了。同一棟樓房住的鄰居應該不是吃政府補貼的無業人員，是具有基本素質的人。可每天早上送孩子在一個地方等校車的時候，每個人都耷拉著眼皮板著個臉，相互之間就像有仇一樣，想道個Good morning都沒法開口。這個到是無所謂，聽說城裡人在生人面前一般都這般苦大仇深的模樣。可天天趴在停車場的車被同一Apartment住的鄰居撞傷就不是只讓人鬱悶那麼輕鬆了。更讓人沒想到的是這個號稱美國第15大的，宜居的城市，很多商場工作人員的服務態度，簡直讓人覺得匪夷所思。每每進得什麼Safeway 啊，target 啊，walmart 啊QFC等等超級市場，找不到要買的東西沒有人理睬你不算事，把推車橫在路口當道的比比皆是，啥人種的都見過。超市工作人員多數滿臉焦慮，不耐煩都寫在臉上，收錢后不幫你裝東西不說，我還幾次遇上付錢后，東西沒裝完就把下一個顧客的貨物放過來，害得急急忙忙的我不止一次拉下買好的東西。我簡直想問這到底還是不是在美國啊？要是俺剛來美國就盡遇到這些人，多半俺早拍屁股回去了。

    今天上午俺就更是鬱悶得不輕！

     平時里我買什麼就在Apartment同一方向的QFC超市買。今天上午因為我去Apartment斜對面加油站加油，完后順道到去Safeway超市逛逛，買了些東西。東西賣得不多，其中有一箱Bucket of water ,太重就放在小推車的下面，這些吃的是要向我女兒報賬的。另外俺自己買了一張聖誕賀卡是送俺朋友的，單另自付錢。

    付款的時候，只有我一個人，我主動向收銀員示意說有一箱水在下面，收銀員說知道了，並記在賬單里收過錢了。我是用信用卡付的款。

      用現金付聖誕卡的時候，後面來了兩位顧客，一個女的老美大聲地提醒收銀員說：「這裡還有一箱水！」俺當時就感覺很不爽，啥東西啊？如此沒有禮貌！你懷疑俺沒有付這一箱水的錢 ，等我離開后證據確鑿再檢舉不晚啊！ 當面如此侮辱人，你憑什麼啊？幸好收銀員馬上回答那女的：「  I get。」 於是，俺只好似笑非笑的，從上到下打量了這個具有以小人之心，度君子之腹的八婆有三秒鐘算了。城裡不缺少山間竹筍，嘴尖皮厚之人哈！

    這件事嚴重地影響了俺的情緒，在付7.71刀的0.71時俺沒心思數零錢了，把一把硬幣全掏出來請收銀員來點。沒想到俺最起碼有一刀多兩刀的硬幣收銀員數都沒數一下，全部抓起來扔進錢箱里。俺目瞪口呆啊！沒經歷過，錢是不多，只有一刀多不超出兩刀，但是哪有這樣收錢的收銀員啊！起碼我在美國的大型超市裡沒見過和聽說過！作為一個消費者，買點東西，俺又沒犯規，咋個在這些城裡人這兒，顧客和工作人員的行為就讓人這麼彆扭呢？

    很有點按耐不住的鬼火往頭頂上沖。但是，語言！語言的問題阻止了俺沒能當場提出異議，而且又來人付款來了。俺沒有吭聲默默地走出超市，把買的東西放到車裡，坐在車裡仔細地想了想我該如何去找經理complain。俺不往種族歧視上面扯，因為在小地方鄉下的美國人不是這樣對任何顧客服務的，何況收銀員也是一個亞裔。

    於是，俺想好了措辭后，從容地走回超市，向一個工作人員打聽經理在哪？「I have a question want to complain to the manage。」（俺不確定這裡要用 question 還是用problem恰當哈）

    經理被找來了。俺鬱悶啊！經理就是剛才收銀之亞裔，只怪俺當時沒有反應過來看此人別在左胸的牌牌。當然在此冤家路窄的情況下，俺也只能當機立斷。找更高級別的經理就算了，當場不是還有兩個員工在場嗎？當著員工的面質問一下經理的感覺也不錯：「Do you remember  you are my cashier it? I'm new to this city,  first time to your store to shop. I do not understand why you do not give me my change, and you do not help me put in side  my shopping to the bag  , I think your service is not nice , I hope next time I』m come back to get good service. Please!」  還好，俺的英語大約語法也是錯的，不過貌似經理還是明白意思，一口一個is ,is 的點頭就行了。

    俺走出超市的時候鬱悶稍微減輕了一點，當著下屬說經理service不nice ，該complain就complain的感覺OK！。

      另：今天俺被三八婆指點還有一箱水沒有算錢這事俺特氣憤是有原因的，請看：        

        https://big5.backchina.com/blog/254917/article-162481.html

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