做人到這份上是不是很悲哀？

                                          做人到這份上是不是很悲哀？

        好友來我家串門，給我講到她上班的快餐店裡幾天前上演了一場不大不小的鬧劇，弄到報警后警察來干預的地步。

       事情的經過是這樣的：

      上月中，她們公司上層搞重新劃分地盤歸屬。牽涉到一些店管理人員的人事變動。她們店的經理調走，臨時來了一個培訓新經理的經理。

      通常這些臨時來支援或叫臨時來管理一陣子的經理們，都是在公司里混的挺好的，一句話滿牛皮哄哄的小有成功人士，走路來時一陣風，去時一塵土，車必開的是寶馬、賓士類別的好車。

      大多數的這些人素質是好的，對公司業務熟悉，有經驗，待人也客氣，工作方法嚴謹且得當。

      但是也不排除極個別人習慣差點，下車伊始，指指點點，吹毛求疵，給人半罐水響叮噹的感覺。不幸這次就來了個差不多這樣的人吧。

       本來朋友工作的這個店是她們公司在這個地區經營的最好的一個店。從開業以來，每月賺錢最多的。上個月據朋友所知一個總共長短工加上經理才十來個人的小店純利潤就是四萬二千。經理是到公司來工作一年半不到的二十八歲的中國MM。這MM的確是個人才，年紀青青頭腦靈活、有主見、意志堅定。進入公司五個月就經過培訓考核當上店經理，再三個月後獨檔一面接手開新店，在三分之二的生手員工的基礎上，硬是在短期內把全體員工調理成一個極其協調的整體。在這樣有手段經理的手下能留下來的員工，應該都是素質相當不錯的，持續生意好能賺錢的店管理一定是科學、合理的。

       可是新來的臨時經理不知為何就是看這個店不順眼，橫挑鼻子豎挑眼。這也沒照公司的規定做，那也沒照他的指示來。強令所有人必須照他的新規矩來工作。餐館是一個整體，所有人規範熟練的操作，相互之間的默契配合是經過相當一段時間的磨合來的，今天來一個對情況還不甚了解的新人憑想象瞎指揮，不亂套才怪呢？

       一亂套，新代經理就自己親自上陣忙裡忙外。可一個每天都忙的餐館你一個人忙得過來么？全體人員都不知道如何來重新配合工作。於是新代經理就發飆，一會兒叫這個回家，一會兒叫那個回家，發現有的人走了不行了又打電話叫人家半路上回來。

       就這樣一團混亂中，終於出事了。

       新經理不喜歡以前經理安排的Schedule，新一周的全部Schedule打亂重來。我朋友的家離上班地點遠，以前經理人性化的安排每周只上三天，每天十二小時，少去了來回跑路的辛苦，現在搞來天天跑，上4-5個小時的班，汽油費增加一大堆；學生工不安排在周末上班，指定在平時熬夜；家有小孩的不讓在周末陪孩子······

       人心都是肉長的，你對人好一份，人會回報你兩份。你不體諒別人，別人也不會為你賣命。一時間店裡人人議論紛紛，個個都不開心！這也為後來事件埋下了伏筆，至少想打人的人認為他是會得到支持的。

       最終導致打人事件差一線發生的是：新經理太不喜歡一個叫ZAVIR的廚師了，具體的什麼原因造成不祥。我朋友講，據她多年經營餐館的經驗來看，這個叫ZAVIR的年輕老墨很不錯啊，聰明，很好教化其適應中餐各種菜肴的烹調法，並非常有悟性悟出中餐快餐館的出菜規律，處處時時不需要誰操心他炒菜會出什麼問題影響生意。有點小毛病的是，有空閑的時候他喜歡掏手機出來看兩眼。這也不算什麼大毛病，只要不影響工作，經理看見了敲打敲打就行了，人無完人！萬事看主流。在美國的大公司里全世界包括我們中國人上班偷著上網溜達一下的不只一個吧？難道這些人都不行？統統得炒魷魚？

       新經理在安排新的Scheduled 的時候，不管不顧的將ZAVIR的上班時間從40小時降到5小時，這對一個養家糊口的人意味著什麼？對一個有體面常受鼓勵表揚的年輕人又意味著什麼？在當事人認為自己沒明顯違反公司的哪條哪款的情況下，ZAVIR氣憤的質問新代經理。二人幾句不和，ZAIR的確是準備動手打人。新經理在此危急之下電話報警了。警察來了，現場舊經理也還在，把ZAVIR拉到一邊好言勸走。看看中國MM多會處事和化解矛盾：「你冷靜點，先回家休息一下，下禮拜再說。」自然而然地將要被抓的人放走了。

       我朋友給我講到這裡時，俺衝口就說：「這不是在侮辱人家嗎？你有權利做任何決定，但是沒有權利侮辱人！員工有錯有證據叫他走人，你可炒人魷魚，但不可以這樣侮辱人格，5小時？打發討飯的？」

        俺朋友也嘆氣說：「人怎麼可以混到人家要打你的地步？」

        是啊，在美國人人都知道打人犯法，要吃官司的。可人家仍然要扁你，你是不是做人很失敗？做人到這份上是不是很悲哀？