國內見聞 （12-12）中關村修電腦，被忽悠了！

國內見聞 （12-12）中關村修電腦，被忽悠了！

丹奇（2012年4月11日）

一年多前在一個老朋友那裡買了一台聯想T410款Thinkpad （思想本）筆記本電腦，黑色的，很莊重，很工程師的感覺，咱這些年從他們手裡自己買的，推薦朋友買的電腦已經不下十幾台了。聽他們的人介紹說，這是一款當時配置最高的，最受許多工程師歡迎的筆記本。甚至還能在水下作業。咱平時最崇拜工程師，一聽他們這麼忽悠，立馬要向工程師們看齊。二話沒說，以超過一千美元的高價，拿下！

接著咱就回國參加公務考察。帶著它走南闖北，為咱的風風火火闖九州立下了汗馬功勞。直到半年前再次攜聯想回到祖國，某日開機，出現「fan error」（風扇故障）的信號，然後死機。咱不懂這是啥毛病，想起以前電影里的鏡頭，看電視的時候，信號不好，用手拍拍就會好。咱也試試，拎起電腦，拍拍底部。再開機，嘿，成了！

以後再次發生風扇故障，咱如法炮製。混過一段時間。後來居然每次處理照片的時候，電腦就出現死機的毛病。這下，咱以為是電腦中毒了。趕緊把裡面的照片全部備份到移動硬碟上，從此不敢在主機上下載或處理大型文件。可是，情況發展到後來，咱在做文檔的時候，也會突然死機的情況。這到底是怎麼了？有時候一天內出現好幾次死機的現象。咱丈二和尚摸不著頭腦了。

打電話問朋友，都認為是病毒。可是，咱沒看見任何病毒提醒的信號。電腦就是用了不到幾個小時就嘎然而止。沒轍。咱開始向姑姑（google） 求教。姑姑告訴俺，好多聯想手提的用戶都遇到咱的情況。那是因為風扇壞了，電腦過熱自動關機。這種現象要趕快修理，不然，會燒壞整台電腦。

想到聯想是咱祖國的品牌，還是扛回國找聯想總部修理吧。於是，前天回到首都北京，咱就央求朋友開車帶俺來到中關村電子一條街。出國前，咱對廣州的電腦城還比較了解。那是電子產品的集散地。各商家之間的競爭激烈，往往需要貨比三家，才能買到自己心儀的產品。出國多年後，回到中關村，咱卻忘記了貨比三家的黃金定律。結果活活被商家忽悠，心甘情願挨宰了！

昨天朋友開車帶俺到達中關村海龍電腦城，剛到達電腦城路口，就被以貌似治安人員卻又沒穿制服的男子攔住，問我們是否去電腦城，是買電腦還是修理電腦。咱好奇了，為何治安還管咱幹嘛呢。咱老實回答：

「修電腦！」

「好吧，這邊來！」人家就引著我們的車往電腦城裡不怎麼寬敞的停車位而去。下的車來，那男子就親自帶著俺倆進入電腦城，要帶我們去一家電腦公司，那家公司的銷售人員一哄而上，把咱嚇了一跳。咱知道自己電腦的毛病而且知道自己要找的是聯想公司，不是其他人。於是，咱趕緊跳出「 包圍圈「，警惕地回答：

「俺要找聯想公司，咱不是修電腦，也不是買電腦！」

那剛剛引領咱停車並帶咱進來的人一看咱不去他指定的地方修電腦，立馬翻臉，要咱的朋友去把車挪開，不能停在剛剛給咱的地方，要停到別的地方去。感情這停車的位置還有貓膩，是與電腦城裡的買賣有關係的啊。我朋友尷尬地跟著那人去移動車子，停到其他地方去。咱也趕緊逃出電腦城一樓，出到外面等候朋友。

不一會，就有一個小年輕過來，問咱是買電腦還是修電腦，咱這回更警惕，不能暴露咱的目的。在俺朋友回來之前，咱不敢亂跑。於是回答對方：「我在這裡等人！不買電腦，也不修電腦！」

那人看上去還算清秀，見俺不上鉤，就離開了。沒一會，又來一個中年男子，很熱心地問俺，你是買電腦還算修電腦？我說，我只是等人，然後要去聯想公司。他一看，咱似乎很有主心骨，也就沒再糾纏，而是殷勤地告訴俺，聯想公司客服中心在中門第五樓！

等朋友停好車找到咱，從中門進去，馬上又被一伙人圍起來了。美國商店裡哪有這麼多人啊。咱感到有些發憷。舉目四顧，好像到處都掛著「Thinkpad」的橫幅，似乎都是聯想公司的櫃檯，到底誰是啊。咱唯有老實詢問：「咱想換個風扇，請問多少錢？」

「你這款電腦有兩個風扇，需要全部換的話，要一千多塊！」他們張口就來。

「什麼？咱的電腦買的時候才一千美元，才合人民幣6千多元。一個風扇要1千元？」咱不信。咱的朋友也不信。於是，拉著俺就離開了那群獅子大開口的人。

咱想去5樓找聯想客服。剛來到電梯口，咱又看到聯想thinkpad 的招牌，看起來是賣聯想電腦的專賣店。咱有些放心了，也把要去5樓的事給忘記了。於是，問他們，

「換一個風扇多少錢？」這個店裡的人看起來很專業，還統一服裝了。咋還有一個不同的名字「運通」？ 這都是咋回事呢。咱不懂這裡面的代理關係。但是有個小夥子看上去挺實誠的。

「你是什麼牌子的聯想？」他問咱。
「 T410!」咱答道。

「剛才那家要你多少錢？」他好像看到了第一家對咱的圍攻和忽悠。

咱老實回答 「一千多呢！」

「哪裡要那麼多！我們這裡可以幫你換，有原裝的，也有山寨的，看你要什麼。原裝的可以保修一年。山寨的不能保修。但是價格便宜多了！」小夥子看上去也老實，還挺在行。

好，那就請你們修吧。咱有些暈乎乎了。

「跟我來!」小夥子領著俺倆直奔三樓一個小工作間，裡面有個年齡與他相仿的小夥子，正在手裡鼓搗這個一台手提。

「我需要換一個風扇，你給報個價吧！」咱直奔主題。那小伙放下手裡的活，看了看俺的電腦，說，「你確定一下要原裝的還是山寨的，我給倉庫打個電話，問問多少錢，看有沒有存貨。」

咱當然要原裝的啊！於是，看著他打電話過去，沒有廢話，就是問原裝的風扇還有嗎，多少錢之類。回過頭了，他告訴我，「開發票760元，不開發票720元！」

嗨，中國的發票美國也用不了，咱的公司也是咱自己的，難不成自己給自己報銷？那就不開發票吧。嘿，真的是比第一家價格低多了。於是，成交，開工！

以前在休斯頓也曾去修過其他的電腦，都是被人家支開，說是一兩個小時做不完，咱不懂，就老老實實地出去逛一圈再回來的時候，電腦修好了。今天，咱多了一個心眼。因為有朋友曾經告訴過俺，電腦千萬不要給別人修，而且不能離開，不然，硬碟里的文件會有被拷貝的風險。今天，咱就記著這件事，準備寸步不離。看著修理人員怎麼修俺的電腦。好在他也沒有驅趕咱的意思，老老實實，一步一步，細心地把咱的電腦給拆的七零八碎的。咱看的眼花繚亂，那麼多小釘子，他都記得該放回去的地方嗎？咱還有點擔心，不時地以求教的口吻確認他的知識面。並與他閑聊。「干這行多少年了？」

「一年多！」

「那真不錯誒！」（咱心裡開始打鼓，才一年多，經驗夠不夠啊？）

「你是自學成才的還是學校里培訓過？」

「自己學的！」小夥子很實誠。臉上的笑容也真誠！

「你們這裡的生意競爭這麼激烈，你每天能修多少台？」

「大概20多台吧！」

這麼多？說明手提的質量真的不行啊。咱心裡哆嗦。

「你們的手工費是多少？」咱想了解一下這個行業。

「一台電腦才100多元！」

「那材料費收的太高了。人工這麼低？美國的人工是最高的，材料費倒是不高。有些倒過來了！」咱自己嘀咕著，可能他也聽到了。「一會，咱給你一點小費，他們對你們的工作也太不重視了，俺補償你！？」心裡就盤算著，一會就給他100元小費，和他們收到的手工費一樣高。

期間，咱讓朋友順便幫俺去找一條剛從貝殼村廣告的美國打折網上購買的 奧林巴斯單反相機的數據傳輸線 （不知咋的就被俺弄丟了）。朋友敗興而回，說沒有貨。手裡捏著一張其他店的名片。他問修理的小伙，「假如我們自己買材料，請你修，手工多少？」

「一百多！」小夥子還是很實誠。朋友沒說話了。

這時，風扇裝好了，試開機，沒有信號！完了，電腦修壞了。後悔喲，痛心哦，擔心電腦徹底完蛋。這時，才想起，咱怎麼這麼輕信呢。把咱的身家性命的電腦交給一個毛頭小夥子去倒騰呢。咱不敢發怒，壓抑著沮喪和提心弔膽，好言安慰小夥子，「別著急，慢慢來，不然重新裝一遍，可能哪裡接觸不良！」 小夥子有些尷尬，重新拆開電腦，重新安裝一切！

真後悔剛剛出來前沒有把裡面的數據備份一下。性急火燎的，就是幹不成事。想著就後悔，後悔就傷心，傷心就疲勞，疲勞就催眠，咱居然在那小小的工作間坐在椅子上迷糊起來了。正天昏地暗間，突然被朋友搖醒，「電腦好了！」咱一個激靈，再看，確實啟動起來了。不錯！

把電腦裝進包里。伸手去拿咱的錢包，準備給小夥子一百元小費。結果小包被朋友連同電腦包一同拿走了。咱小步跟上，「俺想給這個小夥子一點小費！」

「啥，你傻啊，你剛才沒聽見我問他多少錢人工嗎？」

「不明白!」咱有些懵懂，有些沒兌現自己的心愿的尷尬。忙問咋回事。

「你那風扇，人家只賣240元！！！他已經忽悠你720塊了，你還給他小費？」朋友痛心疾首。

咱一下子反應不過來。不敢相信差別這麼大，更不願相信自己又被騙 了。

朋友拉著俺來到一個櫃檯，問他聯想T410的風扇原裝多少錢，山寨多少錢。結果果然是240原裝。140山寨。就是加上人工費150，也不過390， 只是咱的代價的一半！

沒想到，在咱仰望星空的地方，中國電子的搖籃，咱被大大地忽悠了，還差點獎勵人家的忽悠！

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