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軍媽日記（29）嬌兒初為賣書郎（多圖）

作者：丹奇於 2012-3-27 09:18 發表於最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

作者分類:美國童子軍|通用分類:子女教育|已有77評論

軍媽日記（29）嬌兒初為賣書郎

丹奇（2012年3月27日星期三）

兒子榮升為狼軍了。也因此步入更多更實際的鍛煉。前段時間營長凱恩布置童軍們去賣爆米花為軍營籌集活動經費。軍營招收童軍每年的年費只收25美元，目的是向社會證明這個組織不是用來斂財的，而是真正為培養後代傾情努力的，由童軍和家庭共同參與的組織。所有童軍組織者都是童軍家長業餘義務擔任，因此每次活動都要精打細算。好在孩子的活動花樣百出，豐富多彩，不拼爹，不拼檔次，而是鍛煉孩子的動手能力，培養他們的道德情操。這麼一來，從小培養他們的銷售能力也成為當前的重要目標。這可是將來用得上的生存素質。

這不，我家狼軍近日接到任務，要去當賣書郎，按照10美元的價格推銷每本價值400美元的折扣券，為組織籌款。這光榮而艱巨的任務，當然少不了軍媽的堅決支持和傾情幫助。軍爸要看球賽，咱就放他一馬。開車帶著狼軍到了目的地，營指導員和他兒子，幼童軍的ROLE MODEL 以及另一個狼軍和他的媽媽姐姐早已到位。簡單交代完我們的任務，指導員和兒子先撤。留下俺娘倆，便開始了兒子的首次推銷生涯。

以往我們到WALMAT購物，也會經常遇到童子軍在商店門口賣餅乾，巧克力等小東西，通常我們都是毫不猶豫地掏錢支持孩子們的勇敢行為。今天，輪到咱自己在商店門口向來往進出的顧客推銷購物折扣本，真的是有些害羞，有些緊張呢。兒子更是在這種情緒里躲躲閃閃，不敢趨前向進出商店的顧客介紹。

咱看著干著急。俺這兒子可是內向害羞的孩子。這兩年小學上下來，膽子雖然大了一些，有時候還能看到他在童軍活動提問的時候，主動舉手請求發言，還著實讓俺大吃一驚，欣喜交加。然而，今天的買賣活，兒子可是第一次，他的躍躍欲試和躊躇不前，讓俺有些擔心和焦慮。這可是童軍任務，雖然不知道別的家長會不會越俎代庖，乾脆替孩子全部買下，或者親自在公司或單位里向同事們推銷（咱在律師樓工作的時候，就遇到過同事向咱兜售巧克力夾心餅，說是女兒學校布置的籌款任務）。但是，今天這個機會，咱想實實在在地鍛煉一下孩子。

於是，咱拿出競選拜票時的經驗，先培養孩子的膽魄。鼓勵他先大膽地迎向進入店裡的顧客。讓他們駐足傾聽。咱在後面輕輕地推著孩子的背，引導他開口說話，剛開始的時候，兒子的羞澀讓他不知所云。有些顧客搖搖手，表示不需要。有些顧客說，我們昨天已經從你們的同伴們手裡買過了。有些說一會出來再買。結果半個小時，一本都沒有賣出去。兒子有些沮喪。為娘陪在一旁也很難過。

不行，不能這麼盲目，咱開始靜下心來，安慰兒子，並開始運用咱的市場學專業知識和前面半小時的觀察得出的經驗，來培訓小貨郎：咱們要對市場細分。先對顧客進行分類。鎖定這麼幾類客戶目標。首選是老爺爺，他們中肯定有很多少年時當過童子軍，或者現在家中就有孫子在童子軍里，一般不會拒絕支持。其次是老太太，心地慈善，心疼小童軍，會慷慨解囊。三是30多年的年輕人，他們的經濟能力不至於10塊錢一本的折扣本都買不起。也許他們根本不需要，但是，他們也許有人曾經就是童子軍，對這樣的任務感同身受，而會給予支持。中年白人男士，一般也會支持，但是他們步履匆匆，不是那麼容易有耐性停下來聽一個7歲的孩子向他兜售小冊子的，這個人群應該是五五開一半會買，一半不會買。

拖兒帶女來購物的中年婦女也可以是對象，但是，要看族裔。西裔語言不通，不會接茬。只有中產階級的白人中年婦女會對摺扣券感興趣，然而，KROGER 是屬於比較高檔的商店，能來這裡購物的白人中年婦女估計也不需要折扣。所以，他們要排除。另一類就是非裔年輕人，一般比較拮据，不是選擇目標。。。。

7歲的兒子哪裡聽得懂咱給他上咱的MBA課程啊。我這裡美國社會各階層的分析還沒做完，他那裡早就不耐煩地蹭蹭地開始爬牆玩。對「狼」彈琴啊！！！這邊顧客絡繹不絕地從身邊過去，而我們還是一無所獲。半個小時過去了，15本折扣券一本也沒賣出去。這孩子看來要用力推一把了。這個時候，咱突然看到一個帥小伙，到錄像帶販售機前面換帶子。咱看著有童子軍的痕迹，便靈機一動，建議兒子上去介紹。果不其然，小夥子二話沒說，問一聲多少錢，就開始掏口袋。

真是喜出望外，終於開張了！讓兒子收錢給書，錢貨兩訖后。咱忍不住問他：「你一定當過童子軍，有過這些經歷！」小夥子很自豪地說，是的，我還是鷹軍呢。感動，這是咱兒子的前輩呢！多好的小伙，多好的傳統，咱告訴他，你是第一個買這本小書，給小童軍支持的，你知道這對孩子多麼重要嗎？太感謝了！他開心地鼓勵說，不用謝，加油！

有了開門紅，兒子的膽子一下子大了很多。開始拿著小本子，見人就主動上前推銷，被拒絕也不泄氣了。這個轉變，讓俺看在眼裡，喜在心裡。於是，咱也發揮自己的識人本領，把孩子引向咱認為會出手支持的人，果然按照咱上面的分類，在後面的一個半小時內，賣出了10本。兒子的興奮感隨著手上的折扣本減少而遞增，羞澀感隨著自己主動推銷的對象的增加而遞減。這是個好現象。

為了加強他的成就感，咱告訴他，你今天的表現不錯，老媽要獎勵你。兒子是個小財迷，經常在家裡要咱安排「工作」想賺錢。這次沒有提出要求，咱就主動獎勵。很興奮。馬上問我，給我多少錢？咱說，你為童子軍賣一本籌款10塊錢，不但組織上會獎勵你獎牌，媽咪也獎勵你10塊錢一本。也就是說，你今天為童子軍賺了100快，也為你自己賺了一百元。兒子聽完「耶！」的歡呼一聲馬上又跑開去繼續努力了。

就這麼著，兒子首次當賣貨郎，在短短的兩個小時內為組織賣出折扣本10本籌款100美元。這個活動，不經鍛煉了孩子的銷售能力，培養了孩子的膽量，更重要的是對童子軍這個組織的忠誠度，和服從意識。孩子的任務段是從5點半到7點半。時間到了，還有5本沒有賣出去。出於安全的考慮，咱唯有打斷孩子高漲的積極性。許諾把剩下的5本全部自己家裡消化。就當是為組織捐款50元吧。今年在金藍年會上，除了平時的開銷分攤，咱們還認領了童子軍年度最高捐款額度，獲得童軍慷慨獎牌。目的是為孩子樹立慷慨的榜樣。孩子在童子軍中得到的鍛煉和心智方面的成長，豈是區區金錢可以衡量的！