總裁馬雲語錄(2),非常值得一看
(吳鉤, 6-17-2009)
摘要:
Judge一個人、一個公司是不是優秀,不要看他是不是Harvard、是不是Stanford, 公司里有多少名牌大學畢業生,而要judge這幫人幹活是不是發瘋一樣干,看他每天下班是不是笑眯眯回家。
CEO的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO。機會太多,只能抓一個。我只能抓一隻兔子,抓多了,什麼都會丟掉。
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業內對馬雲的評價是:一個有著和拿破崙一樣身高,也同樣有著和拿破崙一樣宏圖大志的杭州人。這位最早在中國開拓電子商務應用並堅守在互聯網領域的企業家,曾經創造了中國互聯網商務的眾多第一。
奇迹之上如何再生奇迹?今年8月11日,阿里巴巴雅虎在北京宣布簽署合作協議。阿里巴巴收購雅虎中國全部資產,同時得到雅虎10億美元投資,阿里巴巴還獲得雅虎品牌在中國無限期使用權。
11月9日,阿里巴巴公司在完成對雅虎中國的收購與整合之後,重新發布了進入中國市場7年之久的雅虎網站,未來雅虎在中國的業務重點將全面轉向搜索領域。
至此,馬雲終於重重地在雅虎中國身上打下了自己的烙印。
馬雲, 阿里巴巴(Alibaba.com)創辦人、主席、首席執行官(CEO)。
1988-1995杭州電子工學院英文及國際貿易講師
1995-1997創辦「中國黃頁」,是中國第一家互聯網商業信息發布站
1997-1999加盟外經貿部中國國際電子商務中心,開發外經貿部官方站點及網上中國商品交易市場
1999至今在杭州設立研究開發中心,以香港為總部,創辦阿里巴巴網站(Alibaba.com)孫正義跟我有同一個觀點,一個方案是一流的Idea加三流的實施;另外一個方案,一流的實施,三流的Idea,哪個好?我們倆同時選擇一流的實施,三流的Idea。
*如何把每一個人的才華真正地發揮作用,我們這就像拉車,如果有的人往這兒拉,有的人往那兒拉,互相之間自己給自己先亂掉了。當你有一個傻瓜時,很傻的,你很會很痛苦;你有50個傻瓜是最幸福的,吃飯、睡覺、上廁所排著隊去的;你有一個聰明人時很帶勁,你有50個聰明人實際上是最痛苦的,誰都不服誰。我在公司里的作用就象水泥,把許多優秀的人才粘合起來,使他們力氣往一個地方使。
*網路公司將來要判斷兩個:第一它的team;第二,它有technology;第三它的concept,擁有這些東西,才是存在的必要。
*Judge一個人,一個公司是不是優秀,不要看他是不是Harvard,是不是Stanford.不要judge裡面有多少名牌大學畢業生,而要judge這幫人幹活是不是發瘋一樣干,看他每天下班是不是笑眯眯回家。
*30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事為你幹活,而讓我們的同事為我們的目標幹活,共同努力,團結在一個共同的目標下面,就要比團結在你一個企業家底下容易的多。所以首先要說服大家認同共同的理想,而不是讓大家來為你幹活。
*我認為,員工第一,客戶第二。沒有他們,就沒有這個網站。也只有他們開心了,我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語,鼓勵的話,又會讓他們像發瘋一樣去工作,這也使得我們的網站不斷地發展。
*看見10只兔子,你到底抓哪一隻?有些人一會兒抓這個兔子,一會兒抓那個兔子,最後可能一隻也抓不住。CEO的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO。機會太多,只能抓一個。我只能抓一隻兔子,抓多了,什麼都會丟掉.
*我們公司是每半年一次評估,評下來,雖然你的工作很努力,也很出色,但你就是最後一個,非常對不起,你就得離開。在兩個人和兩百人之間,我只能選擇對兩個人殘酷。
*您能用一句話概括您認為員工應該具備的基本素質嗎?今天阿里巴巴的員工我們要求誠信,學習能力,樂觀精神,和擁抱變化的態度!
*互聯網是四乘一百米接力賽,你再厲害,只能跑一棒,應該把機會給年輕人。
*在前一百米的衝刺中,誰都不是對手,是因為跑的三千米的長跑。你跑著跑著,跑了四五百米后才能拉開距離的。
*我們花了兩年的時間打地基,我們要蓋什麼樣的樓,圖紙沒有公布過,但有些人已經在評論我們的房子怎麼不好。有些公司的房子很好看,但地基不穩,一有大風就倒了。
*我們與競爭對手最大的區別就是我們知道他們要做什麼,而他們不知道我們想做什麼。我們想做什麼,沒有必要讓所有人知道。
*網路上面就一句話,光腳的永遠不怕穿鞋的。
*今天要在網上發財,概率並不是很大,但今天的網路,可以為大家省下很多成本。這個世界沒有人能替你發財,只有你自己才能替你發財,你需要的是投資和投入,spendtime,investtime,ontheinternet,把自己的時間投資在網路上面,網路一定會給大家省錢,但不一定今天就能賺多少錢,賺錢是明天的事,省錢,你今天就看得到。
*電子商務最大的受益者應該是商人,我們該賺錢因為我們提供工具,但讓我們做工具的人發了大財,而使用工具的人還糊裡糊塗,這是不正常的。所謂新經濟,就是傳統企業利用好網路這個工具,去創造出更大的經濟效益,使其成幾十倍地增長,這才是真的新經濟的到來。今天新舊經濟是兩張皮。
*互聯網上失敗一定是自己造成的,要不就是腦子發熱,要不就是腦子不熱,太冷了。
*我覺得網路公司一定會犯錯誤,而且必須犯錯誤,網路公司最大的錯誤就是停在原地不動,最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在於總結我們反思各種各樣的錯誤,為明天跑的更好,錯誤還得犯,關鍵是不要犯同樣的錯誤
*我們是教人釣魚,而不是給人魚。
*企業家是在現在的環境,改善這個環境,光投訴,光抱怨有什麼用呢?國家現在要處理的事情太多了,失敗只能怪你自己,要麼大家都失敗,現在有人成功了,而你失敗了,就只能怪自己。就是一句話,哪怕你運氣不好,也是你不對。
*中國電子商務的人必須要站起來走路,而不是老是手拉手,老是手拉著手要完蛋。
*我們知道當時可以敲幾個鑼,就可以圍那麼多人的時候,鑼都敲得好,把戲還能不好?敲鑼都敲出花來了。
*我是說阿里巴巴發現了金礦,那我們絕對不自己去挖,我們希望別人去挖,他挖了金礦給我一塊就可以了。
*我深信不疑我們的模式會賺錢的,亞馬遜是世界上最長的河,8848是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業靠輸血是活不久的,關鍵是自己造血。
*我們說上市就像我們的加油站,不要到了加油站,就停下來不走,還得走,繼續走。
*互聯網是影響人類未來生活30年的3000米長跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑。
*我為什麼能活下來?第一是由於我沒有錢,第二是我對INTERNET一點不懂,第三是我想得像傻瓜一樣。
*發令槍一響,你是沒時間看你的對手是怎麼跑的。只有明天是我們的競爭對手。
*如果早起的那隻鳥沒有吃到蟲子,那就會被別的鳥吃掉。
*Ifnotnow,when?Ifnotme,who??
*互聯網像一杯啤酒,有沫的時候最好喝。
*聽說過捕龍蝦富的,沒聽說過捕鯨富的。
*我們不能企求於靈感。靈感說來就來,就像段譽的六脈神劍一樣。
*阿里巴巴的六脈神劍就是阿里巴巴的價值觀:誠信、敬業、激情、擁抱變化、團隊合作、客戶第一。
*我永遠相信只要永不放棄,我們還是有機會的。最後,我們還是堅信一點,這世界上只要有夢想,只要不斷努力,只要不斷學習,不管你長得如何,不管是這樣,還是那樣,男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好,但絕對大部分是死在明天晚上,所以每個人不要放棄今天。
*男人的長相往往和他的的才華成反比
*在我看來有三種人,生意人:創造錢;商人:有所為,有所不為。企業家:為社會承擔責任。企業家應該為社會創造環境。企業家必須要有創新的精神。
*三年以前我送一個同事去讀MBA,我跟他說,如果畢業以後你忘了所學的東西,那你已經畢業了。如果你天天還想著所學的東西,那你就還沒有畢業。學習MBA的知識,但要跳出MBA的局限。
*對所有創業者來說,永遠告訴自己一句話:從創業得第一天起,你每天要面對的是困難和失敗,而不是成功。我最困難的時候還沒有到,但有一天一定會到。困難不是不能躲避,不能讓別人替你去抗。九年創業的經驗告訴我,任何困難都必須你自己去面對。創業者就是面對困難。
*ebay是大海里的鯊魚,淘寶則是長江里的鱷魚,鱷魚在大海里與鯊魚搏鬥,結果可想而知,我們要把鯊魚引到長江里來。
*一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤,第一是有太多的錢的時候,第二是面對太多的機會,一個CEO看到的不應該是機會,因為機會無處不在,一個CEO更應該看到災難,並把災難扼殺在搖籃里。
*淘寶網的主業決不該放在與對手的競爭上,而是把眼睛盯在提升客戶體驗上。
*上世紀80年代掙錢靠勇氣,90年代靠關係,現在必須靠知識能力!
三年前的馬雲談到B2C和C2C的時候絲毫不心動,在論壇上還試圖說服8848創始人王峻濤、譚智相信B2C和C2C沒有前途。互聯網似乎和馬雲開了一個玩笑,讓他去做自己原先最不看好的事情。不是我不明白,這世界變化快,馬雲發出了這樣的感嘆,主要是形勢的變化太快了,我只能與時俱進。既然B2B在中國能夠成功,我想在大環境改變的形勢下再試試C2C,對於新進入的C2C領域,馬雲這樣解釋。在全球範圍內,基於個人網上交易服務的模式已經成為互聯網產業最為重要的領域,美國的亞馬遜、Ebay,日本雅虎均在行業內具有舉足輕重的地位,以中國上網人口的龐大基數,中國也應該有可能造就一個巨大的個人網上交易市場,馬雲進入角色似乎很快,經過半年多的考察,他對C2C的前景很是看好。
馬雲絲毫不避諱拿淘寶網和易趣對比,一口價、拍賣、買賣街這些模式我們都會採用,當然也會採用易趣開始運行的免費策略,時機合適的時候我們會收費,很可能是三年之後。