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谷歌高調招聘表留中國決心：前景一如風中飄搖殘燭

作者：人權是非於 2010-8-5 23:17 發表於最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:網路文摘|已有5評論

京港台時間：2010/8/5 消息來源：第一財經日報

谷歌高調招聘表留中國決心：前景一如風中飄搖殘燭(圖)

　　在經歷了人員離職、ICP牌照續約及屏蔽事件系列風波之後，谷歌用高調招聘的姿態向外界表明它要繼續留在中國市場的決心。

　　

　　谷歌中國欲走還留？

　　就像風中的一隻蠟燭，谷歌在中國市場的前景忽明忽暗。

　　「讓我們一起工作」—7月底，一則招聘廣告出現在了谷歌招聘頁面及新浪和網易等門戶網站上。這家公司並未對工作地點設在北京和上海的具體招聘人數做出說明，但職位幾乎涵蓋了各個部門，從產品研發到銷售，從市場到人事，從測試員到資深研發人員，從臨時員工到經理，招募職位廣泛得令人驚訝。

　　與這則招聘廣告幾乎同時出現的是谷歌的另一個聲明。7月29日，谷歌總部稱其搜索引擎在中國內地被「完全屏蔽」(屏蔽67%到100%)。這家公司用於顯示其中國內地服務狀態的頁面將網頁搜索這一類標為紅叉，它在這個網頁上說，谷歌的在線廣告和移動搜索業務也首次被完全封鎖。自從這家公司3月份 —從那時起它不再對中文搜索引擎進行自我審查，並將其域名轉到香港—設立此頁面來，首次發布類似的信息。

　　不過，這家公司很快又改了口。一天之後，谷歌對外發表聲明稱這僅僅是一次烏龍事件，可能是該公司的技術故障導致公司錯誤發布了谷歌中國提供的網頁搜索和移動服務被完全屏障的消息。而在這個過程中，其股價已經下跌了2.3%。

　　對於谷歌的中國用戶來說，這並不完全像是一次烏龍事件。因為在最近的一段時間內，他們在用谷歌進行搜索時，經常出現莫名的中斷服務現象，對 Google Docs的訪問也時斷時續。一些用戶只好轉向百度搜索，並使用其它在線共享文檔服務。谷歌中國對這一現象一直保持緘默也並未解釋其中原因以及何時恢復。這家搜索引擎公司在中國市場的份額自然也節節敗退—根據易觀國際的調查，第二季度，谷歌的市場份額由上一季度的31%下滑至24%，而對手百度則首次超越 70%的市場份額大關。《華爾街日報》評論說：「北京或許不需要取消谷歌的執照。讓它中斷一千次，可能會一樣有用。」

　　上個月，這家公司的中國牌照剛剛獲得續期。此時的大幅招聘看上去不僅是為了彌補之前人員流失的空缺，而且像是在穩定內外軍心。

　　從4月份開始，關於谷歌人才被獵走的消息就不斷傳出。谷歌中國彷彿陷入了一種進退兩難的境地。谷歌中國工程研究院原副院長王勁和原技術總監鄭子斌加盟谷歌的競爭對手百度，分別出任技術副總裁和產品市場部總監。隨後，谷歌圖片搜索創始人朱會燦、谷歌中國工程研究院原副院長兼工程總監顏偉鵬和谷歌中日韓文搜索演演算法的主要設計者吳軍，一同加盟了騰訊。而谷歌中國工程研究院副院長劉駿也選擇了辭職創業。

　　「其實很多事情都是媒體的誤解和過度解讀。」韓雪豪(Steve Han)說。他2004年加入谷歌，2005年被總部派往中國，近兩年是主管谷歌中國新業務拓展和投資的總經理，是谷歌中國最資深的員工之一。

　　「即使是中國區高管，也不像民營企業那樣有股份，一旦有更好的機會，就會考慮離開。」韓雪豪如是解釋谷歌人眼前看到的誘惑，並認為「一個跨國公司的人員流動很正常」。這位谷歌資深員工在這一周剛剛辦理了離職手續，即將跳槽到天涯社區擔任負責研發、產品和投資的資深副總裁。不過，他反覆強調自己的離開跟谷歌的現狀關係不大，主要是考慮個人的發展。

　　另一位7月底從谷歌關鍵字銷售部門離開的員工和韓雪豪有相同的看法。在她眼裡，谷歌中國現在的業務一切都很正常，每一年都會有人離開，只是今年走的人比較多。她認為這肯定和谷歌的現狀有關，但又不認為這之間有必然的聯繫。「大多數媒體都誤讀了谷歌的意思，谷歌只是說要和政府談判，從來沒有主動說過要退出中國。」她說，「沒有哪一家公司不重視中國市場。」

　　這個看上去像是「PR問題」的問題，卻在影響客戶的信心，也影響了谷歌的廣告收入。

　　韓雪豪所在的業務部門就受到了這種影響，以至於沒有辦法開展新業務。而更多競爭對手則開始利用這種情緒挖谷歌的「牆角」。谷歌遍布中國的27家搜索廣告業務代理商，約有一半加盟了騰訊旗下的搜搜，13家簽約了網易旗下的有道，而搜狐的搜狗也搶到了幾家。同時，谷歌音樂的合作夥伴巨鯨音樂網也表示不再依賴谷歌，自今年3月谷歌將其中國網站的用戶自動轉至其香港網站Google.com.hk后，巨鯨音樂網的流量有所下降，開始獨自承擔大部分的廣告銷售工作。

　　「如果客戶通過谷歌賺到錢，一般不會放棄這個平台。」一位7月上旬離職的大客戶部銷售總監告訴《第一財經周刊》。在她看來，拋棄谷歌平台的是一些出於品牌宣傳需要的客戶，因為它們沒有承受風險的動力。

　　ICP牌照通過年檢，雖然給很多客戶吃了一顆定心丸，但是Google.cn上只剩下「音樂、翻譯、購物」的內容也開始引起很多猜測，人們並不知道谷歌獲批的牌照能做哪些業務。「谷歌中國的搜索、地圖業務都不在獲批範圍之內。」一位網際網路業內人士告訴《第一財經周刊》。6月，國家測繪局宣布將首次頒發網際網路地圖服務牌照，無照經營者的業務將被停止。而由於谷歌地圖的涉外身份，其能否獲得地圖牌照成為一個懸念。

　　不過谷歌這一次表現得非常主動，7月20日，谷歌通過其官方博客「Google黑板報」發布了一篇文章，回答了部分質疑，並描述了未來的一些打算。谷歌決定關閉熱榜和生活這兩個沒有受到中國用戶歡迎的產品，並停止對天涯來吧和天涯問答的技術支持，在未來上線一個新版本的谷歌問答。對於地圖的新政策，谷歌也表示正在對此進行研究，會和大家保持溝通。

　　在不做過濾的原則之下，什麼產品適合在中國做，什麼產品需要收縮，谷歌打算進行新的考量和調整。

　　「其實ICP通過之後，谷歌留在中國市場已經沒什麼懸念了。」韓雪豪說。谷歌本來就對中國市場有一些調整計劃，拿到ICP之後，就自然可以推進這些計劃，「總部高管們這半年不停地做事情來給中國市場信心」。在ICP牌照通過後，谷歌高級副總裁、首席法律官大衛·德拉蒙德(David Drummond)說：「我們可以繼續為中國用戶提供搜索和其他本地產品服務了。」

　　早在7月的這次大規模招聘之前，5月份谷歌中國通過「Google黑板報」發出招聘啟事，稱「產品不斷升級改進，繼續招聘優秀人才」，並承諾谷歌可以給中國用戶提供更多更好的產品。

　　「不做過濾之後，產品線可能會收縮，但這仍然是一家優秀的公司。」韓雪豪對這個很快將成為前東家的公司如是評價。