釋然了

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關乎你一生幸福的——情緒智慧（一）

作者：釋然了於 2007-6-25 21:43 發表於最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:其它日誌

人生中若想要有幸福的關係，成功的事業，每個人都必須要發展兩種重要智能：一個是專業智能，學習能貢獻社會並藉以謀生的專業技術。另一種智能，是較高的情感智慧，簡稱為「EQ」。
EQ對於人生兩件最重要的事情──事業和愛情都有巨大影響。到底EQ是甚麼？簡單說來，是一個人：
了解自己內在情感世界，正確解讀各種複雜情緒的能力。
了解他人內在情感世界，正確解讀他人內心各種複雜情緒的能力。
疏導與處理自己各種複雜情緒的能力。
疏導與處理他人各種複雜情緒的能力。
在研究一些當代最成功的人時，發現這些人通常都有相當好的處理人際關係的能力。他們通常對自己有較好的自我了解，也比較能夠了解周圍跟他一起工作的人，他通常比較會處理自己的情緒，也比較會處理他周遭人的情緒。要成為一個好領袖的必要條件，是能了解人，能與人建立有意義的「愛的連結，懂得怎麼樣鼓舞大家的士氣，也懂得如何讓大家達成共識，這些都需要情感智慧。
若要發展情感智慧，可以常常問問，你有沒有辦法了解自己的內心情感世界？有沒有辦法用情感辭彙，來描述你現在心裡的感受或是別人的感受是什麼？你有沒有辦法分辨一些很複雜的情緒？當你從一個情緒演變到另一個情緒時，你了不了解這些情緒的進程？你現在所感受的是什麼？除了知道之外，你有沒有辦法表達它？
當一個人沒有辦法了解自己的內心情感世界，無法用情感辭彙標明心裡的感受時，他就無法了解別人內心的感受，與人心靈深深相契。也不能疏導與處理他人和自我各種複雜情緒，有效地解決人際關係中的各種衝突，與人建立有意義的「愛的連結」。