外婆九十了,眼皮鬆弛下垂,有點影響她看世界,於是她決定割個雙眼皮讓眼睛大一點。其實這已經是她第三次割了,醫生說年紀大了,皮膚越來越松,過幾年就又下垂了。原先外婆都是用私人保險自己付錢做的,這次決定走公費醫療。沒想到公費比自費待遇好多了,醫院特地給她安排了一個翻譯,那就沒麻麻的事了,自己呆著喝咖啡去吧。外婆看牙醫也是,明明粑粑或麻麻每次陪著,可醫院還是一定要用翻譯,反正用公家的錢誰也不心疼嘛。這裡的公立醫院就是這樣,凡事都要地道到家。
其實麻麻的工作也是這樣的,就是要保證老年人去急診后能安全回家;很多時候病人或家屬根本沒有擔憂,可是麻麻硬要給人家安排護士理療師護工等等上門服務,還要關心人家家裡樓梯廁所浴室有沒有扶手,沒有的話呢還要安排專業人員上門檢查測量安裝設備。你們是不是覺得麻麻很賣力啊?問題是麻麻這麼做常常吃力不討好,因為好多人覺得他們這麼長時間都沒有問題,憑什麼來個急診就給發現問題?
前天有個上海老太太去急診,她女兒陪伴在側,麻麻啰啰嗦嗦去問問題做評估,結果人家女兒很不待見,問麻麻「你問我們家裡的事幹什麼?你是什麼目的啊?」麻麻明明上來就解釋過了嘛?沒準麻麻說的是阿拉伯語?還好她沒忘記上海話哦,再解釋一下吧。這次算讓她通過了,但那個女兒十分不耐煩,一直說你不用管不用管,麻麻也接領子草草收場了。
離開前麻麻例行公事建議她們從長遠打算去「My Aged Care」上登記一下,那個女兒說你的養老計劃和我媽有什麼關係啊?哎!看來麻麻講話完全走音了。麻麻想想算了,不建議了,不過問了一下「你們需要老年護理信息嗎?」那個女兒這下好像給麻麻特赦一般說「你一定要給就去列印吧,反正也沒害處」;麻麻這下沒忍住,說「你以為我在推銷?發廣告?既然如此,你們以後自己查找吧!」