身為柯尼卡美能達控股公司(Konica Minolta)Business Solutions U.S.A業務的總裁兼首席執行長,Jun Haraguchi會在公司活動上與溫諾娜•賈德(Winona Judd)或Marshall Tucker Band等知名音樂人同台演出。他絲毫不擔心這樣做會損害自己在員工心目中的地位或商界領袖的形像。他完全投入到表演中,無論是彈奏吉他,夏威夷四弦琴還是吹奏口琴。Jun Haraguchi表示,他樂在其中,同時,這也是向員工展示自己「平易近人」的一種方式。
不僅如此,現年51歲的Haraguchi還相信在會議上開點玩笑並不會影響會議的嚴肅性。他說,「音樂能愉悅我的性情,我的生活也離不開幽默。」
Haraguchi每天要工作12個小時,以拓展公司在美國的彩色文檔和印刷業務,而其競爭對手包括實力強大的施樂(Xerox)和惠普(Hewlett-Packard)。「我們的發展天地廣闊,但蛋糕是有限的,我們需要員工付出前所未有的努力。而要創造一個員工樂於努力工作的環境,那麼工作就必須變得愉快有趣。」
近些年來,為了在爭奪全球客戶的激烈競爭中取勝,工作、工作、再工作已經成為職業經理人們的口頭禪。根據the Center for Work-Life Policy主席西爾維亞•希維特(Sylvia Ann Hewlett)所做的調查,在美國的職業經理人和專業人士中,有五分之一以上的人每周的工作時間超過了60個小時,並且為全球各地的客戶隨時待命。
隨著經理們承擔的工作量越來越大,他們也更加註重讓自己和手下的員工在工作和各種興趣愛好之間取得平衡。
一些公司開始擔心超負荷工作會給員工身心帶來問題,如高血壓、睡眠紊亂和婚姻問題等等。因此,他們已逐步減少例會次數、允許員工在家裡完成更多的工作,並鼓勵他們休假。例如,IBM在周五下午不再舉行會議,而安永(Ernst & Young)和花旗(Citigroup)也為員工提供了更為靈活的工作時間安排。
有些人認為,更為有效的放鬆辦法是每天做一點與工作無關的、令人愉快的事情。對於Wachovia Securities董事總經理兼全球研究主管黛安娜•克萊格(Diane Schumaker-Krieg)來說,這就是瑜珈。作為200名員工的主管,她每天至少工作12個小時,往返於紐約和北卡羅來納州夏洛特市的辦公室之間。
「瑜珈是我每天的小小假期。它讓我開心,給我能量,而且我能在任何地方練習,哪怕是在酒店的浴室腳墊上,」克萊格說。有時候,她無暇參加一小時的瑜珈課,只能花15分鐘練習頭腳倒立。她說,「即便如此,效果也非常好,它讓我神清氣爽,讓我的腦子不再滿是數字。」克萊格練習瑜珈已經有20年了,她還向殘疾兒童教授瑜珈。
其他一些經理人通過參加志願活動來減輕工作壓力,而這些活動是他們在青少年時期喜愛做的事情。亞瑟•格魯穆(Arthur Groom)在新澤西州經營著一家高檔珠寶公司。他在兩年前創立了一家青少年摔跤學校。格魯穆在高中時很喜歡這項活動。除了傳授摔跤技能之外,該校還組織學生到波蘭和俄羅斯參加比賽。
格魯穆向學校的教練們支付工資,但自己並不以此賺錢。學校不向那些沒有錢學摔跤的學生收學費。他說,「對於我來說,這比打高爾夫要有趣得多,是一種很好的放鬆方式。」他必須經常到阿富汗等熱點地區去尋找寶石。即使採購回來,切割工藝上的一點小小失誤就會斷送掉寶石的價值。
那麼,那些沒有什麼特殊愛好和興趣的經理們該怎麼辦呢?「可以安靜地坐著,聆聽自己的內心,」舉辦創造力講座的紐約藝術家南希·阿扎拉(Nancy Azara)說。「你可以開始回憶你曾經喜愛的事物,或是一直想嘗試做的事,比如繪畫和彈奏樂器。」
即使打電話的時候信手塗鴉也能減輕工作壓力,阿扎拉指出。她要求經理們不要把那些可以給他們帶來快樂的活動變成任務和負擔。
Haraguchi小時候想當一名職業音樂家,因此他在辦公室里放著吉他等各種樂器,以便有時間能彈一彈。他還想鼓勵員工們找到適合自己的放鬆方式。
為了在工作中培養團隊精神,他所在的子公司為新奧爾良的一家創造藝術公立學校建立了援助基金。而他本人則把學校的校訓作為自己的座右銘:「努力工作;善待他人。」在結束一天的辛勤工作,或出差后回到家中時,他都會默念這句話。他會在車裡坐上幾分鐘,提醒自己「善待」妻子和兩個十幾歲的孩子,不要在陪伴家人的時候還想著工作──至少在必須查看來自日本的公司郵件以前做到這一點。