明星高管大作風光不再----當今商業社會，領導者所面臨的挑戰和衝突。

別指望會有一張地圖為你的未來指路。

最新出版的商業書籍，和以往一樣，都承諾能夠幫助經理人全面提高自己──從建立強有力的隊伍、贏得客戶，到實現豐厚利潤，不一而足。不過，今年的管理類書籍名單上不再有明星高管的著作。讀者們如今尋求的是那些關於實際管理操作方面的建議，如分析複雜數據以做出明智決定以及提高被低估的資產價值等。

紐約Barnes & Noble的書籍採購戴維•海瑟維(David Hathaway)表示，我們又回到了基礎指導的時代，許多流傳已久的著作仍穩居暢銷書行列。他還表示，像傑克•韋爾奇（前通用電氣(General Electric)首席執行長）這樣的大人物的名作目前看來還不會有，而且也很難找到未來將會熱銷的商業書。

實際上，一些新書似乎揭開了許多超人高管的神秘面紗。在「True North: Discover Your Authentic Leadership」一書中，哈佛大學商學院(Harvard Business School)教授、前Medtronic公司CEO比爾•喬治(Bill George)與合著者彼得•西蒙斯(Peter Sims)收集了125位高管人士的失敗案例以及個人悲劇，並探討了這些挫折如何將他們塑造成為成功商業領袖的問題。

書中，諾華製藥(Novartis)CEO魏思樂(Daniel Vasella)回憶了自己孩童時代在醫院度過的許多時光，這段經歷最終幫助他養成了開朗的性格，也讓他懂得了在醫療保健行業情感投入的必要性。凱文•夏爾(Kevin Sharer)則承認，他離開通用電氣加盟MCI（當時MCI已被Verizon收購）后，情緒一直非常低落，並且意識到自己對扭轉局面無能為力。他從中學會了耐心──後來他成為了Amgen的董事長。本書旨在告訴讀者：承認自己的弱點，不要事事力求完美無缺。

同樣，管理諮詢大師拉姆•查蘭(Ram Charan)在他的最新著作《卓越領導的8個竅門》(Know-How: The 8 Skills that Separate People Who Perform From Those Who Don't)中寫道，卓越領導更多的是依賴了解客戶需求、搶在競爭對手之前展開變革以及願意學習新事物，而非個人魅力或者居高臨下的指揮能力。

而有些高管人士可能等不到自己被寫入商業書籍的那一天就烏紗難保了。公司管理層的快速變化對於一些作者來說也著實令人頭痛。在《卓越領導的8個竅門》一書中，查蘭提到了Home Depot前CEO羅伯特•納德利(Robert Nardelli)對連鎖零售店的重組方案，以此說明納德利敏銳的領導能力。可是，就在今年年初《卓越領導的8個竅門》一書正式出版之際，納德利已經被董事會罷黜，理由是他無視股東利益，並拒絕降低自己的巨額薪酬。

近年來，管理類書籍一直都在強調不斷改善業績的重要性。現在，更多的書籍轉而強調創新、而非執行──即計劃背後的原則和願景。此類書籍的代表包括由奇普•希思(Chip Heath)和丹•希思(Dan Heath)合著的「Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die」，該書探討了如何拿出具有創意並富有價值的想法。

私人資本運營投資者、破產問題專家威爾伯•羅斯(Wilbur Ross)認為，商業書籍一般針對的都是處於職業生涯早期的讀者，這時候的他們正在學習如何與老闆相處、激勵員工以及獲得晉陞。他警告說，即便是這些讀者也不應事事都嚴格遵循大人物開出的「藥方」。羅斯說，對傑克•韋爾奇有效的領導不一定能適應其它的企業文化。「你不能孤立地看待在某個企業卓有成效的領導力的特徵，然後一古腦照搬到其它地方。」

在被問及所喜好的商業書籍時，其他CEO則提及了幾年前出版的一些作品。Diebold的CEO托馬斯•斯威達斯基(Thomas Swidarski)表示，他仍然推薦吉姆•柯林斯(Jim Collins)所寫的《從優秀到卓越》(Good to Great)以及美國加州大學洛杉機分校(UCLA)籃球教練約翰•伍頓(John Wooden)的《教練伍頓談領導》(Wooden on Leadership)。斯威達斯基說，「我的辦公室里有好些商業書籍，但只有這兩本是我特別做了筆記的。」

斯威達斯基補充說，雖然伍頓並非CEO或者商學院教授，但他探討的問題和我日常工作中面對的相似，比如說如何為一個團隊或者企業準確定位，如何了解自身的潛力等。

加州帕洛阿爾托的呼叫中心外包公司LiveOps的CEO、eBay前首席運營長梅納德•韋伯(Maynard Webb)表示，記者出身的托馬斯•弗里德曼(Thomas Friedman)所寫的《世界是平的》(The World Is Flat)一書給予他很大的啟發，該書探討了數字革命和全球經濟等問題。韋伯還推薦由斯蒂芬•利維特(Steven Levitt)和斯蒂芬•杜伯內(Stephen Dubner)合寫的《魔鬼經濟學》(Freakonomics: A Rogue Economist Explores the Hidden Side of Everything)一書，該書闡述了如何通過經濟學原理來解釋日常生活中許多令人費解的事情。

斯坦福大學(Stanford University)商學院教授羅伯特•薩頓(Robert Sutton)的《The No Asshole Rule》一書正受到讀者的追捧。該書從刊登於《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)的一篇廣為流傳的文章演變而來，探討了如何對待那些「盡其所能破壞員工工作秩序」的專橫領導。

薩頓列出了很多具有破壞力的領導的案例。他認為，消除此類領導的企業相比容忍他們的企業，其生產效率要高得多，經營業績也要好得多。

在被冷落的管理類圖書當中，似乎更多的是探討管理人士如何重塑企業以便跟上數字經濟的發展步伐，以及闡述管理層新規則──即CEO必須迎合多位利益相關人等的話題。

Carol Hymowitz

（編者按：本文作者Carol Hymowitz是《華爾街日報》專欄「In the Lead」的專欄作家。該專欄著重探究在當今商業社會，領導者所面臨的挑戰和衝突。）

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