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美國旅遊業翹首企盼中國遊客

作者:大西洋人  於 2007-12-5 08:48 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:網路文摘

好萊塢環球影城已用中文印好了主題公園的地圖,迪斯尼樂園也首次派行銷團隊前往中國參加旅遊展。在中美旅遊觀光協議有望在幾周內簽訂之際,美國旅遊業正翹首企盼中國遊客的到來。

洛杉磯郡阿罕布拉市(Alhambra)的「春天旅遊社」,華裔女老闆黃女士已訂好四輛全新旅遊巴士,並準備成倍增聘懂中文的導遊人員。

洛杉磯時報近日發表長文指出,這是美國旅遊業正為他們所企盼的美國即將掀起的新的中國人旅遊熱潮所做的準備。因為中美兩國政府正在最後敲定一份旅遊協議,有望從明年起放寬中國公民進入境美國旅遊觀光的限制。

中美旅遊談判已經持續了數年之久,但據中國官方通訊社和美國商務部消息來源透露,中美旅遊協議或將在未來幾周內簽署。

文章認為,中美新旅遊協議預計將會讓南加州地區受益匪淺,因為該地區已經出現越來越多的中國遊客,僅洛杉磯郡2006年就吸引了11萬中國遊客,這個數字遠遠超過美國其它城市。但旅遊官員估計,如果有更多的正在崛起的中國中產階層以上的遊客,選擇來南加州地區度假,那麼這個數字將會大幅增加。


洛杉磯
南加州大學經濟家教授陳白柱(音譯)說,「中國的中產階層已經積累了巨大的財富,他們正在購買商品房和汽車,而現在他們想出國旅行。中國已經關閉了這麼久,他們渴望著看看外面的世界。」

洛杉磯時報稱,這個趨勢在某些方面似乎與二十多年前很相似,當時揮霍無度的日本遊客洪水般湧進象迪斯尼樂園這樣的旅遊地,在著名的羅迪歐大道(Rodeo Drive)兩旁的名店搶購名牌豪華品。不過,陳教授和其它專家預計,中國人將把錢花在精品選購上,而不是昂貴的飯店和酒店上。陳白柱教授說,「首批中國遊客將不會那麼複雜,他們將會隨同旅遊團,而不是單獨來,他們會住在那些有人講同樣語言的地方。」

在蒙特利公園,出售維生素、營養補品和壯陽葯的連鎖藥店,已在中國遊客中受到歡迎,你可以經常看到不少身著深色西裝的人出沒於該地區的商業街。這些中國遊客不太相信國內同類藥店的產品安全和能力。

此外,名貴的珠寶和手錶店也是中國遊客經常光顧的地方,因為他們當中的很多人擔心亞洲國家出售的假貨。許多中國旅遊團組成批成批地湧入聖加布里埃爾(San Gabriel)的高檔珠寶店,選購鑽石戒指、金像和勞力士手錶.

然後,這些中國遊客就會出現在擁有幾十家正宗中國餐館的山谷大道(Valley Boulevard),酒足飯飽后他們就會住進6層樓的希爾頓飯店,那裡除了提供進口的DVD或CD外,還有中藥和足部按摩服務。


好萊塢

文章指出,中國的旅遊業目前仍被禁止以旅遊目的地在美國進行營銷,尤其是在911恐怖襲擊后,美國入境限制增加了,中國公民申請簽證遭拒的比例居高不下。被拒率高,再加上要在美國使館外排著長隊等待面試,還有昂貴的簽證申請費,都讓許多中國人都望而卻步。

中國駐洛杉磯總領館副領事徐朝耀(音譯)說,中國遊客所面臨的「基本問題就是簽證,被拒的比率非常高。近幾年有所改善,但還遠遠不夠,我認為雙方都願意簽署一項協議,因為它將讓每個人都獲益,它也對文化交流有好處。」

業界專家透露稱,中國政府希望保證中國遊客能較為容易地獲得美國簽證。然後,北京將會允許中國的主要旅行社開始提供赴美國旅遊的服務。中國媒體說,中美兩國負責旅遊事務的官員11月中旬在北京展開新一輪談判,一份中美旅遊合作協議在今年年底前呼之欲出。如果順利達成,美國旅遊行業將獲准在華擴大市場推廣活動,而中國遊客將可以團隊形式前往美國。

從2004年6月美國內華達州獲准在中國設立辦事處開始,中美兩國即著手旅遊合作談判,,到今年10月份,中美兩國近70名旅遊局長在北卡羅來納州進行了「史無前例」的富有成效的對話,標誌著合作意願的進一步貼近,中美雙方對年底前達成旅遊協議都表示出了樂觀態度。

在美國旅遊行業協會副總裁布魯斯博.馬利托看來,中美旅遊合作全面展開是大勢所趨,特別是來自美國旅遊行業的驅動力促使這一趨勢向前發展。首先,中國市場的巨大潛力已經是不容忽視的事實。近年來,儘管美國旅遊行業發展順利,但國際客流量始終不盡如人意。如今,隨著國際旅遊市場不斷擴大,美國市場增長率卻處於低迷狀態,因此美國開闢國外旅遊新市場勢在必行。

洛杉磯迪斯尼樂園

其次,在中美之間,如果只有一國人民對另一國感興趣,而非雙向吸引,旅遊合作就無法展開。但事實上,美國人對中國這個歷史悠久的東方國度同樣懷著強烈好奇心,希望一睹為快。中國國家旅遊局的數據顯示,目前,美國是中國海外遊客最大客源地,而中國在美國人心目中是第四大旅遊目的地。

此外,一份民意調查結果顯示,美國也是中國人最希望旅遊的目的地之一。2004年,美國商務部旅遊事務辦公室官員與美國旅遊行業協會一同踏上前往中國實地考察的旅程。

同年底,中國國家旅遊局和美國商務部正式簽署《旅遊合作諒解備忘錄》,隨後成立了一個中美旅遊工作組,標誌著中美兩國旅遊業的合作和交往進入了一個新階段。

從中美旅遊官員方面了解到,中國遊客在美滯留不歸是雙方最擔心和警惕的問題。為此,兩國有關部門正在合作研究解決方案。不過,布魯斯認為,隨著中國國力和凝聚力漸強,中國人國民素質和遵紀守法意識漸強,這種現象有望減少。

洛杉磯時報說,美國國際旅遊公司(AmericanTours International)首席執行長亨切爾(Noel Irwin Hentschel)女士也指出,中國的舉動就好象是批准其旅遊可以赴美國觀光旅遊。「我認為,逾期不歸者微乎其微。可以肯定地說,有一些中國遊客想留在美國,但我已經看到中國發生了巨大的變化,」這位美國業界專家說。

還在美國商務部所屬的旅行和推廣諮詢委員會擔任副主席的亨切爾女士,已經為美國國際旅遊公司將要應對簽證的變化,增聘了更多的會講中文的僱員。亨切爾透露說,擬議中的協議將會只允許幾家中國旅遊業者提供赴美國的休假旅遊服務。旅遊者可能會嚴格限制於生活在北京、上海及廣州等大都市的少數富人。

中國遊客

洛杉磯時報說,至於將會有多少中國遊客訪問美國,大多數人認為,將會讓去年的60萬人「相形見絀」,其中絕大多數都是商業代表團。而這個數字只是中國去年3400萬出境遊客中一小部分,預計每年將以10%的速度增長,到2020年將達到1億人。

中國境外遊客團正以如此之快的速度增長,以至於中國政府最近不得不發出一份旅行指南手冊,解釋中國遊客應該如何在國外注意自己的表現,其中的一項建議是,不要大聲講話,這樣地吸引小偷。

歐洲和澳洲以及靠近中國的東南亞國家如泰國和新加坡等,已被中國政府批准為旅遊目的地,目前都已從激增的中國遊客中獲得效益。南加大教授陳白柱說,「除了美國外,中國遊客已無處不在。他們都看好萊塢電影,他們都了解美國的文化。美國在中文的字面意思是『美國的國家』,有很大的神秘感。」

文章最後說,雖然從傳統上看,中國遊客已被看作是「精打細算」的旅行者,但洛杉磯市會議及旅遊局官員指出,去年到洛杉磯郡觀光旅遊的中國遊客平均每人每天花費198美元,要比其它國家的遊客都出手闊氣,花得都多。

這樣的美好前景已讓好萊塢環球影城和迪斯尼樂園,都在為迎接更多的中國遊客做好了準備。迪斯尼主題公園和度假地發言人稱,「這是一個巨大的潛力。為此,我們今年第一次參加了中國舉行的貿易展。此舉強調這樣一個事實,我們的確把中國視為一個巨大的潛力。」

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