以實體店為主的國內的小額批發業務已經開展起來了,這段時間,我們經常會碰到很多小額批發的客戶的詢問,你們是工廠嗎?
我們的回答:「我們不是工廠,我們的產品都是找工廠代加工的,我們長期合作的幾家加工廠。」客戶接著就問「那你們有什麼優勢做呢?」我覺得很奇怪,想反問「沒有工廠就沒有優勢嗎?」
也許他們看來,價格就是優勢,其實即使你去工廠拿貨,沒有量,是不可能拿到最低的價格的.工廠能提供的優勢是大批量的生產,降低成本,從而降低價錢。從工廠拿貨的都必須是大批量的,沒有量的積累,即使能拿貨,價格也是要高於我們給小額批發客戶的價格。
我們是作為一批小額批發商的總代理人,匯總小單變為大單,有規模優勢,讓合作工廠代加工,成本相對就小,所以能夠提供給客戶的是更實惠的進貨價格。
能夠和我們合作的工廠,首先也是經過我們自己的千挑萬選和對比,我們才會開始合作。而且工廠出來的衣服都是批量生產,是不可能是給你做全檢的,是不是有抽檢這還得看工廠的運作和管理。即使是專做外單也不是全檢(客人的特別要求除外),外單的QC做質檢也是按照4.0和2.5的比例來判斷這批貨是否過關。
而我們做品牌的,對產品的質量有要求的。我們提供是全檢服務,每件從工廠出來的衣服,發貨前都要做100%的檢查,因為有個別加工廠做出來的衣服會有線頭什麼的,除非是出現比較大的問題,對於一些小的質量問題,我們能夠自己解決的是不會去找工廠的。雖然我們沒有工廠,但是我們提供給客戶的服務產生的價值卻遠遠超過了工廠提供的。
給客戶提供漂亮時尚的款式,產品的質量監控,做產品介紹,產品圖的拍攝,回應客戶對不同款式的詢問,針對客戶自身的利弊,給予客觀的市場銷售建議,而且最重要的是我們站在服裝的最前線,各種新款的不斷更新和開發以及很多其他的售後服務。
其實,一家真正的工廠他們自己能生產出來的款式和種類畢竟是有限的,如果有哪家網路服裝的聲稱他們家的衣服都是自己工廠生產出來的,而網站里既有牛仔,又有針織和梭織,既有毛衣又外套和T恤,襯衣,大衣...除非是這家公司的工廠的規模超級大(至少是幾千人甚至上萬人的大廠),否則他們就是純粹忽悠你的。
只要隨便聯繫一家工廠就可以了解到的,選一家頗具規模的工廠諮詢一下,工廠都會首先問你要做針織還是梭織。一個工廠不可能什麼衣服都能做的。
所以說,很多國內很多做網路在線銷售的商家,真正完全是自己工廠生產的根本不會有,除非他賣的款式比較專一,專業做毛衣,或者專做牛仔。
能做到很成規模的網路直銷商(我按照50-100人以上的規模,指的是網上銷售的團隊,不包括工廠的工人),他們20-40%的款式能夠做到自產自銷就非常了不起了,剩下的60-80%的款式也都是找外面的工廠代加工的,和我們一樣,沒有什麼區別。代加工的貨一到,他們鋪在線上做檢查,整理標牌或者掛牌以及做包裝的處理)。當然如果你說要去他的工廠考察的話,表面看起來,還真的會以為所有的款式都是他們自己生產的。
辦一家工廠不是難事,買機器,招工人...但是你要真正維護下去,怎麼進行管理和規劃以及訂單的處理,物料的採集,人員的管理和配置,生產的安排一直到倉儲等等一系列問題,那就不是那麼簡單的事。
我也曾考慮過,在廣州周邊找個廠地,添置設備,招聘工人,給本地批發市場的批發商和一些網路批發商家做代加工,接海內外定單,同時做我們自己品牌的款式,三管齊下。客戶可以隨時過來看廠,我們也不用擔心別人說你沒有工廠沒有實力接單。但其實真正要實施起來難度就很大了,錢的成本還不是最大的問題,添置設備投入也是有限錢,找個郊外廠地比在火車站附近的服裝批發城開個實體店鋪還便宜。
最困難的是管理。投入大量的人力物力,要抓人員要抓質量要抓工期要抓面料配料採購。國內工廠的工人流動性是很大的,你需要不斷的招聘,不斷的投入人員培養,培訓縫紉技術。這樣的話,將沒辦法完全投入銷售方面,最終導致服務跟不上,一切都會違背我的初衷。暫時以現在自身的管理能力來講,還是比較遙遠的事。
就算是那些大公司,國內的依純這種休閑風格的連鎖店到國際大牌西班牙的ZARA,日本的優衣庫等等...他們都沒有自己的工廠的,都是找代加工廠的,難道他們沒實力去做這個嗎,肯定不是的。
國內的網路的發展也就這10幾年,而真正開始在網路上麵廠家直銷的也就這兩年的時間(我指的是服裝這塊,)而阿里巴巴真正推出小額批發的也是這兩年才開始的。上海那邊是做網路款式興起最早的,而據我所知,即使是一個公司有上百人規模的網路銷售團隊,他們大部分的單子還是放在本地或者外地加工生產的。網路銷售是需要大量的廣告投放,很多東西是要靠網路效應和推廣把他撐起來的。就象一個明星一樣,需要包裝和推廣,出了名什麼都好說。他們每年需要花費小到幾十萬大到幾百萬的廣告費用。在阿里巴巴上面做廣告都是需要錢的,有些項目即使現在不要錢,晚點就需要錢的,而且會越來越多。
從另外一個角度來分析,那些長期替大的網路服飾銷售商做代加工生產的工廠當然也會意識到網路銷售這塊肥肉,慢慢的把腳插入進來,他們的起點比別人剛做要高很多。他們有基礎,有庫存有價錢上面的優勢,他們剛開始做小規模的網上銷售還好,如果他們發展壯大了,就會有個很大的矛盾出現。
以前的加工是大批量的,大的網路銷售商,實體店批發商從他那邊拿貨都是成百上千的走貨,雖說利潤少,但是量大。而且他們只負責生產這塊,好管理。但是如果網路這塊一旦做大,一方面他們需要更多的人力和物力,另一方面更重要的就是他們在網路直銷方面的壯大會大大的損害了他們以前那些給單他們加工的大的網路服飾銷售商的利益。
這樣發展下去,大的客戶也就不會給單你加工,工廠只能靠自己的網路銷售平台(阿里巴巴,淘寶店,淘寶商城),而這些平台的經營也不是那麼簡單的,要發展壯大,要發展品牌的話,需要人材,需要投入多少的人力和物力,而這塊他們剛剛踏足的,真的就能做起一個品牌嗎,如果也做網路的訂單的話,這些都是靠零散的訂單集中起來的,他們必須先生產,備好貨再銷售。生產多啦,庫存壓力就大,生產數量少啦,成本相對應增加。而以前單一的工廠生產他們有多年的加工經驗和客戶積累,得心應手。這樣權衡一下,一般工廠也不太敢貿然去發展壯大。
只相信工廠才有優勢,只相信大公司的國內客戶,把眼光單純的盯著那些表面的東西不可取。
個人認為做生意就好比做人,是需要時間去了解和接觸。特別是在這個虛擬的網路世界。