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我在sports authority的經歷

作者:fremontlucy  於 2010-8-11 00:28 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:家庭新聞

關鍵詞:

08-01-2010  Sunday

我在sports authority的經歷

二月份的時候去sports authority給兒子買球鞋,在結賬的時候,一位小姐鼓勵我買一個一年的「保護計劃」,只要再多付五塊錢就行了。五塊錢真的是沒什 么,於是就很詳細地向小姐打聽這個計劃。原來是在一年之內如果球鞋有任何損壞,都可以重新再買一雙鞋,價錢是在原價以下。我知道一年之內鞋壞的可能性很 小,於是問小姐「如果鞋小了怎麼辦,可以換嗎?「這位小姐說當然可以了。我問了她好幾遍,都是同樣的回答。想想不就是五元錢嗎,買了!大不了,就是浪費了 五元錢。

前兩天,兒子告訴我他的球鞋小了,我說好啊」我們可以去買一雙鞋,正好用上次的計劃呀「。 可等我到了店裡,跟前台小姐一說,她卻說」鞋要是損壞就可以「,我聽了當然有些不高興。她說」我可以幫你啊,只要是鞋的線斷了,就可以,你可以 剪斷啊!「還有這樣的,真是怪了,她又教我怎樣打800電話,怎樣抱怨鞋的質量不好,還告訴我他們不會要舊鞋的,他們可能會寄一張禮物卡過來。這真的是 total different from the girl who told me when  I purchased this protection plan.  前台小姐看出我的不滿,立即叫了經理過來,經理也是很不高興但很爽快讓我去挑一雙新鞋。
這件事我很不高興的是前台小姐教我撒謊,在美國這麼多年,真的是第一次遇到這種情況。從和他們交談的過程中,知道這種計劃已經停售了。我想根本就不應該賣,絕對是賠本的買賣。

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