馬桶污水倒灌淹家裡，向 City 求償4.5萬美金被拒

一名住在北卡 Raleigh 的屋主去年十一月因為污水排水總管 (sewer main) 油漬堵塞，造成家中馬桶污水倒灌，情況之嚴重淹到了卧室、廚房，家中地板全部付之一炬，甚至連石膏板牆面 (Drywall) 也都得打掉，也把家裡空調系統泡壞了。然而屋主對此向 City 求償4萬5千美金卻遭拒絕，轉向房屋保險公司申請理賠，卻發現賠償金額只有5000美金，根本於事無補。現在這筆巨額修繕費用只能透過募資平台 GoFundMe 來籌措。

一般民眾會認為在房屋外頭的設備都屬於公共範圍，應該是 City 要管，但其實只要是連接到家裡的污水排水系統和水管，即使位在戶外，也都是屋主的責任。根據土木工程師研究協會表示，家中排水系統堵塞倒灌的發生例子每年成長速度約為3%，造成原因不單是油漬 (grease) 堵塞，不該投入馬桶的東西都丟進馬桶也很容易造成堵塞；而樹根和老舊的排水系統也是造成原因之一。

美國大多數的房屋保險條款其實並不理賠污水管堵塞的狀況，通常都要另外加價購買針對特定情況理賠的附加條款，一般稱之為 "Rider" 或是 "Endorsement"，比如說淹水情況就是一例，價錢最便宜大概一年$50。不過像上述屋主的情況，雖然她有買附加保險，但是理賠金額高低卻又是另一回事。平常沒遇到事情的時候都不會做太多打算，只會在意每年固定要繳的房屋保險費用是多少，但其實位在高風險地區（以淹水情況來說，住在低洼地區比較容易淹水）的屋主應該要自知可能風險，來做最適當的保險範圍與理賠金額的選擇。這名屋主就給出忠告，建議所有屋主都要好好了解自己的房屋保險內容，千萬不要像她一樣，等到事情發生之後求助無門，欲哭無淚

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