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醫院歡迎講價 別怕不好意思

作者:8288  於 2015-6-3 12:39 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

作者分類:網路文摘|通用分類:移民生活


華裔醫師表示,一般醫院歡迎講價,病人不用怕不好意思。(洛杉磯加大醫院網站)
華裔醫師表示,一般醫院歡迎講價,病人不用怕不好意思。(洛杉磯加大醫院網站)

以往在美國看病,與醫師達成「現金協議」,只在外國人赴美就醫或生子時常見。但近來無醫療保險、或醫保自付額過高的病患,也開始與醫師談好現金價,壓低醫療費用。但此舉有利有弊,醫師建議病人要仔細看合約內容、費用涵括的項目等,做個聰明消費者。

洛杉磯時報日前報導,一位來自新墨西哥州的居民Vicki Burns,2012年時需要做髖關節全關節置換手術(total hip replacement)。當地醫院預估要價約7萬9000元。一位醫師建議她上網搜尋聯邦醫療保險計畫(Medicare)一般會支付多少錢,以此金額作為與醫院談價錢的起點。但遭院方拒絕講價


因此,Burns上網站MediBid搜尋,找到一位在洛杉磯格蘭岱(Glendale)的外科醫師,出價1萬3400元,費用包含住院費用、麻醉醫師、術前檢查、以及術後看診。加旅費共花1萬8000元。橙縣芳泉谷(Fountain Valley)醫師Peter LePort為參與MidiBid網路的醫師,他表示,越來越多高自付額的病患,最近開始尋找較便宜的替代方案,現金協議就是其中之一。

******向保險公司請款 文件多到嚇死人*******

非營利比佛利社區醫院(Beverly Hospital)總裁陳素娟(Alice Cheng)表示,1萬3400元的價格換髖關節是「蠻便宜的」。向保險公司請款需要做的文書工作,「而且文件多到需要請一批員工專門處理」,費時、耗財、且吃力不討好。日前一項統計數據,指出醫療帳單約20%為行政支出。因此許多醫師會同意與病患達成較便宜的現金協議,省下文書處理成本。

此外,病人「有病不看」的原因很多,陳素娟表示,「病患不知道要花多少錢,所以不敢看醫師」便是其一。與醫師達成現金價,增加醫療費用透明度,讓病人心裡更踏實、減少醫師在行政上花的心力。

不過,現金協議也並非無往不利。陳素娟表示,保險公司或政府擔任的監督角色,雖然近年濫砍給付額,但仍有其重要性。現金協議少了這層把關,醫師僅有基本的醫療責任,但看診的品質就無法打包票,對病人較沒保障。

例如,保險公司對網內的醫師與醫院有相當嚴格規定,且定期抽檢。雖然並非現金協議的醫師品質就一定較差,但看診品質若低落則需靠病人告發。因此,如何在品質監控與價格兩者皆取得平衡,達到物美價廉,的確是一大考驗。

此外,醫院與保險公司簽約是第三方付款,多有規定醫院除了自付額,不得直接向病人追款。陳素娟表示,因此若病人願意以現金支付醫院費用,一般醫院會要求病患簽約,放棄事後向保險公司請款的權利,否則醫院若直接向病患追款,會被保險公司告違約。就有急診室醫師因向保險公司請不到款,直接向病患追款,被告上法庭且敗訴。

******非急診可先講價 要看清楚明細*********

除了品質把關缺少,手術房的意外也是另一不可預知的款項。流行傳染病專科醫師黃重德表示,醫師與病人若能談好現金價,病人省錢、醫師省文書成本,「當然最好」。但若手術過程,病人出現併發症或感染,要另請專科醫師協助會診。現金協議上沒有明列的緊急費用,則是之後另外算。

黃重德表示,就如外國產婦來美生產,與醫師及醫院講好現金協議。但過程中出現感染,不是產科醫師可以處理,請到感染科等醫師,費用並不包括在現金協議內。自己就遇過許多次呆帳,病人質疑為什麼還有別的費用,因而不付錢。「許多專科醫師最後收不到帳,只能當成作功德」。

因此,黃重德建議,非急診可先與醫師講好價錢,且要看清楚明細。他也表示,收費高低與醫師的醫德、職業品質沒有關係,「貴的不一定好,好的不一定貴」。急診加上的費用,也都可以依照自己的經濟狀況和醫院協商。「只要不成呆帳,一般醫院是歡迎講價的,不用怕不好意思」。

保險經紀張國興則表示,大手術的費用高,一般還是報保險較便宜。通常因為想找的醫師不在合約網內,費用才會高,這確實是歐記健保的三大問題之一。不過今年也積極在推動,讓民眾不再擔心找到的醫師不在網內。

這種現金協議看診方式,會造成保險公司無法準確預估下一年保費,造成偏差,也會影響給醫師與醫院的給付。許多時候,網外的醫師通常會建議民眾現金看診,多少破壞現有的保險公司營運系統。


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