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機票附加費

作者：8288 於 2013-6-23 17:45 發表於最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

作者分類:網路文摘|通用分類:移民生活|已有3評論

問：近年來許多航空公司增設收費項目，請問在這種情況下，一般旅客該如何準確比較機票價格？

答：路透報導，各式比價網站的興起，曾使比較機票價格輕鬆容易，但如今隨航空公司增設各種附加收費項目，消費者已愈來愈難比較出真實的票價。

旅遊網站Travelnerd.com資深旅遊策略分析師王安妮（Annie Wang，音譯）說，「許多旅客已發現他們無法在網上準確比較價格高低」。以往登機證、選座位、更改航班與寄掛行李等費用，皆包含於票價之內，現在許多航空公司對它們另外收費。

航空業刊物Airline Weekly出版人凱普蘭（Seth Kaplan）則認為，旅客多花心思仍能找出較廉價的機票，「就是得做點算術」。

本月稍早，邊疆航空（Frontier Airlines）成為全美第三家針對特定旅客增收隨身行李費用的航空公司。目前多數大型美國航空公司已對更改航班收取費用。旅客若想為家人畫定連排座位，可能也得額外繳費。

事實上，部分航空公司已開始針對靠窗、靠走道或中間座位收取數額不一的費用。根據TravelNerd調查，2012年航空公司總計更改52項收費，提高36項，並基本將多數費用混在一起計算。

這股趨勢即為航空業「鬆綁收費項目」（unbundling），類似於將餐廳套餐改為「單點」的作法。這種作法有助於航空業者提高獲利。

根據美國運輸部統計數據，2012年航空業者總計收取逾60億元的行李與更改航班費用。R.W. Mann & Co航空業分析師曼恩（Robert Mann）說，「單點」作法跟旅客從事的其他消費行為更為一致，「他們可以根據自己的需求，決定付多或付少」。

許多航空公司也開始將各別收費項目加上基本票價，包裝為不同的票價方案。加拿大航空（Air Canada）可說是這種作法的先驅，藉此創造出幾種不同價位的方案；美國航空公司（American Airlines）也正跟進。

為協助旅客比較機票價格，包括Kayak.com、TravelNerd.com與SmarterTravel.com等旅遊網站皆推出綜合票價功能。使用者可藉此瞭解加上各種增設費用後的機票總價。

西南航空（Southwest Airlines）與捷藍航空（JetBlue Airways）則是這股趨勢的逆流，兩者對於第一件寄掛行李皆不收費，其中西南航空對第二件寄掛行李也是免費，且不另對更改航班收費。多數航空公司對更改航班收費200元左右。（記者范詠軒）

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發表評論評論 (3 個評論)

回復 trunkzhao 2013-6-23 18:49: 我們加拿大要求廣告價格必須是最終價格。當然行李費不算。

回復 8288 2013-6-23 18:54: trunkzhao: 我們加拿大要求廣告價格必須是最終價格。當然行李費不算。
所以想挖錢就得要花招

回復 trunkzhao 2013-6-23 19:04: 8288: 所以想挖錢就得要花招
沒錯。什麼耳機要花錢吃飯要錢，估計到最後喝水上廁所都要錢。

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