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8288

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iphone硬體故障診斷 [zt]

作者：8288 於 2012-1-27 16:02 發表於最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

作者分類:網路文摘-美食|通用分類:網路文摘|已有1評論

揚聲器/麥克風/接收器FaceTime、揚聲器或在 iPhone 4 上錄製的視頻沒有聲音
或者：我使用 iPhone 4 通話時對方聽到噪音

確保頂部的麥克風（位於耳機插孔旁邊）沒有堵塞。
如果使用了保護殼，嘗試將 iPhone 從保護殼中取出。
嘗試關閉 iPhone 並重新打開。

麥克風音量低

如果使用的是第三方 iPhone 保護殼，請確保其沒有遮擋麥克風或頂部麥克風（僅 iPhone 4）。嘗試在取下保護殼的情況下撥打電話，看對方是否能更加清晰地聽到您的聲音。
如果保留了 iPhone 出廠時貼在顯示屏上的透明塑料保護膜，請揭掉它。

揚聲器的聲音很低或模糊不清，或者我對著麥克風1講話時聽到的聲音模糊不清或很低

檢查以下各項：

檢查 iPhone 上的音量設置。可以通過按動 iPhone 左側的調高音量和調低音量按鈕調整音量大小。
如果使用的是第三方 iPhone 保護外殼，請確保其沒有遮擋揚聲器、麥克風或頂部麥克風。嘗試取下外殼進行通話，查看呼叫方是否現在能夠更清晰地聽到您的聲音，或播放音樂以查看揚聲器的音量是否變得更大。
如果您還沒有揭開運輸時用作保護的顯示屏塑料薄膜，請確保麥克風或揚聲器沒有被蓋住，或完全取掉薄膜。
檢查揚聲器、麥克風網蓋和頂部麥克風孔有沒有被絨毛或其他碎屑堵住。
如果揚聲器、麥克風網孔或頂部麥克風（僅 iPhone 4）被堵住，請使用乾淨、乾燥的軟毛小刷子進行清潔。請按以下說明執行此操作：
用刷子小心地輕刷揚聲器和麥克風網孔。
不要刷過 30 針基座介面，以防任何碎屑進入基座介面。

立體聲耳機沒有聲音

拔下耳機並驗證耳機插孔沒有堵塞。
重新連接耳機並確保插頭已完全插入。
檢查 iPhone 上的音量設置。可以通過按 iPhone 左側的調高音量和調低音量按鈕調整音量大小。
如果嘗試聽音樂卻聽不到任何音頻，請確保 iPhone 上的音樂未處於暫停狀態。嘗試按壓耳機麥克風開始重新播放。另外，還可以從主屏幕上選取
iPod > 正在播放，然後輕按播放。
確保在要與 iPhone 同步的電腦上安裝了最新版本的 iTunes（從使用較早版本的 iTunes 中的 iTunes Store 購買的歌曲將無法播放）。
嘗試另一副 Apple 耳機（某些第三方耳機需要使用適配器才能與 iPhone 原始機型配合使用）。
嘗試其他歌曲或視頻。
檢查 iPhone 警告聲音或其他 iPhone 聲音效果是否具有相同的音頻問題。
拔下連接到 iPhone 的耳機，檢查內置揚聲器的聲音是否正常。

電源/電池無法通過 iPhone 充電器為電池充電

重要信息：無法通過基於 FireWire 的電源為 iPhone 4 和 iPhone 3G/3GS 充電。如果 iPhone 連接到已關閉或者處於睡眠或待機模式下的電腦，則
電池可能會耗盡。

驗證所用的插座是否正常工作。
嘗試其他充電器（如果有）。
如果沒有其他可用的充電器，請嘗試連接到大功率的 USB 2.0 埠（不是鍵盤）。電腦必須已打開，並且未處於睡眠或待機模式。
嘗試其他 USB 電纜（如果有）。

電池壽命似乎很短

重要信息：無法通過 FireWire 電源適配器或基於 FireWire 的車載充電器為 iPhone 4 和 iPhone 3G/3GS 充電。

了解如何延長 iPhone 電池壽命。只要留心並遵循一些常識性指南，就可以延長你的 iPhone 的電池使用時間和壽命。最重要的是，避免將iPhone 置於陽光下或受熱的汽車中(即使放在雜物箱內)。熱量最容易降低電池的效能。

你需要了解的術語
"電池使用時間"表示 iPhone 的電池在必須充電之前的使用時間。"電池壽命"表示電池在必須更換前的全部使用時間。

查看使用狀態統計

了解你如何使用 iPhone 並知道你的電池通常能持續的時間，有助於延長電池使用時間。通過輕點主屏幕上的「設置」圖標並選擇「通用」 > 「用量」，你可以查看你的 iPhone 使用狀態統計。在"上次完全充電后的使用時間"下面你會看到兩個項目：

§
使用：iPhone 自上次完全充電之後，處於喚醒狀態並在使用中的總時間。當你在通話、使用電子郵件、聽音樂、瀏覽網頁，或收發文字信息，或手機在執行如自動檢查電子郵件等後台任務時，iPhone 即處於喚醒狀態。

§
待機：iPhone 自上次完全充電之後的總開機時間，包括 iPhone 處於睡眠狀態的時間。

升級至最新軟體
請隨時確保 iPhone 享有 Apple 的最新軟體，因為 Apple 工程師們可能已經研發出新的方法來優化電池的效能。你可以使用最新版的
iTunes
來將 iPhone 升級至最新軟體。將 iPhone 與你的電腦相連，然後在來源列表中選擇 iPhone。在摘要面板中，點擊「檢查更新項目」以查看是否有可用的新版本 iPhone 軟體。點擊「更新」即可安裝最新版本。
最優化你的設置
根據你的設置方式，有些功能可能會縮短 iPhone 的電池使用時間。比如，你接受電子郵件的頻率，與設置為自動檢查的電子郵件帳號的數量，都會影響電池的使用時間。下面的提示適用於運行 iPhone 3.0 或更高版本軟體的 iPhone，可以幫助你延長電池的使用時間。
減少定位服務的使用:啟用定位服務的應用程序(如地圖)會縮短電池的使用時間。要關閉定位服務，前往「設置」 > 「通用」 > 「定位服務」進行設置，或僅在需要時使用定位服務。
關閉推送通知：某些來自 App Store 的應用程序使用 Apple 推送通知服務，就新數據進行提醒。這些廣泛依靠推送通知的應用程序(例如即時通訊應用程序)可能會影響電池的使用時間。要關閉推送通知，前往「設置」 > 「通知」，然後將「通知」設為「關閉」。注意這不會阻止應用程序在開啟時接收新數據。此外，如果你未安裝任何支持推送通知的應用程序，通知的設定將不會顯示。
減少擷取新數據的頻率：一些應用程序 (如 Mail) 可設置為於特定時間間隔以無線方式擷取數據。擷取電子郵件或其他數據的頻率越高，電量耗費的速度越快。要手動提取新數據，請在主屏幕選擇「設置」 > 「電子郵件/通訊錄/日曆」 > 「擷取新數據」並輕點「手動」。要增加擷取的時間間隔，前往「設置」 > 「電子郵件/通訊錄/日曆」 > 「擷取新數據」，然後輕點「每小時」。請注意這是一種通行的設定，適用於所有不支持推送服務的應用程序。
關閉推送郵件：如果你使用 Yahoo! 或 Microsoft Exchange 等推送郵件賬號，在不需要時請關閉推送郵件。前往「設置」 > 「電子郵件/通訊錄/日曆」 > 「擷取新數據」，然後將推送關閉。隨後，發送到你的推送郵件賬號的信息會根據你設置的通行擷取設置被接收，而不會一到達就被接收。
減少自動檢查的電子郵件賬號數量：避免接收太多電子郵件賬號的信件可以幫你節省電力。通過停用或刪除電子郵件賬號即可實現這一點。要關掉一個賬號，前往「設置」 > 「電子郵件/通訊錄/日曆」，選擇一個電子郵件賬號，然後將其關閉。要刪除一個賬號，前往「設置」 > 「電子郵件/通訊錄/日曆」，選擇一個電子郵件賬號，然後輕點「刪除賬號」。
減少使用第三方應用程序：過度使用一些讓屏幕無法變暗或關閉的遊戲等應用程序、或使用定位服務的應用程序，會縮短電池的使用時間。
關閉 WLAN：如果你很少使用 WLAN，可以將其關閉來節省電力。前往「設置」 > WLAN，然後將 WLAN 設為「關閉」。請注意，如果你頻繁使用 iPhone 瀏覽網頁，那麼與蜂窩數據網路相比，使用 WLAN 網路則可以延長電池的使用
時間。
關閉 Bluetooth：如果你很少使用藍牙耳機或車用套件，可以將藍牙關閉以節省電力。前往「設置」 > 「通用」 > 「Bluetooth」然後將Bluetooth 關閉。
在信號不佳或無信號覆蓋區域使用飛行模式：由於 iPhone 會一直嘗試與蜂窩網路保持聯機，因此在信號不佳或無信號覆蓋的區域會消耗更多電力。在這種情況下，開啟飛行模式可以延長電池的使用時間，然而，你將無法接收或撥打電話。要開啟飛行模式，前往「設置」將飛行模式打開即可。
調整亮度：調暗屏幕是另一個延長電池使用時間的方法。到「設置」 > 「亮度」並向左拖移滑塊即可調低亮度。此外，開啟「自動亮度」可讓屏幕亮度隨現場環境亮度進行調整。前往「設置」 > 「亮度」然後將自動亮度打開。
關閉均衡器：在播放歌曲時應用均衡器設置會減少電池的使用時間。要關閉均衡器，前往「設置」 > 「iPod」 > 「EQ」進行關閉。請注意，如果你在 iTunes 將均衡器直接加入歌曲中，則必須在 iPhone 上將 EQ 設置為「Flat」，才可實現關閉均衡器的效果，因為 iPhone 不會改動你的 iTunes 設置。進行此項設置，請前往「設置」 > 「iPod」 > 「EQ」然後輕點「Flat」。
關閉 3G：使用 3G 蜂窩網路可更快載入數據，但也會縮短電池的使用時間，特別是在 3G 涵蓋率有限的地區。要關閉 3G，在主屏幕選擇「設置」 > 「通用」 > 「網路」，然後將「啟用 3G」設為關閉。在具有 EDGE 或 GPRS 網路的地方你仍可以通過這些方式接收和撥打電話，也可以使用蜂窩數據網路。
鎖定你的 iPhone
顯而易見的是，你應該在不使用 iPhone 的時候，將其加以鎖定。在鎖定時，你仍可接電話與接收文字信息，但如果你觸摸屏幕則不會產生作用。要將 iPhone 鎖定，請點按睡眠/喚醒按鈕。你也可以設置自動鎖定的時間間隔，讓你的 iPhone 在一段時間未用之後更快地關閉。要設置自動鎖定，前往「設置」 > 「通用」 > 「自動鎖定」然後設置較短的時間間隔，比如一分鐘。
經常使用 iPhone
若要適當保養鋰電池，必須偶爾讓其中的電子保持流動。請保證每個月至少要經過一次充電循環(將電池充滿電然後將電池完全用光)。
關閉 iPhone，然後重新打開。
將 iPhone 連接到 iTunes 並恢復 iPhone。
如果屏幕顯示電池電量不足圖像，則 iPhone 的電量不足，需要充電至少 10 分鐘后才能使用。
為 iPhone 充電時，請務必充滿電后再斷開連接。當屏幕右上角的電池圖標與

類似時，則表示電池完全充滿。
註：如果用電腦充電，請不要將 iPhone 連接到鍵盤。同時，電腦必須已打開，並且不能處於睡眠或待機模式。如果 iPhone 連接到未打開或者處於睡眠或待機模式的電腦，則 iPhone 的電池可能會耗盡。
無法開機

將 iPhone 連接到 iPhone 充電器，為其充電至少十分鐘。注：僅 iPhone 原始機型支持 FireWire 充電。其他 iPhone 機型無法通過任何基於 FireWire 的電源進行充電。
如果 iPhone 在充電至少十分鐘后仍無法開機，請嘗試在 iPhone 連接到 iPhone 充電器時將其重置。要進行重置，請同時按住「睡眠/喚醒」按鈕和主屏幕按鈕至少十秒鐘，直到出現 Apple 標誌或電池符號。如果出現電池符號，請繼續為 iPhone 充電，直到充滿為止。
如果重置沒有解決問題，請將 iPhone 連接到電腦並打開 iTunes。如果 iTunes 識別出 iPhone 並表示其處於恢復模式，則恢復iphone。
最後，如果 iPhone 仍無法開機，請檢查耳機插孔或 30 針介面中的液浸指示燈（LCI）是否已激活。

顯示屏顯示屏圖像問題

這可能包括亮或暗像素、視頻中出現線條或者部分視頻丟失。

關閉 iPhone，然後重新打開。按住 iPhone 頂部的「睡眠/喚醒」按鈕幾秒鐘，直到出現一個紅色的滑塊，然後滑動此滑塊。然後按住「睡眠/喚醒」按鈕，直到出現 Apple 標誌。
查看不同內容以驗證該問題是否與內容無關。
如果圖像太暗，則調整亮度。在「通用」設置中，選取亮度並滑動滑塊。 顯示屏無法進入橫向模式

請記住，當 iPhone 平放時，照片、網頁和應用程序將不會改變顯示方向模式。垂直握持 iPhone 可在縱向和橫向模式之間切換，反之亦然。
要進行測試，請在垂直握持 iPhone（縱向模式）時打開「計算器」應用程序。此時應顯示標準計算器。然後將 iPhone 旋轉到水平位置（橫向模式），此時應顯示科學計算器。

註：並非 iPhone 上的所有應用程序都使用橫向模式。iPod 和 YouTube 中播放的視頻自動處於橫向模式。

多觸點顯示屏對觸摸沒有響應

如果您設備出現上述任何癥狀，請嘗試以下步驟：

用乾淨、微濕、不起絨的軟布清潔 iPhone 的屏幕。
請勿戴手套使用多觸點顯示屏。請勿在雙手弄濕時或塗抹護手霜后立即使用觸摸屏。濕氣會影響觸摸屏的功能，就像影響觸控板的功能一樣。
如果觸摸屏上貼有塑料保護膜或薄膜，請嘗試將其揭掉，因為保護膜可能會使觸摸屏無法正常工作。
如果操作無效，請關閉設備，然後重新打開。按住設備頂部的「睡眠/喚醒」按鈕幾秒鐘，直到出現一個紅色滑塊，然後滑動此滑塊。然後按住「睡眠/喚醒」按鈕，直到出現 Apple 徽標。
如果設備沒有關閉，請對其重置。同時按住「睡眠/喚醒」按鈕和主屏幕按鈕至少十秒鐘，直到出現 Apple 徽標。 顯示屏無背光燈或黑屏

切換鈴聲開關，看手機是否會振動。如果振動，則可能是 iPhone 正在充電，但是沒有顯示任何圖像。
關閉 iPhone，然後重新打開。按住 iPhone 頂部的「睡眠/喚醒」按鈕幾秒鐘，直到出現一個紅色的滑塊，然後滑動此滑塊。然後按住「睡眠/喚醒」按鈕，直到出現 Apple 標誌。
連接到 iPhone 充電器后，嘗試重置 iPhone。同時按住「睡眠/喚醒」按鈕和主屏幕按鈕至少十秒鐘，直到出現 Apple 標誌或電池符號。如果出現電池符號，請繼續為 iPhone 充電，直到充滿為止。 顯示屏無法自動調節亮度

在明亮環境中使用 iPhone 時，環境光度感測器會使顯示屏變亮；而在陰暗環境中會使顯示屏變暗。要測試此感測器，請執行以下操作：

如果 iPhone 放在保護殼中，將其從中取出。如果顯示屏上有保護膜，請將其揭去。
驗證「自動亮度調節」設置（設置 > 亮度）是否設為「開」，以及「亮度」級別是否設為接近滑塊中間的位置。
按主屏幕按鈕返回主屏幕，然後按「睡眠/喚醒」按鈕鎖定 iPhone。
在明亮環境中遮住 iPhone 上部三分之一以阻擋光線，然後按「睡眠/喚醒」按鈕或主屏幕按鈕來喚醒手機。滑動滑塊解鎖手機。
請注意觀察屏幕和應用程序圖標的亮度，此時應略微變暗。
移去顯示屏上部的遮蓋物，顯示屏不久應會變亮。 顯示屏顯示白屏

關閉 iPhone，然後重新打開。
如果 iPhone 沒有關閉，請嘗試將其重置。同時按住「睡眠/喚醒」按鈕和主屏幕按鈕至少十秒鐘，直到出現 Apple 標誌或電池符號。如果出現電池符號，請繼續為 iPhone 充電，直到充滿為止。
如果操作無效，請嘗試恢復設備。 結束通話后顯示屏仍為黑屏

如果 iPhone 放在保護殼中，將其從中取出。
如果顯示屏上有保護膜，請將其揭去。
用柔軟、微濕且不起絨的布清潔屏幕，尤其是接收器周圍。
嘗試關閉 iPhone 並重新打開。 接聽電話時屏幕無法鎖定或變黑

將耳朵靠近接收器之前，驗證未激活靜音功能或揚聲器。
用手從上部遮住顯示屏的三分之一，驗證屏幕是否鎖定或進入睡眠模式。
嘗試關閉 iPhone 並重新打開。

常規電話使用
在任何地方都沒有手機信號

聯繫蜂窩網路提供商以驗證您所在的區域位於網路覆蓋範圍以內。
如果您的 iPhone 使用 SIM 卡，請驗證是否已使用 iTunes 激活了 SIM 卡：
- 下載並安裝最新版本的 iTunes。
- 使用基座或電纜將 iPhone 連接到 Mac 或 PC 上的 USB 2.0 埠（不是鍵盤）。iTunes 將自動打開。
- 按照 iTunes 中的屏幕說明激活 iPhone 並同步通訊錄、日曆、音樂、照片、Podcast、視頻、電子郵件帳戶和 Web 書籤。
如果您在 Verizon 網路中使用 iPhone 4：
- 首先，使用 iPhone 撥打 *228 並選擇選項 1 以確保激活 iPhone。
- 接下來，使用 iPhone 撥打 *228 並選擇選項 2 以更新「優先漫遊列表」（PRL）。PRL 確定了為 iPhone 4 提供蜂窩服務的蜂窩塔，請選擇信號強度最佳的蜂窩塔。如果

註：在激活 15 分鐘后 iPhone 即可接聽電話。如果要遷移當前的電話號碼，根據您之前的服務帳戶類型和狀態，可能會花費較長的時間（長達幾天），之後電話才能轉移到 iPhone。在此期間，您可以撥打電話以及使用設備的其他功能。

在信號覆蓋較好地區出現間歇性服務

如果 iPhone 處於便攜盒中，請將其從便攜盒中取出再嘗試使用它。
關閉 iPhone 再重新打開。
嘗試移到另一個位置。
如果仍出現間歇性服務並且您的 iPhone 使用了 SIM 卡，請聯繫運營商或前往當地的 Apple Store 零售店以了解是否應更換 SIM 卡。
如果您在 Verizon 網路中使用 iPhone 4，請使用 iPhone 撥打 *228 並選擇選項 2 以更新「優先漫遊列表」（PRL）。PRL 確定了為 iPhone 4 提供蜂窩服務的蜂窩塔，請選擇信號強度最佳的蜂窩塔。 Wi-Fi 問題

如果您遇到此問題，請執行以下步驟並在完成每一步后嘗試啟用 Wi-Fi 或 Bluetooth。

驗證是否已關閉「飛行模式」。
將 iOS 設備更新到最新版本的 iOS。
還原網路設置。要執行此操作，可輕按設置 > 通用 > 還原 > 還原網路設置
在 iTunes 中恢復 iOS 設備。

在便攜盒中時受到干擾

iPhone 處於使用磁夾固定電話的便攜盒中時，如果遇到任何信號強度、干擾或其他問題，請嘗試下列措施：
受影響的產品iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS

將 iPhone 從便攜盒中取出。
關閉 iPhone，然後重新打開。按住 iPhone 頂端的「睡眠/喚醒」按鈕幾秒鐘，直到出現一個紅色滑塊，然後滑動此滑塊。然後按住「睡眠/喚醒」按鈕，直到出現 Apple 徽標。
使用 iPhone 驗證問題已不復存在。

如果問題已不復存在，則請勿繼續使用該便攜盒。
如果問題依舊，則請聯繫 AppleCare 進行維修。

無法進入飛行模式

關閉 iPhone，然後重新打開。按住 iPhone 頂部的「睡眠/喚醒」按鈕幾秒鐘，直到出現一個紅色的滑塊，然後滑動此滑塊。然後按住「睡眠/喚醒」按鈕，直到出現 Apple 標誌。
從主屏幕上輕按設置並打開飛行模式。啟用飛行模式后，將顯示在屏幕頂部的狀態欄中，且 iPhone 不會發出手機、廣播、Wi-Fi 或藍牙信號。

顯示屏左上角顯示「無服務」消息

嘗試切換「打開」和「關閉」飛行模式。在切換「關閉」和「打開」模式之間等待幾秒鐘。
如果無效，請換一個位置。
如果在另一位置有效，但原位置仍無效，請聯繫您的運營商報告此問題。
如果在所有位置都顯示此消息，則需要維修 iPhone。

按鈕和開關 睡眠/喚醒」按鈕無法鎖定或解鎖 iPhone

通常可以按「睡眠/喚醒」按鈕鎖定電話。注：默認情況下，如果在一分鐘內沒有觸摸屏幕，iPhone 就會自動鎖定。
通常可以按主屏幕按鈕或「睡眠/喚醒」按鈕，然後滑動滑塊解鎖 iPhone。
如果以上操作均無效，請嘗試關閉 iPhone，然後重新打開。按住 iPhone 頂部的「睡眠/喚醒」按鈕幾秒鐘，直到出現一個紅色的滑塊，然後滑動此滑塊。然後按住「睡眠/喚醒」按鈕，直到出現 Apple 標誌。
嘗試鎖定或解鎖電話。 主屏幕按鈕響應遲緩

如果退出某個應用程序時主屏幕按鈕響應遲緩，請嘗試另一個應用程序。
如果問題僅在某些應用程序中存在，請嘗試刪除這些應用程序並重新安裝。
如果問題仍然存在，請關閉 iPhone 並重新打開。
如果問題仍然存在，請重置 iPhone。同時按住「睡眠/喚醒」按鈕和主屏幕按鈕至少十秒鐘，直到出現 Apple 標誌。
恢復 iPhone。 主屏幕按鈕失效

使 iPhone 進入睡眠模式。
等待幾秒鐘。
按下主屏幕按鈕。
iPhone 應喚醒。
如果 iPhone 沒有喚醒，則應對其進行維修。

相機
相機無法正常工作

如果在任何主屏幕（可能有多個主屏幕）上都沒有看到相機，可輕按設置 > 通用 > 限制進行檢查以確保「限制」沒有打開。如果處於開啟狀態，請將「允許使用相機」設置為「開啟」或輕按「停用限制」（適用於 iPhone 2.1 軟體或更高版本）。
確保相機鏡頭乾淨並且沒有任何遮擋。使用超細纖維無塵布清潔鏡頭。
第三方保護殼會幹擾自動對焦/曝光功能和閃光燈（僅限 iPhone 4）；如果拍攝的照片存在圖像質量問題，請嘗試取下保護殼。
嘗試關閉 iPhone 並重新打開。
輕按可讓相機對焦物體。圖像可能會隨著調整而晃動或暫時對焦和失焦。
對焦時盡量保持穩定：
- 靜態圖像：拍攝圖片時保持穩定。如果在任意方向移動太遠，相機將自動重新調整焦距。註：如果將 iPhone 橫過來拍照，照片會自動以橫向保存。
- 視頻：開始錄製前先調焦。開始錄製后無法再調焦，直到錄製停止。錄製時退出相機應用程序將停止錄製，視頻將會存儲到「相機膠捲」中。註：視頻錄製功能在 iPhone 原始機型或 iPhone 3G 上不可用。
在 iPhone 4 上，如果主攝像頭有問題，則嘗試使用前攝像頭查看問題是否仍然存在；如果使用的是前攝像頭，則使用主攝像頭測試。

配件
藍牙耳機無響應或無法與 iPhone 配合工作

第三方藍牙耳機可能無法與所有 iPhone 機型兼容。在進行故障診斷或安排維修之前，請查看產品的網站並驗證耳機是否與 iPhone 兼容。
確保將 iPhone 設為通過耳機播放聲音。輕按「音頻源」並選取「iPhone 藍牙耳機」。
確保耳機和 iPhone 均已充電。
關閉耳機后再打開。
關閉 iPhone 后再打開。
確保 iPhone 上的藍牙已打開：在主屏幕上，選取「設置」>「通用」>「藍牙」並打開藍牙。
在「藍牙」設置面板中，驗證耳機是否可被發現。（對於第三方藍牙耳機，請參閱手冊上有關設置、耳機發現和默認安全代碼的說明。對於 Apple 藍牙耳機，按住耳機按鈕，直到聽筒中傳出五聲快而高的蜂鳴。當耳機處於「可被發現的」狀態時，狀態指示燈會重複閃爍綠色。）
- 當耳機出現在藍牙設備列表中時，輕按以將 iPhone 與耳機配對。
- 如果耳機沒有出現，請確保其可被發現，並且當前沒有與其他手機配對。
- 如果 iPhone 出現提示，請輸入安全代碼「0000」並輕按「連接」。
如果 iPhone 仍沒有與耳機配對，請刪除其他藍牙配對設備的所有記錄。選取「設置」>「通用」>「藍牙」，然後輕按
。然後選取「註銷此設備」。
關閉 iPhone 后再打開。
嘗試一個已知可正常使用的藍牙耳機。
- 如果使用已知可正常使用的耳機后問題得以解決，則表示原始耳機有問題。
- 如果使用已知可正常使用的耳機后問題仍沒有解決，並且 iPhone 上的設置正確，請更換 iPhone。
- 驗證有問題的耳機在更換后的手機上是否可正常工作。

SIM 「未安裝 SIM 卡」警告（僅限 GSM 型號）

取出 SIM 卡（iPhone 4 上為微型 SIM 卡）。將 SIM 卡彈出工具或小回形針的一端插入 SIM 托架上的孔中。用力將其向下推，直到托架彈出。
驗證 SIM 卡未損壞或弄髒。
重新安裝 SIM 卡。
關閉手機，然後再打開。
等待大約兩分鐘，然後查看 iPhone 是否檢測到 SIM 卡以及是否可在網路上註冊。
如果上述操作無效，請嘗試其他可用的 SIM 卡，查看是否能被檢測到。

註：如果需要將 iPhone 送修，或要臨時使用其他手機，可以將 iPhone 中的 SIM 卡用於其他 GSM 手機。

指南針（不適用於 iPhone 原始機型或 iPhone 3G）指南針不工作

將 iPhone 移到遠離磁場的地方。
按數字 8 的軌跡前後移動 iPhone，重新校準指南針。
重新校準指南針問題的表現在地圖或其他應用程序中使用指南針功能時，您可能會看到信息「重新校準指南針。請以 8 字型晃動。」涉及產品包括：
- iPhone 3GS
- iPhone 4
- iPad
- iPad Wi-Fi + 3G
受影響的產品iPhone, iPad

解決內置數字指南針的工作方式類似於磁針指南針。數字指南針指向的精確度受磁性或其他環境干擾影響，包括靠近 iPhone 耳機中的磁體時造成的干擾。指南針有時可能需要校準。
當設備顯示校準警告時，請以 8 字型晃動設備，直到校準屏幕消失為止。數字指南針應僅用於基本導航幫助，不能完全依賴它來確定精確的位置、接近度、距離或方向。

      其他信息       某些區域的磁性干擾會比其他區域更強。例如，汽車儀錶盤可能具有高強度的磁性干擾。如果要在汽車中使用設備，請勿以 8 字型晃動設備來校準，而應忽略校準信息。設備最終會在幾次嘗試之後重新校準。請注意，當您在駕駛時設備可能需要定期重新校準，這取決於周圍的磁性干擾程度。

更新或恢復設備后，您可能注意到重新校準警告更加頻繁地出現。這是正常現象，因為要重新創建校準資料庫。當您校準設備上的多個位置后，警告出現的頻率會隨時間而減少。
打開「地圖」，輕按
，然後再次輕按來驗證指南針是否正常工作。（圖標變為
。）

註：「地圖」使用內建指南針來確定當前朝向。白光表示指南針朝向的準確度，光線的角度越小，準確度越高。

其他信息避免損害聽力如果接收器、耳塞、耳機、揚聲器或聽筒的音量很大，則可能會造成永久性聽力損害。請將音量設置為安全級別。一段時間后，您會習慣高一些的音量，雖然聽起來可能很正常，但會損害您的聽力。如果您感覺到耳鳴或聽到的聲音模糊不清，請停止收聽並檢查一下聽力。音量越大，聽力就越容易受到影響。聽力專家建議您採取以下措施來保護聽力：