防順手牽羊 旅館毛巾藏微晶 ZT

「布匹追蹤技術」公司(Linen Tracking Technology)的佘賓(William Serbin)估計，旅館經常遺失的毛巾等用品高達20%，侵蝕旅館的利潤，增加旅館的營運成本，無論旅館如何努力防範，總覺得「道高一尺，魔高一丈，防不勝防」，讓旅館頭痛不已。

英國每日郵報(Daily Mail)報導，無線電頻率識別(RFID)技術讓旅館不再為毛巾失竊頭痛。一家公司發展出在毛巾裡附加微電子晶片標籤的技術，這種微晶標籤可以發出無線電頻率(radio frequency，RF)，六呎外的無線電頻率識別感應器可偵測到藏有微晶標籤的毛巾。其實，RFID並非新技術，許多行業已經用這種技術，管理存貨和出貨。

旅館被旅客帶走的「紀念品」不只是毛巾，旅館的浴袍、床單、枕套、羽絨被套、桌巾、浴缸墊都不時被旅客帶走。微晶標籤既然可以藏在毛巾裡，當然可以藏在浴袍、床單、枕套、羽絨被套裡。

「床單追蹤技術」公司專門銷售可追蹤床單，為服務旅館業，該公司和專精於存貨追蹤技術的Fluensee公司合作銷售RFID標籤。內藏微晶標籤的毛巾可以清洗和彎曲，只比一般毛巾貴一元。

一旦內藏微晶標籤的毛巾被拿走，偵測器也可查出有多少毛巾被取走，使管理人員可以補足存貨。