哪個國家丟了錢包最麻煩?--轉貼

作者 木灰                                      
劍門碧玉 轉貼於 凱迪社區 > 貓眼看人

中秋佳節，過羅湖，到深圳，不到半小時，就把錢包丟了（也可以說是被順走），現金畢竟有限，但各類證件至關重要，實在要了欽命。月圓之夜，身上竟無分文，而且成了無照無證的黑戶。辛辛苦苦幾十年，一夜回到解放前。憤怒、沮喪、自責、焦急，心情糟糕到極點。

其實發現錢包被偷，第一反應是內地的身份證和美國BOA銀行的提款卡可能在掛失補辦中最麻煩。事後看來，只預測對了一半。這兩天在中秋的喜慶氣氛中堅持工作，同時和國際國內香港特區的派出所、警署和銀行聯繫，感觸頗多，無奈感嘆道，哪國的卡丟了都不要緊，千萬別丟中國的卡！

先說說香港滙豐銀行提款卡和香港身份證的掛失和補辦。辦理過程相當的便利和有效率，相關人員的服務態度也是無可挑剔，讓我的沮喪心情立刻輕鬆了三分之一。

滙豐銀行卡的掛失只打了一個電話就全部搞定。電話中只需要提供姓名、出生日期、開戶銀行地址、身份證號碼等信息證明個人身份。周三撥通電話，回答曰三個工作日後可以領取新卡。

香港居民身份證的掛失則先去警署報失，警署給了一張臨時的身份證明，目的是在新身份補發之前證明我不是非法滯在。然後在入境管理處預約了補辦新證的時間，需要繳納一定費用，大概一周到10天之內就可以重新辦好。

再來看美國Bank of America銀行卡的掛失和補辦。本來擔心會很麻煩，畢竟人在香港，開戶銀行在美國，BOA在亞洲地區的合作夥伴建設銀行並不受理BOA銀行卡業務，BOA的網上銀行服務也不提供掛失服務，必須要和BOA指定的掛失服務電話聯繫。最要命的是本人粗心，竟沒有記下卡號。抱著試試看的態度，一個電話打過去，手續簡單的超乎想象。只需要提供姓名、當初登錄時的個人信息（如住址和出生日期等等），連護照號都沒問。一個電話15分鐘左右，就解決了遠在大洋彼岸的問題，掛失和辦新卡的過程全部完成，當初的開戶銀行——麻省的BOA方面承諾為我補辦新卡，用快遞寄到我的香港新地址，完全免費，大概需要10天到兩周左右。

講完了香港和美國的情況，看看國內的情況，那麻煩就大了。

筆者的身份證還是當年讀大學時在大學校內的派出所辦的。打電話過去問，對方回答很簡單：1、身份證沒有掛失一說，只有補辦；2、補辦的話你的戶口在哪找誰去！我的戶口已經遷離這所大學，辦理新身份證就不屬於他們的職責之內。問題是筆者大學畢業后出國留學，當年的集體戶口按規定暫存在北京的教育部留學服務中心。電話打過去，卻聯繫不上，現在是法定假期中，你著急也沒用。看來，補辦身份證真的要遇到大麻煩。

1．原身份證的辦理機構——大學派出所不再負責；

2．本人在教育部留學服務中心是用身份證登錄的，按規定提取戶口頁的時候必須出示身份證，否則不能借出。再說即使聯繫上他們，他們也不是負責辦證的公安機關啊，我該找誰去？

總之就是A需要B，B還不知需要什麼，讓人急得只想罵娘。還有，別忘了，不管是A是B是C，都必須本人親自辦理，搭上幾趟香港北京的飛機票是小事，能不能辦成還沒個准信。

還有國內的銀行卡，銀行方面說，掛失又分「臨時掛失」和「正式掛失」兩種，此語一出，讓人愕然。現在只給辦了「臨時掛失」（半個月），也就是說只能掛失，不能補辦新卡。只有出示身份證（或戶口本），親自到銀行櫃檯確認后才可以正式掛失或補辦新的銀行卡。這就是說，現在不論是小偷還是我自己，都無法取走裡面的現金。

折騰了一大圈一整天，香港和美國的各種身份證件的補辦相當順利，反而是內地兜圈子一樣的各種手續讓人根本摸不著頭腦。連遠在美國的問題都可以在一個電話內免費解決，咱們國內的事情卻是親自跑回去一趟都不一定有個說法。有我這種遭遇的人可能不少，國內一個親戚告訴我，他也遇到過錢包被偷、證件皆失的倒霉事，從掛失到最後補辦齊全，共花了三個月時間，跑路、費嘴皮子就別說了。為何至此？恐怕與現有身份證管理及國有大銀行的服務體系不到位等都有關係。通過這簡單的一件事情，國內和香港地區以及發達國家的高下立判。

當然，這也不能完全說是國內管理體系和服務體系的有差距，說到底還是個國內信用度的問題。在信用度好，公民素質高的香港和其他發達國家，掛失和補辦這些事情只需要一個電話就可以輕鬆搞定，實實在在是小事一樁，但放在我們這裡就不行。在美國和香港，憑藉提供正確的身份證號、出生日期、開戶銀行地址、聯繫方式等等就能夠獲得身份認證，補辦新卡，這在國內根本不可想象。因為連身份證都可以偽造，持卡人如不親自前往驗明正身，人家怎能憑一個電話相信你？在各類騙術層出不窮的情況下，向別人證明你就是你自己實在不容易！

最後總結幾條這次丟錢丟證的教訓，尤以最後一條足戒。

1．不少人曾警告我廣東、深圳賊多，我本不太相信，這次領教了，時時提醒自己沒事不要輕易前往。

2．如非去不可，必須眼觀六路，耳聽八方，與人時刻保留一米以上距離。

3．少帶現金，不帶不必要之證件。

4．無論人在何方，哪國的證件丟了都沒事，即使是在中國丟了美國的卡。文明國家畢竟是文明國家。千萬不要丟失中國證件，一旦丟失，意味著接下來一段時間你會不得安寧。 

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