春運搶票 旅遊平台變相收費 民眾不滿
來源：倍可親(backchina.com)1月25日，春運迎來節前出行高峰，車票供不應求的現象讓第三方平台推出的搶票神器成為焦點，引發廣泛爭議。 根據官方數據，截至1月24日，中國鐵路12306系統已售出2.97億張春運車票，但熱門路線車票常在放票后迅速秒光，迫使不少消費者轉向第三方平台購票。
攜程、美團、飛豬等中國旅遊平台推出所謂加速包服務，聲稱可提高購票成功率，提供「優先出票」及「高速搶票」等功能，吸引眾多消費者嘗試。 然而，大陸官媒《央視》援引鐵路12306科創中心負責人稱，加速包只是商業噱頭，實際上並不能提高購票速度。 一些消費者批評，平台利用春運需求變相收費，甚至成為黃牛，引發民眾不滿。
台灣龍華科大助理教授賴榮偉指出，春運搶票亂象反映出大陸交通運輸需求與供給之間的結構性矛盾。 政府對平台經濟的監管存在漏洞，讓平台得以利用政策灰色地帶獲利。 一旦搶票服務引發大規模民怨，政府可能介入整治，但目前中央與地方的監管協調尚存不足。
此次搶票風波也暴露了大陸官方售票系統的壓力與短板。 學者呼籲，應優化12306系統及提高交通運輸能力，並加強對第三方平台的監管，確保春運公平秩序，減少消費者因「花錢買心安」而產生的不滿情緒。