京東「神秘」產業鏈太過分,難怪劉強東說重話

京港台:2024-5-28 09:24| 來源:木蹊說 | 評論( 1 )  | 我來說幾句

京東「神秘」產業鏈太過分,難怪劉強東說重話

來源:倍可親(backchina.com)

  劉強東輸在了「太把員工當兄弟」

  

  01

  「凡是長期業績不好,從來不拼搏的人,不是我的兄弟!」

  這世上最複雜的事,除了中美關係,還有東哥對於「兄弟」的理解。

  儘管劉強東的「新兄弟論」遭到了不少嘲諷的聲音。

  但如果你是他的話,或許也會做出一樣的選擇。

  據媒體報道,京東有員工曝光:

  「有員工一年裡代打卡近百天,每天4點就下班,但是能領到全額薪水。」

  「還有一些實習生甚至兩個月都不來,但通過代打卡,騙走了公司1.5萬的工資。」

  「聽說內部統計代打卡的人次每月近萬次。」

  「每月1.4萬人次代替打卡,代打卡一次收取15元,一個人可替20個人代打卡」。

  在一個新興的網際網路企業中,打卡都能成為一門生意。

  可以說京東現在的內部問題,比當年改制前的國企都要嚴重。

  

  而當老闆任人為親,組織低效,人浮於事,京東的問題自然會通過數據抬出水面——

  去年京東的營收增長只有3.67%,還不如國內名義GDP(5.2%)漲得快。

  作為對比,拼多多今年掏出了同比增長131%的營收,35%增長的凈利潤率。

  而在今年618大戰前,京東也沒有拿出有亮點的活動方案來。

  內憂外患,京東到底怎麼辦?

  劉強東瞄向了「兄弟」。

  

  新兄弟論發布后,京東又出台了新規,要求:

  1 每天早上9時統計上班工位人數。

  2 午休時間縮短至1小時,且不得熄燈。

  3 嚴禁代打卡行為,一經發現將嚴肅處理相關人員。

  4 非工作微信群全部解散。

  看起來對打工人嚴苛了是不?

  但如果對比拼多多,或者美團等其他大廠就知道。

  京東之前的福利,已經算好到「過分」了。

  02

  拿拼多多來說。

  2021年,就被曝光過23歲的98年女員工加班猝死的新聞。

  此外,拼多多還一度因為「限制員工」上廁所的時間,被吐槽是血汗工廠。

  

  據拼多多離職博主@王太虛wray稱:

  拼多多上海本部員工強制每個月必須工作滿300個小時,負責買菜業務的員工必須滿380個小時。

  如果不滿足工時會影響績效,並且會被談話。

  此外,所有超過3天的法定節假日員工必須提前返工,否則要請假。

  以2020年國慶-中秋8天假為例,拼多多員工只放了5天。

  相比之下,京東員工竟然可以「午休2個小時」,打卡還可以找人代打。

  請問,如果你是老闆,你覺得哪個團隊的狼性更足?

  再次,相對於於別的大廠,劉強東的「兄弟」確實有點多,而且多的過分!

  我查了查財報,去年的財年:

  拼多多的員工有1.3萬,阿里巴巴是22.5萬。

  京東多少?

  62萬!

  

  論業務規模,京東比不上阿里,論電商專精,京東也比不上拼多多。

  但京東就是養了那麼多的兄弟。

  而且不是窮養,是基層員工標配「五險一金」的養。

  此外,今年年初,京東還宣布,給采銷等一線業務人員的年固定薪酬上漲近100%,超2萬名京東一線客服員工實現全年平均薪酬上漲超過30%。

  平心而論,如果給我個機會,讓我在馬雲、黃崢、劉強東之間選兄弟。

  我肯定選劉強東。

  別的不說,對員工確實是心善厚道啊。

  但正是因為養的人太多,再加上組織不善,恰恰成了京東處於競爭中的頹勢。

  03

  拼多多為什麼如此低價,還如此賺錢?

  很大程度上是因為拼多多「不把員工當兄弟」。

  很多人只是總結,拼多多正好迎來了下沉市場的時代。

  這句話只對了一半。

  因為拼多多多銷的背後,並不是「薄利」,而是「養的人少,乾的活多。」

  拿客服來說,京東是自有的物流體系和客服團隊,62萬名員工中,大部分是物流配送的工人和客服小妹。

  而拼多多為了節約人工,人工客服的數量很少,大部分都是AI,而且AI設定基本是傾向消費者,很快就會給到回饋。

  

  金錢的激勵和銷量並不是划等號的,在管理上,劉強東顯然是棋盤差一著。

  根據拼多多去年前三季度的財報推算,拼多多的人均創收1222萬元。

  是同期京東的7.07倍,是阿里的4.17倍。

  2023年的全年財報中,拼多多的人均創利461萬元。

  但京東人均創利僅為3.76萬元!

  而且相比於阿里、京東等大廠的年會鋪張浪費、企業採購貪污、高管腐敗等新聞,拼多多幾乎沒有任何這樣的問題。

  據說拼多多很多分公司的辦公樓,連外部的招牌都不會掛。

  成本的壓縮,壓到了極致。

  

  對於廣大打工人來說,劉強東確實是一個相對把他們當兄弟的好老闆。

  他沒有困住外賣員的演演算法,也不用外包手段來榨乾基層員工。

  先降薪的,也是2000多名高管。

  但這個老闆遇到的困境,卻是企業的組織管理正在「國企化」,而對手正在降本增效上「究極進化」。

  以至於有快遞小哥說:

  「我感覺東哥看人不準,連他媳婦好看不好看都不知道,那肯定不干事兒的他也沒發現念。」

  

  今天的京東,已經在電商三足鼎立的局面下,淪為了「蜀」樣子。

  能做的,就是學諸葛亮,對內攘除奸凶,對外展示狼性,重新創業。

  悲哀的是,這個時代就是弱肉強食的時代,這個時代,就是卷王當道的時代。

  在一個不是自己的時代里,要堅持活下去。

  劉強東要做的,不僅是重新定義兄弟,更要回到原點,帶上頭盔,和兄弟們奮鬥在一起。

 

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