為自家城市攬客,東北三省的文旅局局長有多"卷"?
來源:倍可親(backchina.com)哈爾濱今冬旅遊火爆出圈,一石激起千層浪,東北三省多地文旅局長都坐不住了,紛紛借哈爾濱的熱度,開啟各自的「瘋狂攬客」模式!有的上街賣燒烤、有的沿街送禮品、有的隔空喊話遊客、有的到機場迎接「小砂糖橘」們,還有的親自出鏡為家鄉代言……旅遊行業專家指出,在各地旅遊硬體逐漸完善的情況下,如何下好旅遊大棋,要看當地政府有什麼細心舉措。
鶴崗文旅局局長大街上賣烤串
據九派新聞報道,近日,哈爾濱中央大街上有人搭了個冰屋,免費發放鶴崗小串,引發關注。據了解,1月7日至9日,鶴崗小串免費發放3天,每天發出1萬多串,很多外地遊客參與品嘗活動。據介紹,本次烤串活動由老何太太「鶴崗小串」第二代傳人何洪池親自燒烤,他說:「看到南方遊客吃著小串高興的樣子,我們也開心。」
叢培甲在烤爐前為遊客烤串。 鶴崗市文體廣電和旅遊局供圖
但這個燒烤攤並不「簡單」,它還是鶴崗旅遊攬客的「窗口」。鶴崗市文體廣電和旅遊局局長叢培甲也站在烤爐前為遊客烤串。「今年冬天,哈爾濱乃至我們整個黑龍江冰雪旅遊非常火爆,我們鶴崗市參與其中。」叢培甲介紹,從哈爾濱到鶴崗,乘高鐵只需3個多小時,外地遊客只要亮出哈爾濱到鶴崗的火車票,或哈爾濱冰雪大世界門票,就可以到鶴崗享受全市A級景區門票免費,以及松鶴滑雪場、鳳凰山滑雪場門票免費。
瀋陽文旅局局長網上「聽勸」
最近來自廣西的「小砂糖橘」們成為流量明星。1月4日,瀋陽文旅局長劉克斌就公開喊話:「可愛的廣西『小砂糖橘』們……歡迎你們到瀋陽站一站、看一看。」他說,「我們這裡有好看的故宮、好吃的雞架、好玩的機器人,我們都給你們準備齊齊整整,也歡迎雲南『小菌子』、四川『小熊貓』等各地的小朋友來我們這裡玩。」
小河沿早市免費行李寄存處正式啟用。 網路圖
劉克斌不僅僅是網上喊話,針對最近網民提出的旅遊建議也是立即照辦,被網民戲稱「主打一個聽勸」。1月4日網友給文旅部門提出建議,希望能在小河沿早市提供存放行李服務,方便「南方小金豆」們安心品嘗美食。1月5日,劉克斌在社交平台回應:全部採納!1月7日,有網友注意到早市門口有工人師傅在施工。1月9日,小河沿早市免費行李寄存處正式啟用。
1月9日,在接受採訪時他又說出霸氣言論:「誰砸瀋陽文旅的牌子,我就砸誰的飯碗。這種黑心的掙錢方式,賺了那個錢買肉都不香。」劉克斌的話又一次受到網民的歡迎。
劉克斌說出霸氣言論受到網民歡迎。 視頻截圖
今年元旦假期,瀋陽累計接待國內遊客達到了243.62萬人次,實現了同比161.37%的爆炸式增長,國內旅遊總收入高達17.52億元。
多名局長親赴哈爾濱當街攬客
哈爾濱的走紅也引得多地文旅部門負責人前去哈爾濱的街道上與遊客互動,並推薦當地旅遊項目。
塔河縣文旅局局長都波打扮成「白鹿仙子」的模樣。 視頻截圖
根據東北新聞網消息,1月6日,黑龍江省大興安嶺塔河縣文旅局局長都波打扮成「白鹿仙子」的模樣,帶著鄂倫春族的夥伴出現在哈爾濱中央大街,她表示來「接公主們回林子」。
丹東市文旅局局長徐敏在哈爾濱中央大街發草莓。 視頻截圖
遼寧丹東文旅局也在行動。據「丹東發布」1月7日消息,近日,丹東市文旅局局長徐敏現身哈爾濱中央大街,為遊客現場免費派發丹東草莓。報道稱:「丹東文旅爾濱『截客』,邀請全國各地遊客來丹東嬉冰雪、泡溫泉,吃中國最好的九九草莓、大黃蜆子。」
鞍山市文旅局局長趙萍在哈爾濱中央大街,熱情歡迎遊客去鞍山旅遊。 視頻截圖
1月8日,同在遼寧的鞍山市文旅局局長趙萍也現身哈爾濱中央大街,為遊客免費發放南果梨、岫玉平安扣、溫泉皂、酸菜等鞍山特產。面對哈爾濱大街上的遊客,她熱情招呼:「歡迎來自各地的『金豆』們,順路到鋼都鞍山,體驗最有性價比的假日歡樂。」她說:「我們邀請大家到鞍山登千山、賞玉雕、泡溫泉、品南果。遼寧鞍山『梨』您不遠,歡迎大家來玩。」實際上,就在啟程赴哈爾濱的高鐵上,趙萍就已經發布短視頻宣布:「我們來哈爾濱送福利了。」
有視頻顯示,兩天後她還親自到鞍山的高鐵站,去接南方來的「金豆」遊客了。
1月11日,遼寧錦州北鎮市文旅局長王瑩也帶著溝幫子熏雞、北鎮豬蹄、北鎮鴨梨等一大批特產,來到哈爾濱,在大街上給遊客送禮物送門票,為錦州北鎮市旅遊攬客。
錦州北鎮市文旅局局長王瑩帶著特產來到哈爾濱,在大街上給遊客送禮物送門票。 視頻截圖
除了東北地區,內蒙古地區的文旅部門也「坐不住」了。據「阿榮文旅」消息,1月5日,內蒙古自治區呼倫貝爾市阿榮旗文化和旅遊局工作人員抵達哈爾濱,並將馬頭琴作為禮物送給現場幸運遊客,希望大家在哈爾濱遊玩之後,可以來到呼倫貝爾。
除了親赴哈爾濱大街上發禮物的,還有隔空喊話的。
1月6日,牡丹江市文旅局局長鄂艷娟出鏡錄視頻,隔空對可愛的廣西「小砂糖橘」、四川「小熊貓」、河南「小豫米」們喊話,歡迎大家來到牡丹江遊玩。她表示,小老虎、小馴鹿翹首以待,美食和美景都為你們準備好啦,快向牡丹江出發吧!邀請全國各地遊學小朋友來中國雪城牡丹江。
7日,齊齊哈爾市文化廣電和旅遊局局長劉春峰也出鏡錄製視頻,並在某短視頻平台發布。他表示,「從『爾濱』到我們這就一個多小時車程」,「小金豆」們快去「吃烤肉、觀仙鶴、泡溫泉」。
內蒙古的文旅官員也在喊話,鄂倫春自治旗文旅局局長發布視頻,邀請全國的「小金豆」們前去「看馴鹿、騎駿馬」。1月8日錫林郭勒文旅局通過視頻霸氣喊話哈爾濱文旅局:「中國馬都錫林郭勒願助你一臂之力,需要多少蒙古馬,你說話!」
長春文旅局局長與網路大V互動
1月7日,「小砂糖橘」們按計劃來到吉林旅遊,當地的文旅官員第一時間到高鐵車站迎接他們。此前,當孩子們還在哈爾濱的時候,吉林市文旅局局長曹晶瑩就親自出鏡,拍攝了邀請視頻。這次,當「小砂糖橘」們出現在大廳時,曹晶瑩局長和當地的「霧凇寶貝」們立即上前迎接,並貼心地送上了暖手寶。曹晶瑩說,歡迎全國的小朋友來到吉林遊玩。
長春市文旅局局長靳明在網上回應大V白冰,也歡迎全國朋友都去長春看看。 視頻截圖
1月7日,在某短視頻平台擁有3800多萬粉絲的大V白冰,直接發視頻喊話吉林文旅,他表示自己是吉林人,如今看到黑龍江旅遊火爆,為自己的家鄉著急,他表示願意返回家鄉為家鄉旅遊出力。看到他的視頻后,長春市文旅局局長靳明也在網上回應,他說:「今天在網上看到你喊話,支持長春文旅發展……歡迎你的團隊早點回家看看……我也邀請全國各地的朋友來東北,下一站,我們長春見。」
隨後白冰發布了他推薦吉林旅遊的第一個視頻,獲得4000多萬人圍觀,點贊超過150萬,留言超過11萬,轉發超過26萬,收藏超過4.6萬,衝上了某短視頻平台的熱榜。
東北地區旅遊熱度或延續至春節
文旅局長們「花式整活」的「回報」,就是當地旅遊熱度不斷提升。
以遼寧為例,根據大眾點評數據顯示,今年1月以來,以「遼寧」為關鍵詞的相關筆記同比增長200%,評論量同比增長149.78%。美團數據顯示,1月以來,遼寧省文旅訂單量持續走高,同比增長約100%。
數據顯示,東北地區在即將到來的春節假期或將熱度延續。同程旅遊數據表明,2024年春節假期熱度最高的出遊主題為冰雪游,哈爾濱、漠河、長白山、延吉等地的假期旅遊熱度同比漲幅均超過100%。2024年春節有8至9天長假,在線旅遊平台的報告顯示,春節旅遊消費市場或空前活躍。
同程旅行數據顯示,截至目前,2月8日至2月17日之間出發的機票搜索熱度同比上漲近2倍,其中國際機票搜索熱度同比增長近7倍,超過2019年同期水平。從國內旅遊目的地來看,「北上看雪」和「南下避寒」貫穿春節假期,作為2024年冰雪游的「當紅炸子雞」,哈爾濱依然熱門。截至1月11日,哈爾濱是遊客最關注的春節假期旅遊目的地。
根據去哪兒的數據,1月12日春運首日(1月26日)的火車票預訂情況也顯示,熱門旅遊城市哈爾濱較為火熱。在去哪兒平台上,截至發稿前,北京-鄭州、北京-哈爾濱部分車次售罄。
文旅官員出場用真誠給城市添分
各地文旅部門頻頻動作「露臉」,甚至官員親自出鏡攬客,能不能做到網紅變長紅?據中旅聯文章評論指出,一座城市想要成為旅遊「頂流」無可非議,但必須拿出成為頂流的能力才行。其中,政府的支持尤為重要。城市發展文旅,不是喊幾句口號就行,更需要戰略、政策、資金等方面的支持。
中國社會科學院旅遊研究中心主任宋瑞表示,在正常競爭環境下,政府應該盡量減少干預,但相關戰略和政策在短期內,都有助於解決旅遊產業鏈斷鏈、缺鏈、弱鏈、短鏈等問題,在長期,則有利於產業的高質量發展。
除了「真金白銀」的硬性支持之外,更離不開軟性服務的支持,像此次哈爾濱出圈,除了獨具特色的旅遊項目之外,「討好型市格」為當地加分不少,這種真誠也得到了全國人民的積極響應,形成了一種雙向的互動與交流。
黑龍江省文旅廳黨組書記、廳長何晶日前接受央視採訪。 視頻截圖
據央視新聞報道,黑龍江省文旅廳黨組書記、廳長何晶日前接受採訪時說道:「從2023年年初開始,省文旅廳就用網際網路的思維,運用所有的新媒體平台多維度地宣傳黑龍江。」她明確表示,為了今年冬季旅遊,已經準備一年了。同時何晶指出,要用遊客的思維來換位思考,讓遊客感到舒適和被尊重。哈爾濱市文旅局局長王洪新還表示:「把握機遇、迎頭趕上,真誠是永遠的必殺技。」
據了解,吉林省長春市1月8日還專門召開雪季文旅攻堅行動視頻推進會議。會上,長春市政府圍繞高質量推進本雪季冰雪旅遊產業發展,公布了7個方面、37項具體舉措。
長春市委書記張恩惠在會上說,新雪季伊始,兄弟城市全面發力,冰雪旅遊一躍成為全國關注的「頂流」。這對長春既是觸動,更是堅定信心,加快冰雪經濟突破發展的一次契機。他提出,要讓旅遊行業全要素動起來、全方位幹起來、全流程快起來,給遊客以賓至如歸的感受,齊心協力做大冰雪經濟大蛋糕。