為什麼傑克·韋爾奇選錯了接班人？你會選誰？（二）

 上期中，我們分析了傑克·韋爾奇時期，GE接班人中最熱門的三位候選人中的兩位詹姆斯·麥克納尼（ James McNerney）和羅伯特·納代利（Robert Nardelli)，這一期我們來分析最終的獲勝者傑夫·伊梅爾特（Jeff Immelt）。之後我會比較傑克·韋爾奇和其前任雷吉·瓊斯的性格差別，看看為什麼瓊斯能不拘一格，從候選名單之外破例選中韋爾奇，而韋爾奇自己卻選錯了接班人。

 上期我們已經簡單介紹了傑夫·伊梅爾特在GE時的經營「成績」，如有感興趣的小夥伴請翻閱上期文章，這期我們還是先簡單介紹一下傑夫·伊梅爾特的履歷。

 伊梅爾特1956年生於辛辛那提，其父親就是一位GE人，並且在GE工作了38年，直至退休。伊梅爾特就讀於達特茅斯學院，並於1978年獲得應用數學和經濟學雙學士學位。畢業后，他加入P&G短暫工作了一段時間。離開之後，進入哈佛商學院就讀，於1982年獲得MBA學位。

​ 從哈佛商學院畢業后，伊梅爾特加入GE，擔任內部營銷顧問。1983年，伊梅爾特成為GE塑料部門的區域銷售經理。因為突出的業績表現，又於1989年升任為家電事業部負責消費者服務的副總裁。1992年之後又升任為GE塑料集團副總裁兼塑料集團美洲商業部門的總經理。此後，於1996年，伊梅爾特成為GE醫療系統集團的總裁兼CEO。2000年，伊梅爾特從GE接班人的競爭中勝出，於2001年正式成為GE的董事長兼CEO。2017年，伊梅爾特卸任GE董事長兼CEO。

 2018年伊梅爾特加入雅典娜健康（Athenahealth），一家以健康護理為核心的網際網路企業。伊梅爾特擔任這家企業的董事長。短短一年以後，雅典娜健康被出售，伊梅爾特也卸任離開。2019年，伊梅爾特加入塗鴉智能董事會，成為其美國董事長。同時，於2020年開始，伊梅爾特還兼任Built Robotics的顧問。

 伊梅爾特也同樣在公共服務和非營利組織中擔任重要角色，其中包括從2006至2011年期間在紐約聯邦儲備銀行董事會任職，在奧巴馬政府時期擔任總統經濟復甦顧問委員會主席，在其母校達特茅斯的校友會中任職等等。

 雖然伊梅爾特在GE擔任董事長和CEO的成績非常糟糕，但並不能證明伊梅爾特的能力很差。在美國知名商業論壇和研究機構Conference Board的一項研究中，其認為2010年的企業領導者應當具備能力擔當四種角色：戰略家，變革者，關係構建者，伯樂。而伊梅爾特的四種角色能力都很好。他在任GE領導者的表現很差，只是因為他沒有放在正確的位置而已。

 那伊梅爾特究竟有什麼樣的性格呢？究竟該如何設置才能發揮其才幹呢？

 我必須放上一張他三個年齡段的對比才能準確描述他的性格：

 青年的伊梅爾特剛剛升任GE的GEO，意氣風發，他身上最明顯的特點是：自信，野心，喜歡冒險，掌控力高。

 中年的伊梅爾特疲於應付投資者、董事會、員工和客戶對他的質疑和挑戰，極力支撐將要崩塌的GE大廈，所以體現得精疲力竭，他身上最明顯的特點是：強烈的生存渴望，知行不一導致的自我懷疑，崩潰的邊緣！

 老年的伊梅爾特終於擺脫了GE這個包袱，他又找回了自信和從容，這個時期他最明顯的特點是：擺脫枷鎖的自由，脫離苦海的輕鬆，無心再戰，知行如一。

 次貸危機之後的GE掌門人生涯，應該是伊梅爾特生命中最煎熬的時光！當他卸任之時，我都能想象到他全力呼出的那口氣：「終於脫離苦海了！」老年的伊梅爾特已經被GE耗盡了鬥志，歲月並沒有增加他的智慧，卻為了使他增加對外界批評的耐受性，讓他變得更加遲鈍！

 我們來比較一下這兩位超過六旬的老人：

 上圖中，巴菲特63歲，芒格71歲，兩位老人所展現出的鬥志和敏銳與逾六旬的伊梅爾特相比，有天壤之別。

 從面相來看，青年時的伊梅爾特的確是不可多得的多面人才，但最終落得如此地步，的確令人惋惜！那如何才能讓伊梅爾特發揮其最大優勢呢？

 我認為應該再給伊梅爾特十年，之後再令其執掌GE才是最好的選擇！伊梅爾特正處於蒸蒸日上，士氣和野心最盛的時候，最容易得意忘形！他沉浸在自己的勝利中，而為了證明選擇他成為GE接班人的正確性，他就更要不計後果地向人們展示他的成績。這時的伊梅爾特像極了失荊州的關羽！關羽也是能力超群，獨領東漢最富庶的荊州。在鼎盛時期，擒于禁，斬龐德，《三國志》陳壽描述其「威震華夏」，但隨後便大意失了荊州，奔走麥城，身首異處。而伊梅爾特也正是準備「擒于禁，斬龐德」的時期，所以自信滿滿，自然聽不進反對意見，隨後的結果也就不難預料了！

 倘若最後選擇了麥克納尼擔任十年CEO，以平穩謹慎之勢運營十年，讓伊梅爾特降降火，十年之後上任，或許會大為不同；或者將CEO之職委任於其，董事長另選穩健的年長者，以使得有人能牽住伊梅爾特的風箏線，結果也或許會好很多。當然這都是事後諸葛，假設的歷史也未真就如意。但可以肯定的一點是，選擇了伊梅爾特，就等於給他了一輛悍馬，卻卸掉了剎車踏板，只能一路衝到撞車為止！

 韋爾奇在選擇伊梅爾特的時候是否意識到伊梅爾特過於樂觀的狀態？我們來看看2000年時韋爾奇的照片。

 照片中的韋爾奇並非像伊梅爾特一樣得意忘形，多年的GE掌門人的經驗讓他一直保留著對任何事審慎的態度！但是韋爾奇太渴望一個完美的結局了！他的GE生涯非常成功，也成為全球歷史上最成功的CEO之一，所以他希望自己的落幕更加完美。

 為了這點，他在退休前極力推動對阿爾斯通的收購，希望卸任前能完成這件史詩級的併購案。此外，在選擇接班人這件事情上，他也力促完美！他不但規劃了四項基本原則：

• 繼任者必須成為GE無可爭議的領導者；
• 選拔過程要徹底排除官僚主義的干擾，保證程序的公正和公平；
• 確保公司董事會全體成員對選拔工作的高度關注和切實參與；
• 儘可能選擇足夠年輕的接班人。

 還與其他兩位副總裁一道，歸納出一名「理想的CEO」應該具備的條件和要素，涵蓋「誠實、價值觀、經驗、願景、領袖氣質、銳利、名望、公平、精力、平衡性以及勇氣」等十一項。在隨後的候選接班人的培育上也用盡心思，精心呵護！

 從這些行為上，我們就能看出韋爾奇多麼希望自己能有完美的落幕！但他恰恰忽略了一點——企業需要什麼！如果他去請教德魯克老爺子，老爺子可能會問他：「你的企業的問題是什麼？」

 脫離了這個出發點，韋爾奇自然無法選出最合適的領導者，而恰恰是看起來最漂亮的領導者！

 瓊斯的性格特點是：眼光犀利，精明能幹。而且瓊斯完全不是一個把「名」放在自己心理追求上的人。

 瓊斯很明白自己企業的問題——「官僚化嚴重」，所以他把最年輕的，不在候選名單中的韋爾奇破格列入。而瓊斯所任用的其他人選，也都極為實幹，諸如斯坦利·戈爾特（Stanley Gault）和埃德·胡德（Ed hood）等。而瓊斯這一屆GE接班人的候選人整體水平，也遠遠高於傑克·韋爾奇的一屆。可見，韋爾奇在選人方面的眼光相較瓊斯還是略差一些的！

 企業人才儲備非常充足，而又能以解決企業問題為首要之務，再加以瓊斯犀利的眼光，選出了卓絕的接班人韋爾奇！所以，這才是瓊斯高於韋爾奇之處！

 GE的輝煌走到伊梅爾特即終止！伊梅爾特最終選任了約翰·弗蘭納里（John Flannery）作為繼任者，但是短短14個月後，弗蘭納里就被辭退，而交由拉里·卡爾普（H. Lawrence Culp）接任。那麼卡爾普是否能拯救瀕臨絕境的GE呢？最後一期關於GE的分析中將為大家介紹！

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