說說回國順道游那點事 （中）

我們在那家廠里呆了兩個多小時，但購物情況不理想。儘管廠里的講解員講了一堆乳膠床墊和枕頭的好處，還做實驗演示給大家看，一幫助手連說帶勸幫忙推銷，YY也說憑她與廠里的關係可以有額外折扣，但除了幾個女遊客買了幾隻枕頭和坐飛機或汽車時用的墊脖子的U形枕外，其餘的遊客都無動於衷。

從廠里出來去杭州路上YY有點不高興，「有件事情我聲明一下啊。」她說，「剛才有人說你們付小費給導遊什麼的。我告訴你們那個錢不是給我們導遊的哦。那個錢是用來貼補你們團的差價的。你們付的那點錢住一天酒店都不夠，那個錢貼進去也是杯水車薪。」她說。然後她告訴我們另外那部車上的導遊很厲害，所以剛才那部車上不少遊客都買了東西。「我也可以那樣做，但我不想那樣做。出來旅遊是為了開心嘛，對吧？不過你們也要幫幫忙，好吧？」她說。

車到杭州時已過五時，一入杭州市，等候已久的地陪上車來與大家照面。地陪負責當地導遊及購物事項。杭州地段的導遊是個姓張的女士。「你們可以叫我大張，但不要叫我張導，張導是張藝謀。」她說。大張應該是此次江南遊遇到的幾個導遊中最樸實誠懇的一位。她自我介紹說原本是划船運動員，退役后做了導遊。「我在辦公室里坐不住，所以雞叫出門，鬼叫回家，出來做導遊。」她說。

車在西湖附近停下。大張和YY隊前隊后舉著小旗領我們一行人去坐船游西湖。船在微波蕩漾的西湖上轉一圈，大張唐詩宋詞背幾首，指著遠處山上雷鋒塔講點許仙白娘子的故事。一小時未滿杭州游結束。坐車去吃飯後回酒店休息。

第二天吃完早飯去茶場。大張「雞叫出門」一早到酒店等候，路上先做採購動員，然後教給大家一句杭州話，說杭州人稱呼女子為姑娘，發音聽著像「雇娘」。

到茶場后，一個四十多歲的「雇娘」來給大家介紹龍井茶。她說龍井茶含豐富茶多酚，能抗癌。她們這裡是最純正的龍井茶，全天然，有浙江大學的認證。又說現在癌症患者成倍增加，可是她們茶場從未有人患癌。「喝龍井茶不會患癌，為了健康一定要喝龍井茶」她說。不少人在這裡掏錢買了茶葉。可是大張說沒有完成指標。動員那些未買的人也都買一些。「我們家裡茶葉很多，幾年都吃不完啊」。那些不買的遊客說。「可以送朋友嘛，送龍井就是送健康，朋友會感激你們的」「雇娘」和YY都在邊上勸說。最後大張以誠懇打動人，要大家幫忙完成指標。她說如果嫌整包價格太貴可以買半包，她負責找人買剩下的半包。如此費時良久之後，大張「拉郎配」成功，除了一對新婚廣東夫妻之外，全體遊客多少都買了龍井茶。出了茶場去無錫，大張則在鬼叫之前回家了。

此後由杭州去無錫宜興，之後是南京再蘇州。每日行程安排基本一致：上午參觀採購，午餐之後第二次採購，採購結束乘車趕路去下一站，於傍晚前後到達，晚餐前後游一二景點，之後回酒店休息。

採購去過的地方，除了上述乳膠枕頭廠和杭州茶場之外，無錫去了珍珠養殖場，宜興去了紫砂博物館，南京去了一家玉器館和一個賣鼻煙壺內畫的展覽館，蘇州去了刺繡廠。各處參觀採購時間二至三小時不等，視購買狀況而定。

各站所去景點有：杭州西湖，無錫蠡園；南京中山陵，夫子廟，另給十五分鐘在南京長江大橋拍照；蘇州去了耦園和新開發區。在各景點逗留時間長則四五十分鐘，短則十五分鐘（如南京長江大橋），夫子廟是例外，因當日沒有晚餐，多給三十分鐘用餐。

與冗長的購物參觀和來去匆匆的景點遊玩相比，使我印象深刻的還是各站的地陪導遊。說是導遊，其實更像商家銷售代表，銷售技巧或方法則各有各的特色。

無錫地陪姓吳，是位男士。「你們可以叫我小吳」他說。小吳剛照面就叫大家猜他年齡，又在大家尚無反應時搶先公布答案：「我今年四十六」他說。幾個女遊客忙說看不出看不出。小吳便傳授保持年輕的秘訣：一要心態好，二要珍珠霜。「無錫珍珠養殖全國馳名，珍珠霜的品質效果首屈一指」他說。又說他信佛，視金錢為無物。說錢是王八蛋，王八蛋留那麼多幹什麼。所以掙錢多不如用錢多，會使用王八蛋才能有瀟洒人生和好心態，才能開心健康圓滿。「一分價錢一分貨，買東西就要買貴的」他說。在宜興紫砂博物館，有幾個遊客買了價值數千的紫砂壺，小吳勸說他們改買價格兩萬多的。他說價格昂貴的是大師作品，大師人數寥寥無幾，且都年事已高，創作精力衰退，作品越來越稀缺。「我要有錢我就買」他說「你們想，大師都老了，說難聽點，以後死一個少一個，都不在了，你買的不就是稀世珍寶了嗎？」博物館里的講解員是大師的弟子，皺起眉頭說「你怎麼能這麼說話呢？」但之後有一位遊客果然改買了大師的稀世珍寶。

南京那個地陪名字沒記住，是位女士。她說她從前在南京科學院工作，是有國家認證的玉石鑒定專家。她舉起左手給大家看她手腕上的玉石手鐲，說是十年前他父親花三千元買了送她的禮物。「當時大家都說太貴，可是現在至少價值十萬」她說。車裡幾個女士便紛紛請她鑒定手腕上的鐲子和脖子上的翡翠。據她鑒定結果，大多是水貨，少數幾個真貨也屬低劣檔次。她介紹她近年悟出的生活經驗是：致富不能靠工作而要靠投資，投資靠眼光，眼光靠專家。「待會到了玉器館，我幫你們把關鑒定，保證大家既有最優惠的價格，又買到最好的東西」她說。可是到了玉器館，大家只看不買。無論玉器館的銷售經理和一幫銷售小姐如何殷勤勸說，只是沒人掏錢。玉石專家一聲不吭，臉色變得很難看。忽然對著一個看手機的年輕女遊客發作：「你懂點禮貌好不好！別人口乾舌燥地為你們服務，不買也就罷了，看什麼手機！」她說。為了緩解尷尬，後來有幾個遊客友情購買了數百元的小玩意。但那顯然於事無補，「氣死我了，口乾舌燥講了一路，都是白講。」玉石專家說。離開南京時，玉石專家未與大家照面便無影無蹤了。

蘇州的地陪是最能說會道的。YY讓大家叫她「啊喲喲」，說「啊喲喲」是蘇州人對美女的稱呼。「啊喲喲」一上車先背過身子，掏出小鏡子補妝。她說她剛送走前面一個團，匆匆吃兩口飯又來接待我們團。「啊喲喲」脖子上掛著話筒，聲音傳遞到車廂內所有角落。她的語速很快，急於表達各種意思，說話不時切換成英語或廣東話。她說她大學學英文，畢業做會計師，廣東話做導遊後半年就學會了（後來吃飯時聽同桌的廣東人議論說聽不懂她的廣東話）。「啊呦呦」的話題如她使用的語種一樣跳躍切換：從「君子愛財取之以道」說到她辭去高薪會計師工作是因為不與唯利是圖弄虛作假的的老總CEO之流同流合污；從國內變化天翻地覆說到她和他先生各擁一輛德國名車；從蘇州開發區的高檔華麗說到威尼斯的陳舊落伍徒有虛名；從蘇州美女劉嘉玲的金玉其外敗絮其中卻受到蘇州地方官員的無聊追捧說到國內許多少男少女不學無術成天只做明星夢；從國內人心浮躁世風日下說到當前教育體制的諸多弊端；但說的最多最詳細的還是蘇州絲綢。她說蘇州人最愛絲綢，她本人床上鋪的蓋的，身上的服裝肩上的披肩以及挎包錢包都是絲綢用品，連護膚用品她也杜絕一切化學用品而只用蠶繭擦臉。她拍拍臉頰，又撩起衣袖露出手臂讓大家看她的皮膚，說「我五十歲了，可是我的皮膚還像三十歲的一樣」。她說蘇州到處都是「啊喲喲」（美女），因為蘇州得天獨厚蠶絲豐富人人得以使用絲綢製品。她說國內許多人追逐時髦學韓國人整容學日本人化妝，花錢如流水，到頭來還是「啊呀呀」（蘇州話『丑』的意思）。介紹完畢，她將帶上車來的絲綢錢包挎包披肩蠶繭樣品傳遞給大家看，又演示給大家看披肩的各種使用方法，最後告訴大家絲綢用品無論質量價格蘇州的最好，過了這村兒沒有這店。

到了絲綢廠，展示大廳里一堆一堆去了許多旅遊團，十來個如「啊喲喲」一樣脖子上掛著話筒的地陪，你方唱罷我登台各自對著自己的團隊使勁叫賣。「啊喲喲」汗流滿面帶著我們團在大廳里穿梭於其他團隊和各種絲綢用品之間，忙乎了兩三個小時后，斬獲頗豐，許多人在這裡買了絲綢用品。

離開絲綢廠回程去上海，購物旅遊接近尾聲，車上行李架上多出了許多大小不一的包裹，YY心情良好主動提議給大家唱首歌，唱完大家鼓掌，掌聲完畢，YY說大家辛苦了但是很開心，她也很開心，不過她還有點小事要麻煩大家。   

（待續）

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