拼多多能夠在美國一路走好嗎
太便宜了,小商品都只要幾美分還包郵,一個美國人買了8件商品一共只花了12美元。
除了足夠便宜,Temu的到貨速度也越來越快。有消費者說,第一次下單等了10天,第二次9天到貨,最近一次只等了5天。但缺點也有不少,商品種類有限、可選類型少,客服溝通效率低,,包裝比較簡陋,基本都是快遞袋送來的。
打入並站穩北美主流市場,一直是中國企業的普遍難題。至少現在來看,拼多多要想打贏這場出海戰,還潛藏著諸多不確定性。
低價對跨境生態的殺傷力,率先影響的是供應鏈能力不強的亞馬遜中小賣家。像這種在Temu上賣幾毛錢的小商品,連亞馬遜物流的最低配送費都不夠。有亞馬遜的商家如此感嘆道,「商品一模一樣,價格只有自己的30%,比進貨價還便宜。
在平台首頁,到處充斥著「折扣高達90%」、「免費送貨」、「90天內無條件退貨」等令美國消費者眼花繚亂的折扣口號,60美分的眉筆、1美元的首飾、3美元的運動鞋、6美元的無線耳機,這些看似不可思議的超低價商品,不斷拉動Temu的訪問量持續暴漲。
在Temu的體系裡,商家等同於供應商,只需提供高性價比的貨品送至Temu倉庫,其餘的定價、銷售、營銷、物流配送、售後等各個環節都由平台負責。不過,Temu起步時就瞄準了更像亞馬遜的全品類平台,對供應鏈的介入深度也不需像快時尚行業那麼高要求。
拼多多目前只是動了商家的蛋糕,如果未來直接威脅到亞馬遜的大蛋糕,會不會引發更多的反制措施,這是拼多多要考慮的問題。
但畢竟美國市場不同於中國。面對全新的營商環境和行事準則,Temu究竟帶來了效率的提升,還是無效內卷?跨境商家們是否能跟著Temu分到更多「羹」。美國消費者是否能真正認可Temu。這些都不是只靠低價就能解決的問題。
一位跨境賣家則認為,用低價殺入市場的Temu其實是「生態害蟲」,他越強大,其他的玩家就越難做。「你以為在卷死同行,其實是在透支未來,卷死自己。」在他看來,低價帶來的收益雖然見效快,卻等於在說「別用正常的價格買我」。即使獲得了短期的收入提升,卻要花費更多的時間才能彌補品牌勢能下降帶來的惡果。
最近亞馬遜擴大了「輕小商品計劃」的適用範圍。有賣家猜測,此舉正是為了應對Temu的競爭,以鼓勵賣家做輕小類的產品。輕小商品計劃是亞馬遜物流針對流通快、低單價的輕小商品推出的特惠配送解決方案。
面對法律制度更為嚴苛的美國,拼多多沒有複製國內的裂變方式,而是延續標準的網際網路式打法。營銷活動、社媒增長和遊戲化玩法多管齊下,目前各大社交平台,包括Facebook、TikTok、Instagram、Youtube上,已經出現了Temu的投放廣告。
近日,Temu正在鼓勵商家將店鋪升級為旗艦店,並將給予相應的流量傾斜,平台上也出現了售價593美元的Switch、768美元的索尼PS5等高單價商品,並且商品下方已經標註了「Direct from SONY」的品牌藍標。
我們希望拼多多能夠一路走好。