學習時間憑什麼不辦公？

一周5個工作日，只4天對外辦公，群眾屢屢碰壁。近日，媒體對全國部分服務窗口單位「工作日學習不辦公」的報道，引發熱議。

「學習時間不辦公」，百姓辦事吃「閉門羹」。周二周五組織政治學習、業務學習在某些地方、個別部門是長期以來延續下來的工作安排，在某種意義上說已是約定俗成的「老習慣」。政府部門開展理論、業務學習有其必要性，這無可厚非，然而把『學習』當成『不辦公』的擋箭牌，顯然背離了我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨，背離了公共服務便民、利民的基本屬性。一句「學習時間不辦公」，逃避了百姓之事、賺得了自身的清閑、卻寒了百姓的心。

「學習時間不辦公」，服務理念的錯位。有的部門和單位以開展學習是為了更好地服務為由關門學習，但同時也關上了服務的大門。學習是大事，但因為開展學習而不對外辦公就會出大事；學習是好事，但因為開展學習影響群眾辦事就會辦錯事。如此的將學習、工作分開來看，那麼部門如何做好服務，就算是學習到了對百姓有用的技能，百姓如何相信可以將之學以致用，學也白學。學習無錯，但必須謹承服務第一的理念。

「學習時間不辦公」，衙門作風在作怪。各級各部門在開展正常學習的同時，要採取輪崗、排班方式，合理安排學習和工作，做到學習、工作兩手抓、兩不誤，不斷提高政務服務水平。同時，要建立健全作風建設監督機制，開展「學習時間不辦公」大檢查大整治專項行動，確保服務窗口工作時間不空位、不缺位，努力做到服務辦理不間斷、服務質量不打折。

都說官員是公僕，是為人民服務，學習時間不辦公反應官員的「官本位」思想嚴重，服務理念的錯位，此種思想不除，官民關係改善只能是句空話，不可能取得實質效果。

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