倍可親

諮詢思路 --「傍大款」

作者:諮詢師  於 2011-1-31 00:39 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:健康生活

關鍵詞:

一. 迅速評估親子雙方矛盾衝突的焦點,力求使雙方都得到滿足。

1.  父母:均為著名大學的教授,要求孩子努力讀書、考上名校、子承父業,效仿自己的方式去成長,這是中國家長普遍存在的正常現象。因此,父母不能接受孩子「傍大款」的想法、行為和後果。

2.  孩子:放棄讀書,是孩子看到了父母的艱苦和清貧,徹底否認了父母的成功途徑,背叛了父母一生的信仰,相信了「讀書無用論」,選擇了另一條「成功之路」的結果。

二. 前兩任諮詢師:重複父母對孩子說教的內容,導致諮詢未見成效。

三. 要想結果不同,必須做的不同:第三位諮詢師在了解父母的教育方式和前兩次諮詢內容的基礎上,不再重複無效的方法,以消減咨客的阻抗。

1.  建立信任關係:

1)  順勢(roll:當咨客存在明顯的阻抗時,不能直接與之對抗,需先了解咨客的阻抗所在,再採取順勢的技術,把自己放到與咨客同等的位置上以行雲流水的對話來化解咨客的阻抗:「我年輕的時候不是不想傍大款,是沒碰到這樣的機會,要是碰到了,沒準我也傍了。」

2)  重構reframing重構「大款」的內涵和外延,將「傑出人才」納入「大款」的範圍,從而將「傍大款是壞事」的觀點重構為「傍大款的主意其實很不錯」,避免了與咨客的辯論。

3)  澄清(clarify:具體化咨客的目標及其實現途徑,即「你要傍什麼樣的大款?你怎樣才能傍到真正的大款?」

2.  制定諮詢目標和解決方案:

1)  從教育的角度看,17的孩子尚未成年、尚未高中畢業就選擇輟學,一定是失敗的選擇。因此,幫助孩子快速返校,對孩子的人生至關重要,也是父母和諮詢師的共同目標,即諮詢方案中需要優先解決的問題。

2)  將孩子自己確立的、傍大款的目標,升華為人生的激勵機制,此時諮詢師運用了緩兵之計,即當孩子自身成長、經歷高等教育之後,在未來的若干年,思想會發生變化,對大款的理解也會變化。即使沒有發生變化,諮詢師也為父母爭取到了繼續教育孩子的時間和機會。

3)  假設孩子的思想和行為出現反彈,則需要繼續諮詢,加以鞏固。

3.  調整父母認知:通過與父母的後續溝通,重構父母對大款的認知,重塑對孩子的教育理念。

4.  總之:

1)  諮詢師需要充滿正性、積極、樂觀精神和建設性的思想,相信「人可以改變」。

2)  尊重咨客的選擇,但幫助咨客在明智之時做出理性的選擇。


高興

感動

同情

搞笑

難過

拍磚

支持

鮮花

評論 (0 個評論)

facelist doodle 塗鴉板

您需要登錄后才可以評論 登錄 | 註冊

關於本站 | 隱私權政策 | 免責條款 | 版權聲明 | 聯絡我們

Copyright © 2001-2013 海外華人中文門戶:倍可親 (http://big5.backchina.com) All Rights Reserved.

程序系統基於 Discuz! X3.1 商業版 優化 Discuz! © 2001-2013 Comsenz Inc.

本站時間採用京港台時間 GMT+8, 2025-6-17 11:18

返回頂部