陣地戰
吉已在客戶那裡工作了一周之久了.客戶是一印度裔的老闆,吉每天從早上七點就開始了緊張的工作.問題一個一個的解決,印度裔的老闆一個又一個的提出新的問題.
在北美的職場中,大家都心照不宣,心知肚明,在主要的業務活動中,有印度裔老闆的公司的業務是最難辦的業務之一,他們的要求比別人高的多,啰嗦的事情就更多了,但付出的報酬卻是少之又少,再加上那種說不清,道不明的英語和混亂不定的思維.讓一般人對他們的業務是敬而遠之,所以,我們的人每每接到他們的業務時,大多都不積極參加,這時,吉就上了,他有的是耐心,也有的是能力,更有一般人所不具備的溝通技巧.
可這次的工作是越做越多,事情是越做越大,技術是越做越難,一個星期過去了,吉還在帶著助手在印度裔老闆的公司那打攻堅站,而大部分項目的難題基本上都克服了,只是出於印度裔老闆的斤斤計較的特點和橫挑鼻子豎挑眼的習性,吉不的不把攻堅戰轉入陣地戰了.
我電話打過去,吉:還行嗎?要不要麥克替你換防一下,你先休整幾天?
吉知道我的好意,他說.麥克年輕氣勝,耐心不夠,還是由我們來對付他們吧.
我們都知道,同樣的技術問題,在我們自己的辦公室來解決,那就相對容易的多,而在客戶那邊,尤其是在一家有印度裔老闆的公司中那種慣於用懷疑的眼光不時的盯著你,督促你,干擾你的同時,還得把工作做好,那就平添了不少的難度.
可我們的吉就是這樣的一條好漢,他拖不壞,壓不斷,能攻更善守,不驕更不躁,穩紮穩打,步步為營,一個一個的攻克不同的技術難關.最後,使的這個連大家都公認的難對付的印度裔老版所提出的所有的技術問題都解決了.
他的陣地戰又打贏了,十天後,他和他的助手又笑喜喜的回到了我們的辦公室.回到了大本營.
他又接收了新的任務,新的課題,又笑哈哈的踏上了新的征途...