7/4
機場是純虧損的公共設施
機場是由政府出資建設運行的公共設施,航司基本上都是免費使用機場,這是為啥美國的機票總是這麼便宜。
不過我不理解為啥航站樓里的商店和餐館的物價這麼貴,既然店家幾乎沒有交租金就在這裡開店做生意,為啥商品的售價都這麼高?
來機場接客的計程車和優步等網約車,也基本上免費使用機場的服務和設施。計程車和優步來機場送客不必交錢,但如果接客則要交一兩美元的機場管理費,但機場為計程車和網約車支出的管理和設施費用很大,對司機的那一兩元的收費只是象徵性的。
我工作的客服公司的運營費都來自政府資金,與旅客支付的機票無關。
99%的旅客進出機場乘坐小汽車,但機場只是提供免費的服務,開私家車進出機場不用交一分錢,開計程車進機場送人司機不交錢,從機場接客則由乘客支付一兩美元計算在票價里。管理這些螞蟻一樣的小汽車使機場很頭痛,每天都是嚴重的塞車。機場的管理者分為兩部分,一個是交通局,這是政府部門,另一個是航站樓的物業房東,這些人並不希望旅客們使用小汽車進出機場,因為難管理。機場的管理者希望旅客都使用公共交通,輕軌和大巴,這樣管理起來比較有秩序。但為了發展當地的經濟,解決計程車網約車司機的就業,機場並沒有做出100%的努力強迫旅客乘坐輕軌和大巴。
機場實際上有能力安排旅客和工作人員的食宿,但故意不解決,導致旅客和員工在機場吃住很不方便,很貴。
你看航班上的盒飯都是免費供應給旅客和機組人員食用的,批量生產,那些盒飯的成本很低,如果擴大生產規模,即使給機場里的每一個旅客和每一個員工都提供免費盒飯,也花不了多少錢,但管理者故意不這樣做,故意讓旅客和員工在機場吃飯很貴很不方便。
假如出現突發事件,十萬個旅客和工作人員滯留機場,變成了臨時難民營,機場管理者被迫給這十萬人提供免費的飲食以及簡易的住宿,把這十萬人塞進大巴四處免費轉運,根本就沒有難度,花不了幾個錢。