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今天上班

作者：qwxqwsean 於 2023-6-18 08:01 發表於最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:移民生活|已有2評論

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今天上班

昨夜我在東河邊露宿，最低十六攝氏度，早上九點十分起床。在行李寄存公司收拾東西，帶著三四十斤食物雜物出發，先在公園吃了一小包零食和三個小蘋果。然後去地鐵站。

坐上13:00的員工大巴，13:10抵達員工更衣室。煮兩斤甘藍幫子，加花生醬和鹽吃。煮六兩鹹肉義大利面。洗臉洗口罩，換襪子，換工作服，14:24打卡上班。填表申請6/25和7/9休假。

主管把排班表上我的崗位信息搞錯了，臨時改。今天領的43號對講機沒有被充電，因為之前用它的客服員沒有正確充電。

今天我的崗位在航站樓里，諮詢的人很少，如果是我的同事們，沒事幹就沒事幹了。而我則沒事找事，站在出口處問候旅客welcome to new york，雖然沒幾個旅客理，我也照常說。這樣也就多了幾個旅客來諮詢。

一個二十五歲白婦，帶著一歲的孩子，從西班牙來，問我她帶孩子離開西班牙，是否需要得到她老公的准許。我答不了，也不相信機場哪個部門答得了，於是我就帶她去海關辦公室，一個白男接待她。我介紹說這個旅客需要諮詢一般的信息，我就趕快離開了。

回復 qwxqwsean 2023-6-18 08:47: 今天諮詢一個主管如何操作sickday/callout。只需要在上班前四個小時以上，但該主管建議提前一天，打電話或當面告知主管說次日將不上班即可。由接電話或被告知的這個主管填報表做為callout。客服員即可次日不上班。

在下一個工作日客服員來上班時，最好帶上看醫生的證明。但即使沒有任何證明也可以。如果有醫生證明，醫生如果建議再休息一天，則可以連續兩天不上班，兩天都算sickday。回來上班后，似乎還要找主管在一個表上簽字，上報為sickday。每年最多有56個工時的sickday。

sickday/callout不需要向經理提前請假。我目前是填表申請6/25為了做胃鏡而休假，如果被副經理拒絕，我仍然可以自行callout，按該主管的建議，只要我在6/24夜間下班前，找一個主管告知我次日不上班即可，我即可6/25不上班，去做胃鏡。

副經理試圖把員工請sickday描繪得十分困難，實際上sickday不用申請，只要提前一天以任何方式告知主管自己次日不上班即可，可以是任何一天。

回復 qwxqwsean 2023-6-18 11:22: 新來的一個25歲黑妹同事，近日連續上了七天班，問我會怎麼算工資。我說你這周的加班費會很高，四十個小時以上都按加班算。她很高興。我發現新來的主管喜歡安排新來的客服員加班，而不是按資排輩讓老客服員加班。其實按規定，加班的機會要優先給工齡長的客服員。

我自己並不願意加班，之前在大學上課，沒空加班，現在不上課了，仍然有點其它事要辦，仍然不願意加班，而主管也不叫或極少叫我加班。

這個黑妹說話很樂天的神態，像百靈鳥在唱歌。不過她今天在崗位上，幾乎全坐在客服台里，而客服公司規定客服員不能在客服台里坐著。所以她雖然新入職不久，並不遵守公司的規定。

今天晚上又遇到一家四口華人來錯航站樓。他們來八號航站樓，向我問路華航在哪裡。我說華航大概在四號航站樓，你們可能來錯了航站樓。他們說認為華航就在八號航站樓，不相信自己搞錯。我說那你用手機谷歌一下你的航班號，就能知道它在哪個航站樓。他們於是掏出手機谷歌，承認其航班在四號航站樓，於是坐輕軌去四號航站樓了。

我好奇他們從哪得到的印象華航在八號航站樓，而且他們很堅信。

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