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打地鋪,上班

作者:qwxqwsean  於 2023-3-13 01:56 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:移民生活|已有4評論

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打地鋪,上班

凌晨兩點下班,但今天轉換夏時制,凌晨兩點被稱為凌晨三點。

在員工更衣室煮一斤二兩芥菜幫,加橄欖油和鹽吃。撿的菜幫,第一天吃尚且嫩,第二三天就變得很老,並且開始腐爛。所以這類蔬菜應該隨時采隨時吃,摘下來放置一兩天,品質就劇降。

只有大食堂能正確處理蔬菜,因為用量大,每天用一噸,可以找到從田間到餐桌的最短和最經濟的距離,從附近的農場當天即采即用,並且不需要使用冷櫃。

餐館並不能正確處理蔬菜。中餐館用的蔬菜量比西餐館大的多,但每天採購十幾種蔬菜,每種一斤或最多十斤,比普通一戶居民每周去超市買一次菜的採購量大不了多少,太零碎,並且餐館只能依賴批發商,而批發商又經常宰餐館,供應的蔬菜不僅售價不一定低於普通居民在超市買菜,質量也一般。

煮了三兩鹹肉義大利面,洗洗臉洗口罩,腳洗襪子,洗梯恤。4:15在摺疊床上躺下。

8:15起床,起床晚是因為擔心在輕軌站打地鋪會被警察趕。

到輕軌站打地鋪,仍然是昨天那兩個流浪漢在那裡,似乎他們每天24小時在那裡,六十歲白男永遠躺在地板上,七十歲黑男永遠坐在台階上睡。

我剛躺下五分鐘,兩個流浪漢高聲吵架。白男咳嗽了幾聲。黑男說你咳嗽時把嘴捂上!白男說你不能管我的事。黑男說你是人渣。白男說你是moron。這樣高聲吵了五分鐘,我擔心會引來警察。他倆一唱一和的所謂吵架,實際上是覺得無聊,吊一弔嗓子。

十一點十五起床,坐上11:30的員工大巴。我撿了一包顯然是旅客遺失的食物飲料。

11:40抵達員工更衣室,煮一斤芥菜幫,加橄欖油和鹽吃。吃了半年前撿的二兩糖腰果。煮四兩鹹肉義大利面。吃了一小瓶早上撿的酸奶,帶上早上撿的兩個小蛋糕。洗臉,換工作服,13:30打卡上班。

一個新來的三十歲黑婦,戴著長指甲,並且也不會用指紋打卡機,她無法正確打卡,占著打卡機,我說現在沒時間了,讓我先打卡,她拒絕讓開,一個白男主管過來讓她讓開,我才得以打卡,13:30。然後主管再指導她怎麼打卡。如果不是主管在場干預,她就占著打卡機不讓我打卡,我就會名義上打卡遲到。

班前小會上,主管說,如果客服員被主管發現在崗位上看手機,主管不會抓,但過了兩三分鐘仍不主動停止的,就write up 並且有可能被suspended。很多客服員在崗位上玩手機,也包括我。但我是幹活兒的,其他客服員不一定幹活兒。


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發表評論 評論 (4 個評論)

回復 qwxqwsean 2023-3-13 04:40
客服主管經理如果加強管理,加大查崗頻率力度,會提高客服員們的總體服務質量。

但客服員大致分兩種,一種是工作好的,一種是工作差的,工作差的客服員,懶笨,業務知識差,服務態度差,甚至心腸壞會搗亂的,對這些客服員加強管理並不能從他們身上榨出更多的剩餘價值。不是任何東西都能被榨出油。

所以加強管理的結果,是造成客服員之間的分配不均,如果給客服員的工作表現打分,有的人九十分,有的人十分。而大家的工資是一樣的。並不能處罰或開除工作差的客服員。

就像我現在上大學拿課,班上的學生,按卷面成績,我得95分,十幾個人低於六十分。老師可以勉強給學生打不同的成績,以區分好學生和差生,abcdf,雖然有個別老師故意攪混水亂打分。但如果老師只能給全體學生寫相同的成績,那麼又何必給學生的功課施壓?
回復 qwxqwsean 2023-3-13 04:58
班上的那些差生,以及職場里的差工作人員,如果給他們施壓,真的能提高他們的成績嗎?門兒都沒有。學生尚可以考試看分數,職場里的差工作人員,沒有考核,即使工作做的像屎,仍然是優秀員工的待遇,被漲工資晉陞的儘是有問題的人。
回復 qwxqwsean 2023-3-13 05:46
時而有高學歷混滋傻曬自己從電話簿里找維修工來自己家修房子,老黑老白都有,自稱有幾十年經驗,並不會修,並且在房子里到處搞破壞,並且開天價強索服務費。對這樣的工作人員,再怎麼嚴格管理也難榨出油來,只能開除。
回復 qwxqwsean 2023-3-13 10:16
我每天上班都見到大約五對華女嫁黑男的同行旅客。

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