今天做客服公司的網上培訓，也難

12/21

今天做客服公司的網上培訓，也難

昨夜十點我在校外公園長椅露宿，最低負二攝氏度。八點二十起床。

到學校，我先去圖書館上網做客服公司的網上培訓。我暫時不想處理統計學老師江西婦的問題，以免影響心情。她那邊的事肯定是要打架的，會很難看。

結果做客服公司的培訓，也很難，一共十五個小模塊，我到中午一點只做了三個，還剩12個，這麼整我今天忙一天也做不完。

都是閱讀理解，加上看小錄像，然後做電腦判分的小考試。難度近似於大學的入學閱讀理解考試。能把它們順利做完，相當於通過了大學的入學考試。我固然能做，但畢竟費時間。說是總共八個小時，實際上八個小時肯定做不完，除非是考SAT的高分老手。我的那些黑墨同事基本上都是文盲半文盲，我難想像他們怎麼做。

一點出來，在校園裡采了三兩野蔥蒲公英葉，到學生會用微波爐煮六兩義大利面。並吃義大利面。順便查郵件，見到數學系主任，名字顯然是中國大陸男，給我回信了，他說根據規定，他無權干預老師給我的評分，他只能把我寫的郵件轉發給任課老師，看她是否願意給我一點彈性。

我仍然對前景不看好，整個事件，明顯是江西婦設的局。她故意用電子書上的作業做為一個陷阱給學生打低分，現在可以注意到的幾點：

一是她不久前把電子書里所有作業的最後交的期限都改成了12月14日。那些作業很多在九月十月就過期了，一越過了最後期限，就不能再得分。早已過期了的那些作業，她又近期改成最後期限為12月14日，這是幹啥？而且學生們並不知情。也許她試圖掩蓋一個事實，學生們面對的大都是她還未講課，相關章節的作業就已經過期，因此沒法做。像我現在投訴她，她可能想對她的同事上級指著電腦頁面說，這些電子書作業的交作業的最後期限全都是12月14日，學生們有充裕的時間做，但學生們故意不做。

二是我注意到在十月初，有一個神秘的作業，值兩百多分，我沒做，就已經過期了。正常一項作業也就是一二三四十分，但那一項作業值兩百多分，它是突然出現在網頁上，然後我根本沒來得及做，它就已經過期了。十月初我做電子書上的作業還是盯得很緊的，我做作業很積極，並且正確率和得分都很高，但那項作業，不知道裡面是啥，值兩百多分，等到我第一次看見它時，它已經過期了，即使我當時把作業盯得很緊，一直積極地做，那項作業在網頁上一閃而過，在我還沒來得及做時，它已經過了期。所以那項莫名其妙地值兩百多分的作業，一閃而過，我即使盯得很緊，也沒有機會做，它就已經過期。這個可以認為是她設的局。

她講課的進度很慢，這容易解釋，因為學生的學習能力差。並且她三次稱病不來上課，並且我大概率猜她是裝病，沒病故意不來。顯然她有帶薪病假，她稱病不來上課，工資照拿。這本來沒啥，但這樣她講課的進度就變得更慢，導致的一個結果是電子書上的作業她還沒講到，就大面積紛紛過期。

這也是為啥從十月中旬往後，電子書上的作業沒法做，基本上都是沒講課就已經過期。我記得有一次，見一項作業當天凌晨即將過期，於是點開想做，結果第一道題就不會做，因為她還沒講。所以只能不做，乾瞪眼讓它過期。

她在那個期間，面對班上兩三個學生的質疑，電子書上的作業她還沒講到，就已經過期。亦或當天剛講完，當天夜間就過期，學生沒有時間消化。她那時在上課時說的，她不會對電子書上的那些作業計分。這不是我是否可能記錯或聽錯的問題，而是她在那種情形下只能這樣宣布。她如果不這樣宣布，學生們在當時就炸了，用不著等到學期結束后。

我其實學習很積極，即使她宣布電子書上的作業不計分，我仍然儘可能地做，這是因為我光看書，不做練習題，就理解不了那些內容。這也是為啥我斷續地曾試圖做電子書上的作業，看到我能做的都是已經過期了的。

我認為這是她設的局，根據她的計劃，學生們即使是像我這樣的尖子生，也沒辦法做電子書上的作業。我這樣的尖子生再牛逼，在她扣掉電子書的20%作業成績后，只能得B+。

我相信她並不能因為給學生寫低分而得到任何好處，但顯然是她故意以這個方式給學生寫低分。

按規定，沒人能幹預她如何給學生評分，如果她不給我改分，我就再給學校行政的人寫投訴信，並且在網上論壇揭發她。

高學歷混滋傻們可能想像我可以讀電子書自學，然後做作業。實際上電子書的講解艱澀難懂，很難學會。她講課用的PPT和錄像都與電子書無關，是她從別處找的。並且我也已經嘗試在她還沒講課，自己讀電子書，然後做即將過期的電子書作業，結果發現做錯很多題，所以後來我就不這樣做了。

事實也證明，我光讀電子書根本學不會。她教學用的PPT，錄像，以及做為閱讀材料的PPT，是不同的來源，需要把這幾項資料綜合起來互相對比著讀，才能勉強學會。單純讀那個電子書是不可能學會的，作者在寫作時就故意不讓讀者讀懂。但那麼電子書也有價值，因為它提到很多老師的PPT和其它閱讀材料里沒提到的東西。

她講課的進度只有她知道，學生並不知道她下一節課要講啥，而她講課用的PPT只在上課前幾個小時貼在黑板賬戶上，並且有時並不提前貼，而是在講完課之後再貼。我做為學生根本不知道她下節課要講啥，沒法預習，更沒法提前做電子書里那些不知道是啥的作業。

下午我還要做客服公司的網上培訓，暫時空整這個事。搞不好我明天上午才能把十五個培訓項目做完。