新來的五十歲同事也是個大懶蟲

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新來的五十歲同事也是個大懶蟲

這個五十歲黑男大約入職了三個月。一個月前我在員工更衣室和他短聊，他說一個三十歲白男主管有一次抓住他離崗，他只是離崗去上廁所，沒請假，很快就返回崗位，但三十歲白男主管抓到了他，就把他向經理報告，導致他被經理面談，雖然經理在面談時並沒找他麻煩。我說主管在那種情況下抓到他短時間離崗，批評一下就可以了，不應該向經理報告，向經理報告則事情被弄得顯得很嚴重，讓人以為發生了嚴重違紀，並且這樣也使他處於可能被開除的境地。

他對我的說法很滿意，所以他後來每次遇到我都主動熱情向我打招呼。

今天原本平時來當午休頂崗員的一個六十歲墨婦因故被派去頂另一個缺勤者的崗，於是臨時叫這個五十歲黑男來當午休頂崗員。

他晚上九點多來我所在的航站樓，先為我的搭檔五十歲墨男頂崗五十分鐘，再為我頂崗。他全程一直在和同事聊天，一開始是和六十歲黑婦工會代表聊天，膠著式的一聊就是半個多小時，只顧聊天不幹活兒。然後又與夜班的一個六十歲墨婦聊天，又是膠著式的不停地聊整個小時，不幹活。

其實客服員有時會閑聊，但不應該因此拒絕接待旅客，閑聊歸閑聊，崗位工作還要做。雖然大部分客服員如果在閑聊，確實不理睬旅客。老員工也是如此。

但這個五十歲黑男也是如此，只顧聊天不幹活，這已經超過了大部分老員工的程度，因為大多數老員工聊天，一般不會膠著式的聊整個小時，或者在閑聊時也會接待旅客，一邊聊天一邊接待旅客。他這樣連續整個小時地聊天而不接待旅客，即使在比較懶的老員工群里，也算是表現的偏嚴重。

我在同事中很可能是工作最勤快的，看按什麼標準衡量。主管的主要工作是抓客服員偷懶，那麼在崗的這六七十個客服員里，我很可能是最不偷懶的。我離崗的時間比別人都短。主管抓客服員偷懶，誰未請假就離崗，而且頻繁離崗找不到人影，誰雖然在崗位上，但不幹活，違規坐著，或者在扎堆聊天不理睬旅客，或即使沒有在聊天，也用後腦勺和後背對著旅客，迴避旅客。如果以這樣的標準抓客服員偷懶，那麼我就是最不偷懶的。因為顯然其他客服員都做不到像我這樣長時間站在崗位上，其他同事不同程度地會時常離崗，如果計算在上班12小時期間實際站在崗位上的總時間，那我可能是第一，因為其他同事都會離崗時間和次數比我多。

而如果人在崗位上，卻扎堆聊天不理旅客，或用電話聽筒連續幾十分鐘捂著耳朵，或用後腦勺或後背對著旅客，迴避旅客的諮詢，這樣的情況其他客服員常干，而我根本沒有發生過。

主管們並不接待旅客，只抓客服員偷懶，那麼抓來抓去，應該早就發現了我是幾十個人中最不偷懶的客服員。但貌似主管經理們對這個情況根本沒看見，不知道，也不想知道，我更不會因為工作最不懶而得到任何形式的獎勵或表揚。也許只有我的五十歲墨男搭檔承認我比他不偷懶，他承認不能像我這樣長時間站在崗位上，他需要時不時坐一會兒，需要偶爾躲起來休息一會兒。

上哪兒去找一個不懶的工作人員？上哪去找一個工作認真的人？在幾十上百個同事里，也許只有我一個人吧。這個情況沒人關注，沒人想知道，沒人在乎。